Чтение онлайн

на главную - закладки

Жанры

Саммари книги Рэндалла Инглунда, Альфонсо Бусеро «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы»
Шрифт:

Юмор делает работу более эффективной, а также помогает выходить из неприятных ситуаций, так как смеющийся человек не может оставаться враждебным. В каждой сфере деятельности есть шутки, связанные с ней и высмеивающие некоторых представителей профессии. Важно помнить, что все же есть ситуации, когда юмор неуместен, поэтому необходимо обладать чувством баланса.

В бизнесе цель шуток – это создание теплой атмосферы и демонстрация того,

что вы позитивный и душевный человек. Шутки во время работы должны быть короткими, иметь отношение к тому, чем вы занимаетесь. Не стоит тратить на рассуждение над ними слишком много времени, хотя на особо удачные можно впоследствии ссылаться.

Отдельная история – юмор при работе с представителями другой культуры. Не стоит, например, шутить над принимающей стороной. А также стоит учитывать особенности каждой культуры в отдельности. Например, англичане предпочитают тонкую иронию, американцы склонны к более прямолинейным шуткам.

Хорошим примером шутки является каламбур, однако важно, чтобы все присутствующие хорошо знали язык, на котором вы рассказываете его, чтобы не ставить их в неловкое положение.

Юмор влияет на следующие мягкие навыки:

общение – улучшает восприятие информации;

управление человеческими ресурсами – позволяет сплотиться и почувствовать единство в команде;

лидерство – хороший лидер поощряет шутки своей команды;

разрешение конфликтов – остроумие позволяет снизить эмоциональное вовлечение в конфликт, предлагает альтернативные способы его разрешения, сглаживает ссору, делая сообщение менее резким;

устранение ошибок – повышает креативность и оригинальность мышления;

управление стрессом – заставляет человека чувствовать себя увереннее и спокойнее, а также снижает напряжение;

мотивация – позволяет почувствовать надежду, а значит и повышает заинтересованность сотрудника в проекте;

переговоры – заставляет собеседника симпатизировать вам, а значит, делает его более уступчивым.

Юмор может оказывать влияние и на профессиональные навыки. Он усиливает внимание, улучшает запоминание информации, облегчает понимание новых концепций.

Кроме того, смех полезен для человеческого организма в принципе. Он повышает уровень эндорфинов и нейромедиаторов, укрепляет иммунную систему тренирует мышцы пресса и диафрагмы, позволяет сбросить физическое и психологическое напряжение.

Таким образом, использование юмора дает менеджеру целый ряд преимуществ. Люди с большим

удовольствием будут работать с вами, если в этой работе найдется место веселью.

Глава 3. Личные качества

Хороший менеджер проектов обладает навыками налаживания связей с коллегами, чтобы вместе добиваться результатов. Такой человек все время улучшает свои личные навыки за счет получения нового опыта или дополнительного образования.

Команда ожидает, что менеджер будет мотивировать ее. Это можно сделать следующим образом:

подавать хороший пример;

демонстрировать позитивный настрой, даже столкнувшись с трудностями; определить ожидания от каждого из членов команды;

быть внимательным и отзывчивым;

быть открытым и не скрывать проблемы.

Так как менеджер проектов постоянно работает с людьми, то ему необходимо развивать следующие навыки:

налаживание связей;

создание отношений, характеризующихся доверием;

достижение приверженности группы целям проекта;

умение слушать;

умение консультировать даже по личным вопросам;

использование власти с осторожностью;

делегирование обязанностей;

управление конфликтом.

Чтобы эффективно управлять командой людей, стоит уметь:

определять стадию развития команды;

вмешиваться в деятельность для последующего развития;

создавать совместную собственность;

управлять людьми, занимающими в команде разные роли;

поддерживать командные процессы;

внедрять новых людей в команду, если существует такая необходимость;

обеспечивать обмен опытом;

улучшать межличностные отношения.

В общении с коллегами стоит учитывать вашу манеру подачи себя. Оно показывает, как вы относитесь к людям, перед которыми говорите, какой властью обладаете. Помимо личной позиции каждого участника группы, у проекта есть и собственная позиция. В таком случае можно говорить о таком понятии как культура проекта, и позиция главного руководящего лица, то есть менеджера, сильно на нее влияет.

Желательно транслировать уважение к людям и организации в целом, ответственность и обязательность, эмпатию, поиск новых возможностей и альтернатив развития, страсть, терпение, настойчивость, креативность, готовность искать решения проблем, доверие своим коллегам и уверенность в себе.

Конец ознакомительного фрагмента.

12
Поделиться:
Популярные книги

Идеальный мир для Лекаря 10

Сапфир Олег
10. Лекарь
Фантастика:
юмористическое фэнтези
аниме
5.00
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 10

Бестужев. Служба Государевой Безопасности. Книга четвертая

Измайлов Сергей
4. Граф Бестужев
Фантастика:
попаданцы
аниме
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Бестужев. Служба Государевой Безопасности. Книга четвертая

Светлая тьма. Советник

Шмаков Алексей Семенович
6. Светлая Тьма
Фантастика:
юмористическое фэнтези
городское фэнтези
аниме
сказочная фантастика
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Светлая тьма. Советник

Лисья нора

Сакавич Нора
1. Всё ради игры
Фантастика:
боевая фантастика
8.80
рейтинг книги
Лисья нора

Калибр Личности 5

Голд Джон
5. Калибр Личности
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
аниме
5.00
рейтинг книги
Калибр Личности 5

(Не)нужная жена дракона

Углицкая Алина
5. Хроники Драконьей империи
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
6.89
рейтинг книги
(Не)нужная жена дракона

Сердце Дракона. Том 10

Клеванский Кирилл Сергеевич
10. Сердце дракона
Фантастика:
фэнтези
героическая фантастика
боевая фантастика
7.14
рейтинг книги
Сердце Дракона. Том 10

Белые погоны

Лисина Александра
3. Гибрид
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
технофэнтези
аниме
5.00
рейтинг книги
Белые погоны

Как я строил магическую империю

Зубов Константин
1. Как я строил магическую империю
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Как я строил магическую империю

Повелитель механического легиона. Том VII

Лисицин Евгений
7. Повелитель механического легиона
Фантастика:
технофэнтези
аниме
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Повелитель механического легиона. Том VII

Я князь. Книга XVIII

Дрейк Сириус
18. Дорогой барон!
Фантастика:
юмористическое фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Я князь. Книга XVIII

На границе империй. Том 10. Часть 2

INDIGO
Вселенная EVE Online
Фантастика:
космическая фантастика
5.00
рейтинг книги
На границе империй. Том 10. Часть 2

Вечный. Книга I

Рокотов Алексей
1. Вечный
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
рпг
5.00
рейтинг книги
Вечный. Книга I

Отморозок 3

Поповский Андрей Владимирович
3. Отморозок
Фантастика:
попаданцы
5.00
рейтинг книги
Отморозок 3