Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети
Шрифт:
• мониторинг интернет-СМИ по ключевым словам, интерактивный клиппинг;
• взаимодействие с пользователями Интернета при помощи служб рассылок;
• экспорт и импорт новостных лент;
• профессиональное общение «агентов влияния» в форумах, чатах, дискуссионных листах и т. п.;
• мониторинг сообщений по определенной теме (продукту, услуге) в форумах, чатах.
6. Оф-лайновые методы раскрутки интернет-ресурсов
В последнее время все чаще для продвижения интернет-ресурсов в нашей стране используют оф-лайновые методы, то есть те методы, которыми в основном пользуются вне Интернета. Читатели могли запомнить телевизионные рекламные ролики поисковых систем
В первую очередь к оф-лайновым методам относятся разнообразная реклама (теле– и радиореклама; в печатных изданиях; наружная) и PR (проведение совместных акций с печатными изданиями; промо-акций, концертов и др.). В рамках книги мы, к сожалению, не можем описать все оф-лайновые методы продвижения, поскольку к таковым можно отнести большинство методов рекламы и PR. Однако некоторые стоит расмотреть более подробно.
Открытие сайта – информационный повод
Открытие сайта – это серьезный информационный повод. Оно может привлечь внимание многих СМИ и посетителей. Так, публикации о новой поисковой системе Nigma (www.nigma.ru), альфа-версия которой была открыта 12 апреля 2005 года, появились не только в компьютерных изданиях, но и в центральной и региональной прессе.
Презентации в январе 2004 года образовательного сайта для детей «Президент России гражданам школьного возраста» (www.uznay-prezidenta.ru), а затем 1 июня 2005 года похожего по функциям сайта «Патриарх – детям» (www.patriarch-detyam.ru) (рис. 35) вызвали шквал публикаций в ведущих отечественных изданиях.
Не удивляйтесь, но при правильном подходе открытие вашего сайта может тоже вызвать широкий общественный резонанс. Даже минимальные действия (рассылка пресс-релиза нескольким специализированным изданиям) могут спровоцировать цепную реакцию. Например, открытие нового сайта ИА «Выборы-Инфо» (www.vibory.info) в мае 2005 года вызвало десятки публикаций в сетевых изданиях (справедливости ради стоит отметить, что, несмотря на удачный старт, данный проект, по сути, просуществовал менее года).
Для того чтобы эффект от презентации интернет-ресурса был максимальным, необходимо выполнить одно из указанных требований:
• сайт должен быть разработан с использованием новейших технологий (Nigma);
• сайт должен являться важным социально значимым проектом («Президент России гражданам школьного возраста», «Патриарх – детям»);
• сайт должен удивлять читателя (ИА «Выборы-Инфо» ввело на новом сайте рубрику «Рестлинг», посвященную скандалам в российской и зарубежной политической жизни).
Рис. 35. Сайт «Патриарх – детям».
Оригинальность презентации зависит от вашего воображения. В общем случае следует разослать пресс-релизы средствам массовой информации и провести специальную акцию для прессы. В зависимости от тематики сайта она может носить различный характер. Например, для образовательного сайта лучше провести пресс-конференцию; для музыкального сайта – концерт; а для виртуального ресурсного центра некоммерческих организаций – «круглый стол»: участием представителей органов государственной власти.
Информационными поводами могут быть редизайн сайта, открытие новых разделов, добавление функциональности и т. д.
Информационное спонсорство
Информационное спонсорство – эффективный способ продвижения интернет-ресурсов.
Она может быть представлена следующим образом:
• размещение логотипа и адреса вашего сайта в рекламных материалах мероприятия (например, на афишах или флаерах), а также в материалах для прессы и участников мероприятия (печатных каталогах, пресс-релизах и т. д.);
• размещении рекламных стендов или растяжек на мероприятии;
• возможности распространения рекламной продукции на мероприятии.
Стать информационным спонсором достаточно легко. Как правило, PR-менеджеры, ответственные за работу со СМИ, стремятся привлечь как можно больше инфоспонсоров. Однако они не всегда могут правильно определить, какой эффект может принести сотрудничество с тем или иным ресурсом. Поэтому даже малопосещаемый сайт при небольших стараниях его администрации может получить максимально возможный спонсорский пакет.
Как узнать о мероприятиях? Обычно такая информация есть на официальных сайтах площадок (конференц-залов, клубов, пресс-центров, выставочных центров), где регулярно проходят интересующие вас мероприятия. Просмотрев список на несколько месяцев вперед, выберите те, которые сочетаются с тематикой вашего сайта. Затем надо связаться с организаторами и узнать, что они могут предложить информационным спонсорам.
К сожалению, работа, связанная с информационным спонсорством, часто носит односторонний характер. Интернет-сайты, получив статус информационных партнеров, честно выполняют свои обязательства, но никак не отслеживают выполнение обязательств организаторами мероприятия.
Крайне желательно, чтобы на поддерживаемом мероприятии присутствовал сотрудник интернет-ресурса и проследил, чтобы рекламные материалы были размещены в оговоренных местах. Кроме того, он заберет избыточные рекламные материалы (например, буклеты) после окончания мероприятия (практически всегда организаторы выбрасывают все оставшиеся чужие буклеты и рекламные материалы – часто более половины экземпляров – на помойку).
Специальные акции
Регулярные оф-лайновые акции для имеющихся и потенциальных посетителей вашего сайта могут существенно увеличить его посещаемость. Вот далеко не полный список таких мероприятий: конкурсы, конференции, семинары, встречи посетителей сайта, вечеринки, концерты, празднования дня рождения сайта. Например, сайты Вереск. Ру (www.veresk.ru) и Рокмьюзик. Ру (www.rockmusic.ru) регулярно проводили концерты и музыкальные фестивали. Другой пример: на Российском PR-портале РАСО (www.raso.ru) каждый раз после проведения дискуссионных клубов и «круглых столов» по PR-тематике фиксируется небольшой всплеск целевой посещаемости. Масштабность и периодичность подобных мероприятий зависит от бюджета и поставленных задач.
Еще раз отметим, что методы оф-лайнового продвижения интернет-ресурсов весьма многообразны. Так, в книге Электронный public relations Мэт Хейг (Mat Haig) (М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002) дает весьма забавную и неоднозначную рекомендацию: «Проводите устную рекламу. Рассказывайте всем, с кем встречаетесь, что довольны своим сайтом и остальной своей деятельностью в он-лайне. Поощряйте коллег, чтобы они делали то же самое». Среди других рекомендаций Мэта Хейга – маркировка канцелярских принадлежностей: «Адреса вашей электронной почты и web-сайта должны заметно выделяться на ваших брошюрах, фирменных бланках для писем, визитных карточках и на прочих печатных материалах, которые могут быть у вас на фирме. Чтобы особо подчеркнуть важность вашего сайта, можете напечатать наклейки, на которых не будет ничего, кроме вашего URL, и использовать их в качестве печати на ваших конвертах».