Новый муж бывшей любовницы, Кезалия

Новый муж бывшей любовницы

на обложку

Кезалия

Шрифт:

Квилинский сразу же приводит несколько доводов в ответ, но судя по лицам клиентов, они недостаточно убедительны.

– Позволь мне ответить на этот вопрос, - шепчу Андрею.
– Только мне нужна помощь с переводом.

– Ты уверена?
– вице-президент понимает, что на

кону многолетний контракт.

– Да.

Начальник переглядывается с Балжитом. Тот неуверенно покачивает головой.

– Хорошо. Начинай.

Я забираю у рыжего босса коннектор и подключаю свой компьютер.

– Смотрите, мы провели анализ работы нашего конкурента, и вы можете видеть их слабую сторону, - вывожу на экран множество подтверждающих скриншотов из социальных сетей и комментариев на разных форумах и пабликах. Андрей синхронно переводит мою речь.
– Крайне непрофессиональная служба поддержки. Конечно, Touchpoint могут выглядеть сильнее в плане лидогенерации и продаж клубных карт, но вы знаете, что привлечение нового клиента стоит в разы дороже, чем удержать лояльного клиента и убедить его сделать повторную покупку.

– Так, продолжайте свою мысль, - просит Аншика. Все, что касается финансов - это уже предмет ее интереса.

– Вы, может быть, в курсе, что сейчас нейросети обладают колоссальными возможностями в продажах. Если подключим искусственный интеллект, то сможем большую часть сотрудников перенаправить на обслуживание постоянных клиентов, чтобы они чаще пользовались картой лояльности. Если мы повысим уровень активности членов клуба всего на 5 процентов, это выльется в прирост вашей общей выручки ресторанов аж на 17 процентов.

Команда Marriott понижает голос и перешептывается между собой, периодически тыча на экран. Активно жестикулирует Индражит. Повышение выручки от ресторанов - самый важный для него KPI. Если выполним озвученное - он будет купаться в премиях как король.

– Звучит убедительно. Мы готовы рассмотреть продление контракта с вами на еще 5 лет, с обязательным пунктом, что внедрите только что обещанную инновацию в течение следующих полутора года, - выносит вердикт региональный директор и одобрительно нам кивает.

За такое, думаю, можно

себе и два балла засчитать.

~*~

– Ты понимаешь, что только пообещала клиенту?
– кидается на меня Андрей, когда все довольные встречей расходятся по своим делам.

Честно говоря, в глубине души я надеялась, что индусы начнут жарко отплясывать как в традиционных фильмах. Но мы лишь пожали друг другу руки и пожелали успешных успехов.

Скукота.

Балжит удаляется вместе с Рамешем, чтобы обсудить закулисные договоренности контракта. Никогда не умела вести эти подпольные дела, или, как их называют, “under the table business”.

– Понимаю, - уверенно заявляю в ответ, собирая лэптоп и личные вещи в сумку. Украшения на платье празднично звенят при каждом моем движении.
– И наш IT-директор тоже понимает.

– Откуда ты знаешь?
– с подозрением уточняет Квилинский.

– Я с ним общалась вчера перед вылетом.

– Что он конкретно сказал?

– Он одержим нейросетью и рвется ее применить на деле.
– Неужели босс думает, что я настолько глупа, чтобы разбрасываться пустыми словами.
– Это он мне рассказал про возможность использования искусственного интеллекта для продаж.

Андрей вроде успокаивается на этих словах. Потом вспоминает:

– А расчет как так быстро сделала?

– Эээ… Я их накидала наобум.

Хотя он прав. Настолько глупа.

Снимаем одно очко?