ПРОБУЙ – ПОЛУЧИТСЯ!
Шрифт:
Повезло Бобу Дилану, когда его освистали на фестивале в Ньюпорте [22] . Все, неудачу проехали. Пора заняться искусством.
Повезло Элизабет Гилберт, когда ее книга «Законный брак» [23] продавалась не так хорошо, как «Есть, молиться, любить» [24] . Все, неудача позади, можно снова начинать писать.
Выявить кризис второго года, проблемы второго альбома, несовпадение ожиданий, а потом прийти с этим к боссу, к акционерам, описать на бумаге, обсудить и неустанно работать над устранением этой проблемы – вот лучший способ вернуться к причине, по которой вы вообще начали делать то, что делаете.
22
1965 г. на очередном фестивале в Ньюпорте Боб Дилан появился на сцене с электрогитарой. Публика посчитала его выступление предательством фолк-музыки
23
Гилберт Э. Законный брак. – М.: Рипол Классик, 2010.
24
Гилберт Э. Есть, молиться, любить. – М.: Рипол Классик, 2010.
Пешком до Кливленда
Отправление в плавание – это событие. У вас была жизнь до отплытия, и вот в какой-то момент вы уходите в море. Но жизнь продолжается и после отплытия.
Однако начинание – это немного другое. Начать что-то – не единовременное событие, а целый ряд событий.
Вы решили дойти пешком до Кливленда. И вы делаете первый шаг в нужном направлении. Это начало. Вы проводите остаток дня, идя пешком в сторону Кливленда, шаг за шагом переставляя ноги. В конце дня, пройдя 20 миль, вы останавливаетесь на ночлег в гостинице.
И что происходит на следующее утро?
Либо вы бросаете проект, либо начинаете его снова и отправляетесь в путь пешком до Кливленда. На самом деле, каждый шаг – это новое начинание. Конечно, вы ближе к цели, чем вчера или на прошлой неделе, но вы по-прежнему направляетесь в Кливленд.
Продолжайте начинать, пока не закончите.
Наука – двигатель прогресса
За два года небольшой научной группой в Пало-Альто, штат Калифорния, были изобретены лазерный принтер, экран с высоким разрешением, мышь, экранные окна и даже кадровый буфер, который послужил основой всех спецэффектов в кино. Все это было изобретено в течение 24 месяцев.
Что это было, может, какой-то вирус в воде?
Вроде того.
Эту группу отличало от других ожидание инициатив. В компании PARC нельзя было стать звездой, если не предложить что-то из ряда вон выходящее.
Так делается вся великая наука. Кто-то предлагает что-то нестандартное, противоречащее заведенному порядку, и отправляется в путь, который поначалу кажется нелепым.
Страх ошибиться
Неудивительно, что все мы временами испытываем сомнения. Начало любого дела доводит шансы, что все пойдет не так, до максимума.
Вот вам ночной кошмар, причем очень жизненный: начальник отыскивает провинившегося и ругает / наказывает / унижает / увольняет его.
Если вы не сделали ничего неправильного, этого не произойдет.
С другой стороны, вот еще один сценарий: начальник находит кого-то, кто ничего не начинал, кто никогда ничего не начинает, кто всегда только изучает, критикует, играет в адвоката дьявола и ругает / наказывает / унижает / увольняет его.
Ах, простите за эту небольшую дразнилку, так не бывает.
Обычная организация «фабричного типа» возводит в культ отсутствие ошибок и совершенно не уделяет времени избавлению от людей, которые ничего не начинают.
В сетевой экономике у инновационной организации просто нет другого выбора, кроме как охотиться за теми, кто ничего не начинает.
В современном мире отказ от инноваций – куда больший грех, чем ошибка. Если вы что-то начали, у вас есть возможность это развить и отрегулировать, чтобы превратить ошибку во что-то ценное. А вот если вы ничего не начали, у вас и шанса-то нет.
10 000 часов, тяжелая работа и мгновенный успех
Hollerado – это музыкальная группа, о которой вы, возможно, сейчас услышали в первый раз. А между тем она экспериментирует уже очень давно. Вот письмо, которое они прислали блогеру Бобу Лефсецу (немного отредактировано мной).
Мы родом из маленького городка Манотик в канадской провинции Онтарио. Вот уже четыре года мы постоянно ездим на гастроли.
Когда мы впервые решили поехать в турне по Америке, нас никто не хотел приглашать. Так что вместо того, чтобы планировать выступления, мы отъехали от своей родной Канады так далеко, как только могли. И начали ходить по заведениям, где шли какие-то концерты, и говорить, что мы в 2000 милях от дома и что у нас был запланирован концерт в заведении через дорогу, но все внезапно отменилось. «Ребята, вы не будете возражать, если мы сегодня сыграем у вас пару песен?» ЭТО СРАБОТАЛО! Так мы отыграли огромное количество концертов.
Но поскольку платили нам в основном парой стаканчиков выпивки и иногда пиццей, пришлось зарабатывать на бензин. У нас был ноутбук, на котором хранились записи нашего демонстрационного диска. Мы шли в гипермаркет электроники Best Buy, покупали там устройство для записи компакт-дисков и пару коробок чистых «болванок». Потом записывали сотню демонстрационных дисков прямо на парковке, возвращали записывающее устройство в магазин и рассовывали диски в пакеты со струнным замком. (Кстати, отсюда и название нашего первого диска – Ziploc bags, или «Запись в пакете».)
