Онлайн-бизнес: юридическая упаковка и сопровождение интернет-проектов
Шрифт:
• оперативность в принятии решений и умение подстраиваться под изменчивый онлайн-рынок;
• умение осуществлять оценку рисков регуляторного характера, связанных с повсеместным внедрением новых цифровых технологий;
• навыки организации и юридического сопровождения договорной и претензионной работы.
Таким образом, идеальный инфоюрист в своей работе должен обладать следующими качествами:
• профессионализм;
• уверенность в онлайн-пространстве;
• оперативность;
• опыт, который позволяет онлайн-предпринимателю найти ответ на вопрос, о котором он мог даже не задумываться;
• неустанное отслеживание законодательных изменений;
• стабильность.
Что может сделать юрист для онлайн-проекта? Что это за «юридическая соломка» и как ее подстелить? Каким образом инфоюрист экономит ваши деньги,
Юрист в онлайне нужен затем, чтобы:
• подсказать легальные способы ведения бизнеса в Сети и минимизации налогов и взносов;
• оформить отношения с одним партнером или с целой командой: разработать договоры, которые защищают ваши интересы и страхуют на случай недобросовестного поведения партнера или подрядчика;
• подготовить документы для сайта, которые помогут избежать штрафов в случае проверок контролирующих органов (прежде всего ИФНС, ФАС, Роскомнадзора, Роспотребнадзора, Рособрнадзора);
• помочь, если вы столкнулись с потребительским экстремизмом – недобросовестным поведением покупателя, использующего законодательство о защите прав потребителей в корыстных целях;
• принять меры (заблаговременно или в экстренном порядке), если нарушены ваши авторские права;
• позаботиться о защите ваших чести, достоинства и деловой репутации в Сети;
• вывести расчетный счет из-под проверки банка на предмет экономической целесообразности проведенных вами операций (финансовый мониторинг);
• составить ответы на запросы или – наоборот – подготовить запрос или претензию от вашего имени;
• подать документы в Роскомнадзор о регистрации вашей фирмы (или лично вас) в качестве оператора персональных данных или просто рассказать, как это делается, и вы сможете провести эту процедуру самостоятельно;
• зарегистрировать ваш сайт в качестве СМИ, если того требует законодательство либо у вас есть такое желание и сайт соответствует определенным условиям;
• сопроводить вас на допросе в налоговой инспекции, опросе в ФАС и в других организациях;
• представить ваши интересы в суде и других органах власти.
Это – основное. Хотя список уже внушительный, согласны?
Какие еще особенности нужно учитывать инфоюристу в работе?
У предпринимателей – особое мышление и высокий ритм жизни. Они любят четкие алгоритмы действий, не выдерживают долгих объяснений, почему так, а не иначе (хотя есть и другая категория, но их гораздо меньше), им нужно, чтобы все было уже вчера, и решения они принимают молниеносно. Они привыкли рисковать и нести ответственность за свои действия. Этого же требуют от своих юристов. И хотя в Атласе новых профессий «сетевой юрист» – это профессия будущего, уже сегодня мы живем в реальности, где нужно уметь ориентироваться в мире онлайна и помогать инфобизнесменам создавать защищенные и безопасные проекты, вести свой бизнес законно и с минимальными финансовыми потерями.
И да, друзья, хорошие инфоюристы стоят дорого, и на всех их не хватает. Пока что здесь относительно низкая конкуренция (ключевое слово – «относительно»). Завтра может быть уже поздно!
Очевидные ошибки юриста-новичка, занимающегося юридическим сопровождением онлайн-бизнеса:
1. Две крайности: работа как в офлайне или работа только в онлайне. Сразу скажу: работать в онлайне так, как в офлайне, не получится, потому что скорости онлайна действительно бешеные. Конкуренция процветает, поисковые системы работают исправно, и, даже если вы наикрутейший специалист, который просит потенциального клиента подождать, вполне возможно, что уже сегодня этот клиент обратится к другому специалисту. Работать только в онлайне тоже вряд ли получится, потому что, как и прежде, защита нарушенных прав, осуществляемая в судебном порядке, требует присутствия юриста в суде.
