Предпринимательство: самодиагностика и преодоление психологических барьеров
Шрифт:
Принято считать, что предприниматель должен обладать в некотором роде уникальными способностями, позволяющими осваивать новые и новые сферы бизнеса для получения прибыли путем удовлетворения явных и потенциальных потребностей общества. Он воспринимается как одаренная «предприимчивостью» личность, всегда знающая свои цели и путь к успеху, идущая по нему смело, неуклонно, не боясь конкуренции и временных неудач. Непременным качеством предпринимателя считается творческая инициативность и самостоятельность в принятии решений. Для «большого» бизнеса в системе развитой, стабильно функционирующей экономики такие высокие требования к предпринимателям, возможно, и справедливы. Например, по некоторым данным, только каждый пятый в США признан способным заниматься бизнесом.
Однако могут существовать особые исторические, экономические и социальные условия, которые перечеркивают все общие правила: всплеск массовой инициативы большинства населения и благоприятные условия для мелкого предпринимательства помогли
К массовому предпринимательству мы относим все формы предпринимательской деятельности, которыми, в принципе, может заниматься любой человек со средними способностями и необходимым минимумом специальных знаний в области бизнеса. Идея «всеобщего вовлечения» населения в сферу предпринимательства безусловно абсурдна. Однако привлечение миллионов инициативных, трудолюбивых, упорных и честных людей к производственной деятельности на основе личной инициативы, приносящей прибыль, с персональной ответственностью за результат труда, вряд ли покажется абсурдным. В наших условиях это важный фактор перестройки общественного и индивидуального сознания, без которого невозможен вход в мировое сообщество цивилизованных стран.
Можно выделить два вида массового предпринимательства, включающие несколько разновидностей. Первый вид-занятие частным бизнесом на основе самозанятости. Он включает: 1. Все формы производственного малого бизнеса (по определению Лиги кооператоров и предпринимателей России к малому бизнесу отнесены индивидуальные частные предприятия, кооперативы и иные объединения граждан для совместной хозяйственной деятельности, в уставном капитале которых полностью отсутствует доля государственной собственности, а по числу работающих их размер не превышает 50-200 человек, в зависимости от вида деятельности). Следует отметить, что на Западе к малым предприятиям относятся и предприятия с числом работающих до 500 человек. 2. Малый непроизводственный бизнес: торговля, посреднические услуги, консалтинг. В этой сфере в ближайшее время может возникнуть большой спрос именно на услуги специалистов и ИТР: консультационные фирмы по приватизации, ценным бумагам, юридические и нотариальные конторы, фирмы по созданию и адаптации программ для ЭВМ, информационные фирмы по разным вопросам. 3. Фирмы, разрабатывающие и внедряющие ноу-хау во всех областях: в сфере науки, технологии, строительства, дизайна, рекламы, финансов и т. д.
Второй вид массового предпринимательства относится к сфере укрепления собственнического статуса трудящихся, как внутри своего предприятия, так и вне его. Здесь можно выделить следующие разновидности: а) участие во владении своим предприятием путем его акционирования и получения доли в прибыли в виде дивидендов; б) различные формы участия трудящихся в управлении своим предприятием, включая участие в принятии решений; в) программы «народной приватизации», всеобщей «ваучеризации» и т. д.
Среди причин, усиливающих психологические барьеры в массовом предпринимательстве, не последнее место занимает нерешенность ряда политических и экономических вопросов на государственном уровне. И несмотря на часто звучащие высказывания политиков и экономистов о том, что стране нужны миллионы мелких собственников и частных предпринимателей, чтобы образовался средний класс, как основа и гарантия стабильности общества, – эти призывы, к сожалению, пока не подкреплены делом: необходимыми для развития среднего класса законами и социальными гарантиями.
Несмотря на неоднократно принимавшиеся постановления о малом бизнесе, подготовку различных программ его поддержки и развития, сложившуюся ситуацию с обеспечением гарантий массовому предпринимательству благополучной назвать нельзя. Совершенно не учитывается успешный опыт других стран по поддержке малого бизнеса, где начинающему предпринимателю, желающему открыть свое маленькое дело, предоставляются не только государственные кредиты, но и дается рекомендация, чем выгоднее заняться.
В результате этих и других «огрехов» государственного отношения к массовому предпринимательству мы имеем возможность наблюдать даже в тех сферах, где есть некоторое количественное продвижение, – приватизация, акционирование, – несколько парадоксальную ситуацию: массовость достигается совсем не в тех сферах приватизации, которые можно использовать как капитал; наиболее активно народ включился в приватизацию своих квартир, садовых домиков, и то скорее из боязни их потерять, чем по осознанному выбору.
