ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только. 27 инструментов для роста продаж

Мишурко Алена

2. Покупают для бизнеса.

Если с первыми работаем традиционно через социальные сети, через рекламу у лидеров мнения, то ко вторым нужно идти лично прямыми продажами. Зато можно заключить 5 договоров и работать только на них, не переживая о постоянном привлечении новых клиентов.

Нет одного правильного сегмента. Теперь вы можете выбрать наиболее комфортный именно для вас.

Пример 2. Теперь я – психолог. Работаю с подростками и их родителями.

Сначала задаю вопрос: «Почему ко мне придут?»

В

этом примере остановимся на 2-х сегментах. Они принципиально разные по уровню актуализации проблемы, и вам для них нужны разные продукты.

Где может произойти рассогласование? Например, вы идете к аудитории, которая заинтересована в осознанном воспитании – то есть, к тем, у кого пока еще нет проблемы, и предлагаете им консультации.

Нет проблемы – нет необходимости в консультация – нет продаж.

Меняем:

– аудиторию (работаем с теми, у кого уже есть сложности с детьми);

– выделить продукт (создаете курс, марафон, гайд, книгу – то, что направлено на повышения знания и профилактику).

Практическая часть.

Теперь ваша очередь.

Отложите книгу, задайте себе вопрос: «Почему у меня купят?» и сегментируйте аудиторию для своего проекта.

Упаковка аккаунта

Оформление аккаунта для эффективного продвижения

Вести людей на неподготовленную площадку – гарантированно сливать деньги на рекламу.

Сравните:

Что изменилось во втором варианте? Ведь очевидно, что эффективность самой рекламы осталась прежней.

Во втором варианте посадочная страница сработала лучше, люди остались.

Что за посадочная страница? В социальных сетях это аккаунт. В Телеграме – канал. Может быть сайт, подписная страница сервиса рассылок или бота и т. д.

Название не важно. Важно, что на любой площадке у нас есть пара секунд, чтобы человек остался.

В течение этих секунд вы должны дать ему ответ на два вопроса:

– Про что ваш проект?

– Зачем мне оставаться и читать дальше?

В основных социальных сетях страница профиля имеет общие блоки:

– название/ник;

– ключевое изображение (обложка, аватар);

– описание;

– контакты;

– элементы, характерные именно для этой сети.

Давайте разберем, на какие блоки обратить внимание и как упаковать страницу для эффективного продвижения.

Для Вконтакте мы будем рассматривать оформление коммерческой страницы. (Группа или паблик. Далее в книге названы общим словом «сообщество», чтобы не путаться.)

1. Личные страницы имеют очень ограниченные возможности для проектов. Например, на них нельзя подключить товары и услуги, рассылки, сделать формы для сбора заявок и т. д.

2. По правилам ВК, не рекомендуется использовать личную страницу с коммерческими целями.

Ник или адрес

Это то, что указывают на QR-кодах, визитках и других рекламных материалах – то, как вас могут найти новые подписчики и клиенты.

Рекомендации к нику или адресу:

• Сделайте его простым. Легко произнести, легко написать без ошибок. Идеальный вариант «как слышится, так и пишется». Исключите все сложные шипящие, сочетания нескольких гласных или согласных подряд.

• Сделайте его коротким. Ограничьтесь двумя словами, сочетания из большего количества слов людям будет сложно запомнить.

• Без сочетаний разных символов (точек, тире, подчеркиваний). Например, psyholog._.wam – плохой вариант.

• Имя и фамилия подойдут.

• Не используйте английский перевод слова, если не уверены, что ваша аудитория отлично владеет языком.

• Не используйте цифры, если они не обозначают номер региона или что-то значащее для вашей аудитории.

Во Вконтакте при создании сообщества вам автоматически присваивается некрасивый адрес, например, club131313895 или public174783353. Изменить его можно в настройках.

Ключевое изображение

Это первое изображение, с которым сталкивается потенциальный клиент. Есть маленькое изображение, которое одинаково везде, – это аватарка.

На аватарке может быть:

• Ваше фото. Приветливое лицо, взгляд в глаза, открытая поза, фон контрастный, чтобы лицо не терялось.

• Логотип. 1–2 слова, шрифт простой и четкий, вензеля и виньетки не читаются и засоряют маленький формат изображения. Фон спокойный, однотонный, контрастный относительно шрифта.

• Изображение продукта. Должно быть сразу понятно, что это за продукт.

Для всех, чьи продажи тесно связаны с личностью, лучший вариант – ваше фото.

У ВКонтакте есть крупный формат ключевого изображения – обложка. Это первое, что видит человек, попадая в сообщество. Для мобильной версии можно поставить до 5-ти обложек, которые сменяют друг друга. Иными словами, это полноценный рекламный баннер.