Маркетинг. Краткий курс
Шрифт:
Таким образом, организация деятельности маркетинговой службы:
• возможна и как внутриорганизационное подразделение, и как самостоятельная организация, в зависимости от величины организации (компании), уровня развития ее потребностей и возможностей, организационной стратегии и профессиональной компетентности команды руководителей (менеджеров);
• происходит в несколько этапов;
• должна быть согласована с организационной стратегией;
• может учитывать/не учитывать необходимость организационного развития.
Вопросы для самоконтроля
1. Что представляет собой служба маркетинга на предприятии?
2. Для каких целей
3. Какие виды организационных структур существуют?
4. Что необходимо для создания службы маркетинга?
5. Какие проблемы в состоянии решать маркетинговые подразделения?
Заключение
1. Маркетинг для инженера представлен как элемент государственного образовательного стандарта специалиста атомной энергетики. Целенаправленное изучение современных основ маркетинга будущими инженерами предприятий атомной энергетики дает возможность понять и оценить необычайную профессиональную устойчивость предприятий атомной отрасли на сегодняшнем уровне общественного развития, надежность профессии инженера-энергетика в аспекте ее ближайшей перспективы, стабильность условий профессиональной реализации специалистов этой отрасли.
2. Проблемы, которые показывает современное знание о маркетинге как инструменте управления менеджера, можно рассматривать как прогностические области научных исследований будущих специалистов атомной энергетики.
3. Маркетинг может рассматриваться обучаемым также в качестве элемента профессиональной компетенции инженера, осознанное и мотивированное освоение которой способно повысить степень профессиональной устойчивости будущего специалиста, уровень его подготовленности к условиям конкурсного или профессионального подбора кадров.
Библиографический список
1. Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999.
2. Дорофеев В. Д., Зубков А. Б. Маркетинг в управлении организацией. Пенза: Изд-во Пензенского государственного университета, 2000.
3. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. СПб.: Питер, 2006.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Вильямс, 2006.
5. Лысенко О. Ю. Психология маркетинга: Учебное пособие. Челябинск: Изд-во ЮУГУ, 2002.
6. Макаров А. М. Маркетинг: Учебное пособие. Ижевск: Изд-во Института экономики и управления УдГУ, 2000.
7. Макаров А. М. Маркетинг: Учебное пособие. Ижевск: Изд-во Института экономики и управления УдГУ, 2000;edu.ru/.
8. Мурашкин Н. В ., Тюкина О. H., Сеник Н. М., Мурашкин A. H., Яллай В. А. Маркетинг: Учебное пособие для вузов / Под общей редакцией проф. Н. В. Мурашкина. Псков: Изд-во ПГПИ им. С. М. Кирова, 2000.
9. Осташков А. В. Маркетинг: Учебное пособие. Пенза: Изд-во Пензенского государственного университета, 2005.
10. Рубцов А. В. Психология маркетинга, http://www.ido.edu.ru/psychology/psychology_of_marketing/index.html.
11. Салимов С. А., Жихаревич В. С ., Саакян А. К., Екшикеев Т. К. Маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СЗТУ, 2005.
Глоссарий
Активность надситуативная – способность
Анализ (от греч. analysis — разложение, расчленение) – 1. Процесс расчленения целого на части. А. включен во все акты практического и познавательного взаимодействия организма со средой. У человека на основе практической деятельности развилась способность осуществлять А. на уровне оперирования понятиями. А. как необходимый этап познания неразрывно связан с синтезом и является одной из основных операций, из которых слагается реальный процесс мышления. 2. Метод научного исследования действительности, состоящий в расчленении целого на составные элементы (противоп.: синтез).
Ассортимент – перечень видов и разновидностей продукции и товаров, различаемых по отдельным показателям (признакам). А. подразделяется на групповой и развернутый. Групповой А. – это перечень различных видов продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления; под развернутым А. понимают состав продукции и товаров одного вида, различаемых по отдельным признакам – маркам, фасону, профилям, артикулу, модели, росту, цвету и т. д.
Зачет – плата или уменьшение цены за участие в осуществлении какой-либо программы, такой как товарообменный план торговли товарами длительного пользования.
Издержки – выраженные в денежной форме затраты, обусловленные расходованием разных видов экономических ресурсов (сырья, материалов, труда, основных средств, услуг, финансовых ресурсов) в процессе производства и обращения продукции, товаров. Общие издержки обычно делят на издержки производства и издержки обращения.
Исследование – 1. Вид систематизированной познавательной деятельности, направленный на получение новых знаний, информации и т. д., на изучение определенных проблем и взаимозависимостей посредством применения стандартизированных методов: наблюдение, эксперимент, контент-анализ документов, анкетирование и т. п. 2. Процесс научного изучения какого-либо объекта (предмета, явления – материального или идеального) с целью выявления его закономерностей.
Конкурентоспособность (англ. competitiveness ) – 1. Способность товара выдержать сравнение с аналогичными товарами других производителей и продаваться в связи с этим по ценам не ниже среднерыночных. Определяется совокупностью технико-экономических показателей, отражающих его конкретную общественную потребность, и рядом факторов (формы и методы торговли, рекламы, соответствие требованиям рынка, условия и сроки поставки, транспортировки, виды и формы расчетов и платежей и др.). При определении уровня конкурентоспособности выбирается изделие-эталон для сравнения показателей. Анализ конкурентоспособности товара включает ценовой аспект. Численно конкурентоспособность выражается общим показателем, рассчитанным на основе индексов конкурентоспособности по техническим и экономическим показателям. Методики расчета общего показателя индивидуальны для каждой группы товаров. Более конкурентоспособный товар более полно соответствует требованиям конкретного рынка, производится и реализуется с меньшими затратами. 2. Способность товара или услуги выдержать сравнение с аналогичными товарами и услугами других производителей при сохранении среднерыночной цены.