Обзаведясь пачкой дисков, мы ехали в ближайший торговый центр и организовывали лавочку перед магазином Hot Topic [25] (наверное,
Так продолжалось два года. Кем бы ни работать, лишь бы не работать, да? В феврале 2009 г. мы выложили свой первый полный альбом в Интернет. БЕСПЛАТНО.
В этом же месяце мы изобрели ТУРНЕ С ПОСТОЯННЫМ ГРАФИКОМ. Взяли за основу старую концепцию постоянного графика выступлений в один и тот же день недели в одном и том же баре – и довели ее до абсурда. Мы запланировали еженедельные выступления в семи разных местах, по одному на каждый день недели, сроком на месяц. Каждое промозглое февральское воскресенье мы давали концерт в одном и том же клубе в Бостоне, каждый понедельник – в клубе Piano’s в Нью-Йорке, во вторник – в городе Лаколль, в канадской провинции Квебек, в среду – в Гамильтоне, Онтарио, в четверг – в Торонто, в пятницу – в Оттаве, в субботу – в Монреале. Повторить четыре раза. 28 концертов подряд. Более 12 000 миль на машине по жутким зимним канадским дорогам за 28 дней.
В феврале 2010 г. мы основали собственную студию, чтобы реализовать «Записи в пакете» в канадских магазинах. Поголовно все дистрибьюторы, с кем бы мы ни общались, утверждали, что это невозможно, но наконец нам удалось убедить одного из них (магазин бижутерии Arts and Crafts) в буквальном смысле упаковывать «Запись в пакете» в пакеты со струнным замком, наполненные мелкими сувенирами. На сегодняшний день мы продали более 10 000 копий альбома в Канаде. Без поддержки со стороны известных брендов наш первый сингл «Джульетта» вошел в пятерку лучших композиций на известной альтернативной радиостанции в Канаде.
Мы начали добиваться успеха и вскоре получили доступ к канадской системе грантов для гастролей. Когда нам выделили средства на поездку со специальной программой в Китай, мы выжали из этого бюджета все возможное. Мы превратили гастроли в трехнедельное турне по этой стране. Мы записали песню на мандаринском диалекте китайского языка и выложили ее в Интернет на китайском сайте. Через шесть месяцев мы вернулись в Китай с еще одним турне.
Мы хорошо владеем инструментами. Мы играем вживую и помногу, сотни концертов в год, мы работаем в поте лица. Мы выполняем заказы. Мы беремся играть кавер-версии песен, которые не знаем. Мы играем для аудитории и друг для друга, потому что без слушателей так и сидели бы в своем Манотике, занимаясь нелюбимым делом. Мы играем в любом месте, в любое время. Мы любим свое дело больше, чем что-либо еще.
Мы вчетвером крепко дружим (двое из нас – родные братья). Мы собираемся заниматься своим делом еще очень долго. Мы хотим строить карьеру, выпускать каталоги, которыми сможем гордиться. Лично я считаю, что тот видеоклип, о котором мы упоминали, – далеко не лучшая наша песня. С тех пор мы успели написать целую кучу новых песен, и, как в любом другом деле, чем больше мы практикуемся, тем лучше у нас получается.
25
Hot Topic («Горячая тема») – сеть магазинов, специализирующихся на продаже одежды и аксессуаров, связанных с рок– и поп-культурой (украшения, футболки с названиями музыкальных групп и т. д.). – Прим. ред.
Кульминационный пункт: четыре года работы над чем-то новым, пробы и ошибки, новые и новые попытки. Снова и снова. Музыкальная индустрия жестока, но ребята держат удар. А в то же время обычные группы так и играют в соседнем кафе и ноют, как сложно добиться признания у известных студий.
Рынок тянется к новинкам
Так создайте что-то новое. Ваше старье уже всех утомило.
Организация во имя удовольствия
Традиционные корпорации, в особенности крупномасштабные компании в сфере услуг и производства, организованы для обеспечения эффективности. Или постоянства. Но не для получения удовольствия.
Удовольствие дарят неожиданность, причастность, человечность, прозрачность, что-то новое. Во многих организациях эти концепции чужеродны.
McDonald’s, Hertz, Dell, другие корпорации работают на износ. Они выполняют обещания. Снижают затраты. Замеряют результаты секундомером.
Проблема такого мышления в том, что по мере приближения к точке максимальной эффективности возможностей для совершенствования практически не остается. Снижение затрат на изготовление одного «Чикен Макнаггета» на дополнительные 0,00001 цента не принесет сколько-нибудь значимого увеличения прибыли.
Кроме того, природа труда по сути своей непривлекательна. Если вы боитесь нестандартных требований, если ваши сотрудники всего лишь винтики в огромном механизме, если вам нужно все прописывать в инструкции, шансы на то, что у вас в компании появится выдающийся человек, довольно низки.
Такие организации нанимают сотрудников для латания уже возникших дыр, а не мотивированных личностей, которые хотят получать радость от работы.
Мне представляется, что альтернативой служит организация, созданная во имя удовольствия. Существуют компании, которые дают людям свободу и, конечно, ожидают, что взамен они будут творить, сотрудничать и удивлять. Это организации, где приветствуются смелые свершения и не тратится время на поиски нарушенного правила в служебной инструкции.