Комплетика или философия, теория и практика целостных решений
Шрифт:
Так, управление качеством продукции в СССР и странах СЭВ регламентировалось соответствующими ГОСТами [73] и др., был введен Знак качества. В настоящее время в России действует комплекс стандартов по управлению качеством, напр., [74] , также соответствующих сформулированному Принципу оценки качества.
Необходимость оценки качества отражает действие Закона целостности. Действительно, каждая минисфера (в т.ч. и целое) функционирует в условиях влияния внешней среды, метасистем и макросистем и влияния «внутренней среды» элементов минисферы. По этой причине необходима постоянная корректировка минисферы, ее процессов и структур
При функционировании минисферы естественны неконтролируемые изменения свойств, формы, состояния преобразуемого ресурса вследствие неполного знания физико-химических, социальных, экономических, природных и др. процессов во внешней и внутренней среде минисферы и вследствие невозможности полностью предвидеть и устранить нежелательные влияния этих сред.
С позиций комплетики создание технологии любых видов ресурсов в минисфере (в т.ч. и целом) должно включать и реализацию принципа оценки качества. В цельной и целостной минисфере – complete-целом, каждая структура оценки качества должна соответствовать модели целостной complete-триады.
Принцип технологичности: из всех видов результатов минисферы (знаний, товаров, услуг), необходимых для достижения цели, поставленной внешней или внутренней средой, должно выбираться наиболее «технологичное», т.е. обеспечивающее наиболее эффективное (в смысле принятого критерия эффективности) использование потенциала данной минисферы для производства необходимого результата.
Так, технологичность ГОСТами СССР и стран СЭВ трактовалась, как одна из комплексных характеристик технического устройства, которая выражает удобство его производства [75] .
В настоящее время, как правило, производственные системы являются, как правило, большими и сложными. Поэтому при внедрении в практику их функционирования, как технических устройств, так и иных видов продуктов – информационных продуктов, образовательных программ, управленческих и экспертных решений и т.п., обязательно должно соблюдаться условие технологичности любых продуктов (знаний, товаров, услуг).
Принцип технологичности отражает совместное действие Принципа целостности и Закона технологизации. Результат минисферы (в т.ч. и целого) в смысле выполнения требования технологичности, выполняет двоякую роль.
Во-первых, результат необходим внешней среде для достижения определенных целей и поэтому внешняя среда предъявляет к результату свои требования.
Во-вторых, результат необходим минисфере для «зарабатывания» средств жизнеобеспечения, для получения прибыли, и минисфера предъявляет к изделию требования, которые могут существенно отличаться от требований внешней среды потребления.
Требование технологичности – своего рода компромисс между возможностями минисферы и потребностями внешней среды. Оно заставляет проводить технологизацию с учетом потенциальных запросов внешней среды, с одной стороны, и побуждает внешнюю среду считаться с реальными возможностями технологий минисферы.
Так, цели создания высококачественных генераторов сигналов низкой частоты могут отвечать несколько разных опытных образцов генераторов. Естественно, что при сравнении и выборе для серийного выпуска на каком-либо предприятии вопросы технологичности конструкции генератора будут учитываться, как одни из важнейших.
Для промышленной технологии требование технологичности – одно из основных, устанавливаемых
Невыполнение требования технологичности приводит, в частности, к большим трудностям при внедрении и эксплуатации информационных систем, систем управления, экспертных решений и других продуктов, систем и технологий. Технологичными должны быть, к примеру, образовательные стандарты, проекты, программы, политики.
Для учета требований технологичности комплетика предлагает использование моделей взаимодействия внутри технологических систем и между технологическими системами и внешней средой.
В цельной и целостной технологии – технологии complete-целого, модель результата (продукта, изделия) должна соответствовать модели результата целостной complete-триады.
Принцип типизации: каждое из возможных многообразий минисфер (в т.ч. и целых) должно быть сведено к ограниченному числу типовых минисфер, обоснованно отличающихся друг от друга. Такими многообразиями являются многообразие соответствий «цель-процесс-структура», многообразие целей, многообразие структур, многообразие процессов, многообразие целых, триад целых и многообразие результатов (знаний, товаров, услуг). Для каждого из них должны иметься типы – соответствий, структур, процессов, целей, целых, триад целых, результатов и т.п.
Так, основной формой стандартизации технологических процессов является их типизация, которая в соответствии с ГОСТами СССР «устраняет многообразие технологических процессов сведением их к ограниченному числу типов» [76] .
Типизация отражает стремление к практике «экономной реализации» Закона технологизации при проектировании и осуществлении минисфер (в т.ч. и целых).
Принцип типизации приводит к созданию типовых результатов, типовых систем, типовых процессов, типовых структур минисфер. Высшая форма типизации – стандартизация.
Комплетика использует принцип типизации, пытаясь создать типовые, по сути, методы, способы, модели и условия осуществления минисфер (в т.ч. и целых) во всех сферах человеческой деятельности.
В цельной и целостной минисфере – complete-целом, для каждого из указанных многообразий должен существовать тип, соответствующий модели целостной complete-триады.
Принцип стабилизации: необходимо находить и обеспечивать стабильность таких режимов всех процессов и таких состояний всех структур минисферы (в т.ч. и целого), которые обеспечивают наиболее эффективное (в смысле принятого критерия эффективности) использование потенциала минисферы для получения качественного результата минисферы.
Условие стабилизации отражает стремление к «экономной реализации» Закона технологизации при проектировании и осуществлении минисфер, так же, как и предыдущее требование типизации.
Комплетика применяет этот подход к созданию технологий преобразования минисфер (в т.ч. и целых) любых других видов ресурсов, например, информации.
В complete-целом каждое стабильное состояние должна соответствовать модели complete-триады.
Принцип высвобождения человека: за счет реализации деятельности человека в минисфере машинами, механизмами, роботами, автоматами, организмами и т.п. необходимо высвобождать человека для духовной, нравственной и интеллектуальной деятельности, для деятельности по развитию своего душевного и физического здоровья.