Основы паблик рилейшнз

Королько Валентин Григорьевич

НЕКОТОРЫЕ ИТОГОВЫЕ РАССУЖДЕНИЯ

Независимо от общественного положения и статуса в организации, где человек работает, - то ли руководителем, то ли рядовым сотрудником, - важно развивать в себе правильное отношение к средствам неречевого общения, не пренебрегать ими и понимать их преимущества. Уровень взаимоотношений с окружающими и вся обстановка в коллективе порой зависят именно от этих неписаных и невысказанных мыслей и правил поведения.

Безусловно, в течение всей своей

жизни каждый человек постоянно обращается к средствам неречевой коммуникации, но насколько четко он представляет себе их значение, умело ли пользуется ими?

Если высказанные выше соображения хоть в какой-то мере позволят приблизиться к осознанию важности и необходимости использования всех существующих средств коммуникации, присущих человеческой натуре, это, бесспорно, поможет сделать работу эффективнее, больше внимания акцентировать на всех тонкостях и особенностях характера и души собеседника, точнее понимать все его невысказанные вслух мысли и чувства, которые он хотел бы передать. И при условии ежедневного использования всех этих средств можно улучшить отношения с окружающими людьми, сделать общение с ними более искренним и доверительным.

ЛИТЕРАТУРА

Алешина И.В. Паблик рилейшнз дня менеджеров и маркетеров.- М.: 1997.

Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?
– М.: Новости, 1990.

Блэк С. PR: Международная пракпжа- М.: Издательский дом "Довгань", 1997.

Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете.-М., 1994.

Викентъев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Ч.І.-СПб., 1998.

Вишняк O.I., Шевель І.П. Дослідження і прогнозування виборів в Росії та Україні: досвід і проблеми (1990-1998).-К.: Стилос, 1998.

Дороти Доти И. Паблисити и паблик рилейшнз / Перевод с англ. Издание 2-е.-М.: "Филинь", 1998.

Законодательный процесс в России: граждане и власть.- М, 1996.

Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR: 2-е изд.
– СПб.: СОЮЗ, 1997.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.-М., 1995.

Іванов В.Ф. Контент-аналіз. Методологія і методика дослідження ЗМК.
– К., 1994.

Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков.-М, 1994.

Карнеги Дейл. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей.-Киев, 1989.

Картер Гарри. Эффективная реклама-М: Прогресс, 1991.

Костенко Н.В. Ценности и символы в массовой коммуникации. К, 1993

Королько В.Г. Политическая реклама: уроки выборов, проблемы. // Социология: теория, методы, маркетинг.
– 1998, №6.

Королько В.Г. Феномен политической рекламы: плюсы и минусы // Эффективная реклама.
– 1998.
– Октябрь.

Крысько В.Т. Секреты психологической войны (цели, задачи, методы, формы, опыт).
– Мн.: Харвест, 1999.

Львов М.Р. Риторика.
–

М, 1995.

Медиа в выборах: между политикой и культурой (контент-анализ политической прессы) / Под ред. НКостенко: - К.: Ин-т социологии НАН Украины, 1999.

Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" - кому это нужно?-М.: Экономика, 1992.

Ножин Е.А. Основы отношений с общественностью - "Паблик рилейшнз". Курс лекций. Ч. 1.-Пермь, 1994.

Оссовський В.Л. Громадська думка: спроба соціологічної інтерпретації.
– К.: Інститут соціології НАНУ, 1999.

Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей 'ТАНДЕМ".
– Издательство ЭКМОС, 1999.

Паніна К.В., Головата Є.І. Тенденції розвитку українського суспільства (1994 -1998 pp.). Соціологічні показники (Таблиці, ілюстрації, коментар).
– К.: Інститут соціології, 1999.

Почепцов Г. Имиджелогия: теория и практика.-К.: "АДЕФ-Укр.", 1998.

Почепцов Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением - М: Центр, 1998.

Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/ Под ред. проф. Васильева Г.А.
– М.:ЮНИТИ, 1998.

Тищенко Ю., Піховшек В. Вибори - 98: як і кого ми обирали.
– К., 1998.

Уткин Э. А. Конфликтология. Теория и ІІрактика - М.:"ЭКМОС", 1998.

Фрейд 3. Массовая психология и анализ человеческого "я" // Фрейд 3. По ту сторону принципа удовольствия.-М, 1992.

Хофф Рон. Я вижу вас голым: Как подготовиться к презентации и с блеском ее провести,-М.: Независимая фирма "Класс", 1996.

Черкасов В.В., Платонов СВ., Третяк ВЛ. Управленческая деятельность менеджера.
– Ваклер, ХОУП, 1998.

Шекель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния.-М., 1994.

Adams William. Strategic Advise in Handling Risk.- Washington, DC, 1992, November 12.

Ansolabehere Stephen and Iyengar Shanto. Going Negative. How Attack Ads Shrink and Polarize the Electorate.-N.Y.: The Free Press, 1995.

Aronoff Craig and Baskin Otis. Public Relations: Profession and Practice.- St.Paul: West, 1983.

Balz Dan and Brownstein Ronald Storming the Gates. Protest Politics and the Republican Revival.-Boston: Little, Brown and Company, 1996.

Baskin Otis, Aronoff Craig, Lattimore Dan. Public Relations. The Profession and the Practice. 4 thed- Chicago, 1997.

Bernays Edward Propaganda-N.Y., 1928.

Bernays K.L. Molding Public Opinion // The Annals of the American Academy of Political and Social Science.
– 1935, - VoL 179.-May.

Bernays Edward Public Relations.- Norman: University of Oklahoma Press, 1952.

Bernays Edward. Crystalizing Public Opinion.-N.Y, 1961.

Bernays Edward Down with Image, Up with Reality // Public Relations Quarterly.-1977, Spring.-Vol. 22, № 1.

Bernsfein Alan B. The Emergency Public Relations Manual.- NJ.: Pase, Inc., 1982.