2. Самоуч. Долго, трудно и наименее результативно. Действительно, на просторах интернета масса бесплатной информации по самым различным направлениям юридической практики. И я сама пользуюсь обучающими сервисами (не только платными), более глубоко изучая отдельные направления. Но без базовых знаний это было бы невозможно. Меж тем эта книга и задумывалась как первая ступень в понимании юридических вопросов онлайн-бизнеса для юристов и предпринимателей. В вузах вводятся программы бакалавриата и магистратуры по специальностям «Юрист в сфере цифровой экономики» и другим похожим. Но это – несколько лет жизни. Есть ли они у вас, если онлайн-проекты требуют юридического сопровождения уже сегодня?
3. Шаблоны из интернета. Некоторые юристы, которые еще вчера занимались семейными, наследственными и автоспорами (да, собственно говоря, всем, кроме обслуживания онлайн-бизнеса), сегодня пишут на своей странице в соцсети «Услуги IT– юриста» (или что-то похожее), скачивают пару шаблончиков договоров, документов для сайта у известных онлайн-проектов и начинают «работать» по сопровождению онлайн-бизнеса. И ведь их услуги оплачивают! Но страдают при этом предприниматели. Потому что рано или поздно плохой договор обернется негативными последствиями, а неграмотно составленные документы в онлайн-проекте принесут убытки его собственнику. Поэтому в качестве своей миссии я выбрала подготовку юристов, оказывающих качественные услуги в сфере онлайн-бизнеса. Дабы мои дорогие и горячо любимые онлайн-бизнесмены не страдали от кривых договоров и не теряли деньги от результатов некачественно подготовленных документов.
4. Брать сразу много проектов. Как и в любой работе, в этом случае либо страдает качество, либо выгорает работник. Даже если вы динамично развиваетесь и решаете взять себе в помощь команду юристов, вначале вы должны их обучить хотя бы тому, что знаете сами. И как знать, захотят ли они остаться в вашей команде или начнут работать самостоятельно и на себя?
5. Бросать «упакованные» проекты. Некоторые юристы считают юридическое сопровождение онлайн-проектов своего рода разовой акцией: мол, сделал документики для сайта онлайн-школы и забыл о ней. На самом деле путь клиента инфоюриста гораздо длиннее и насыщеннее. Помимо внешней «упаковки» нужно урегулировать отношения внутри проекта – между партнерами, с сотрудниками и подрядчиками-фрилансерами; затем – в большинстве случаев – претензионная работа и обучение команды проекта основам взаимодействия в правовом пространстве; гораздо реже – финмониторинг и защита авторских прав, в том числе в судебном порядке; часто – масштабирование и привлечение инвестиций (а это уже новые договоры). Кроме того, растущие онлайн-бизнесы расширяют линейки продуктов, запускают новые комплексные проекты, масштабируются. И если, к примеру, изменилось законодательство в сфере, скажем, защиты персональных данных, а вы забыли о своих предыдущих клиентах и не сообщили им о новом регулировании, которое теперь распространяется и на их проект, – обратятся ли они к вам за следующей услугой? Работа инфоюриста не заключается исключительно в разовой юридической «упаковке». Это большая и разноплановая деятельность по сопровождению онлайн-бизнеса.
Теперь у вас есть представление о том, кто такой инфоюрист, какие задачи он решает, какими качествами должен обладать и какие типичные ошибки допускают на старте те, кто хочет заниматься юридическим сопровождением онлайн-бизнеса.
2. Онлайн-бизнес
Бизнес в интернете – самый молодой из всех видов предпринимательства. В нашей стране он развивается с 90-х годов ХХ века. И сегодня сформировано его четкое определение. Онлайн-бизнес – это «деятельность, направленная на получение дохода посредством интернет-технологий» [12] . Конечно, нужно добавить, что деятельность эта самостоятельная и осуществляемая на свой риск. Предпринимательство в чистом виде, которое реализуется в Сети. Причем через интернет можно продавать не только товары, но и услуги. И с каждым годом объем онлайн-рынка растет. «Как показывает статистика, именно 2018 год стал переломным для онлайн-предпринимателей по объему полученного ими дохода. Люди стали открывать гораздо чаще свои бизнес-проекты в онлайн-пространстве, нежели в офлайне, – это неудивительно, ведь перед вами аудитория в 150 миллионов человек + СНГ» [13] .
12
Онлайн-бизнес: виды и инструменты: https://mir-fin.ru/online_business.html
13
Бизнес в интернете и 17 лучших идей для 100 % результата: https://narabotu-online.ru/biznes-v-internete-idei/