В отношении развития производственного малого бизнеса реальная картина также далека от желаемого. Чтобы экономика стала подвижной, заработала конкуренция, в России, по разным оценкам, нужно от 10 до 20 миллионов малых предприятий-производителей товаров. Но пока их лишь несколько сот тысяч, и то, в основном, торгово-посреднические, т. е. товар не производящие. А большинство производственных – на грани разорения. Эффективность же существующих малых производственных структур невелика. Особенно это заметно в сельском хозяйстве. Например, по данным 1992 года в России насчитывалось почти 140 тыс. фермерских хозяйств, размером примерно 41 га каждое. При этом в среднем на одну ферму приходилось всего по три коровы и свиньи и шесть овец и коз, – т. е., по-существу, это просто личные подсобные хозяйства, а не товарное производство. Не случайно, разорение фермеров приняло поистине массовый характер, Ситуация складывается, казалось бы, парадоксальная: несмотря на все возрастающий товарный голод и уже существующие (хотя и не идеальные) возможности для частного предпринимательства, оно у нас не становится массовым и эффективным. Дело в том, что кроме финансовых и процедурных факторов (отсутствие для рядовых граждан государственных правовых гарантий, денежного субсидирования и страхования, выравнивающих стартовые условия для лиц с разными доходами) в нашей стране сильны внеэкономические факторы, затрудняющие реализацию идеи массового предпринимательства. Одним из важных объективных факторов, косвенно приводящих к образованию психологических барьеров, является недостаточная информационная база для развития малого бизнеса и приватизации: отсутствие достоверной и доступной информации о товарном и фондовом рынке, котировках акций приватизированных предприятий и т. д.
К субъективным факторам сдерживания предпринимательской активности, непосредственно выходящим на проблему психологических барьеров, следует отнести: дефицит элементарной практичности, порядочности в делах, здорового стремления к достатку за счет своего труда; отсутствие навыков работы с информацией, неумение самостоятельно получать и оценивать информацию; дефицит обязательности в отношениях с партнерами, несоблюдение или незнание законов и правил делового общения и др.
С этим резко контрастирует положение массового бизнеса в развитых странах, где объективные условия и социально-психологические установки более благоприятны. Об этом свидетельствует, в частности, появление нового аспекта массового предпринимательства в Европе: предпринимательство становится популярным способом самореализации личности, которым, в основном, охвачены молодые люди, испытывающие потребность в успехе и желающие доказать свои способности в конкурентной борьбе. Для них бизнес – это особый вид спорта, а деньги-награда, как свидетельство успеха.
Понимая, что человек – это наиболее ценный ресурс, к «предприимчивости большинства» все чаще обращаются руководители крупных фирм и корпораций для повышения роли личной инициативы каждого сотрудника на его рабочем месте. Это качество, которое они называют «духом предпринимательства», стимулируется разными способами: участием в доли прибыли с каждого выполненного задания, перераспределением основной и премиальной составляющих зарплаты в пользу последней, разовыми поощрениями инициативных предложений по улучшению работы, созданием «кружков качества» и т. д.
Малые предприятия обладают большей подвижностью в условиях постоянно меняющихся потребностей современного рынка. Именно поэтому даже в весьма преуспевающих странах с развитым крупным бизнесом все большую долю стали составлять мелкие и средние предприятия; в некоторых странах число предприятий с персоналом до 500 человек достигает 99,5 % и только 0,5 % составляют крупные фирмы. Правда, там есть специфика – особая функциональная роль наиболее преуспевающих мелких фирм: это разработка и внедрение инноваций. По данным 1976 года половина инноваций в США была создана на мелких предприятиях, и из аналогичного количества мелкие предприятия реализуют в 4-17 раз больше инноваций, чем крупные. По другим, более поздним данным, количество создаваемых малыми фирмами новшеств на 1 доллар затрат в 24 раза превышает такой же показатель для крупных компаний, а на долю малых фирм приходится от одной трети до половины всех нововведений.
Предпринимателей не пугает даже тот факт, что в условиях конкуренции труднее выживают именно мелкие предприятия. И хотя, по некоторым оценкам, 95 %) возникающих на Западе малых предприятий разоряются, эта статистика не является приговором для малого бизнеса: разорившиеся предприниматели не уходят из бизнеса, а начинают новое дело; поэтому действительный процент неуспеха гораздо ниже.
Секрет успеха в бизнесе состоит не только в умении находить новые способы удовлетворения уже существующих потребностей рынка, но и точно определять время и место появления новых потребностей и заранее прорабатывать соответствующие предложения для рынка. Все чаще и в таких сферах рынка, где, казалось бы, все «ниши» давно забиты товарами, возникают все новые и новые предложения от малого бизнеса. Например, пожилая домохозяйка в одной из скандинавских стран попробовала в свободное от домашних дел время производить сувениры из высушенных цветов, и бизнес пошел так хорошо, что через некоторое время и ее муж (менеджер крупной фирмы), и другие члены семьи полностью переключились на производство сувениров. Это яркий пример того, как важно совпадение потребности, места и времени, как можно не только угадать потребность там, где она есть, но в условиях жесткой конкуренции создать потребность в новом товаре там, где ее раньше не было, но были условия для ее появления: перенасыщенность рынка различными сувенирными товарами развила более требовательный, экзотический вкус у покупателей. Именно поэтому новый оригинальный сувенир быстро нашел сбыт.