Сборник произведений
Шрифт:
Лекция 3. Наиболее эффективные маркетинговые ходы в условиях кризисов
(прочитано в Москве, «Рэдиссон-славянская», 14 августа 2005 г.)
(молодой пружинистой походкой вспрыгивает на трибуну, поправляет галстук) Алле-Оп!.. Добрый вечер, коллеги. Сегодня мы собрались здесь поговорить о наиболее эффективных маркетинговых ходах в период корпоративного кризиса.
Не мне вам объяснять, как тяжелы бывают периоды корпоративных кризисов для менеджмента высшего и среднего звена, сотрудников креативных бюро, рядового состава отделов стратегического и тактического планирования компаний, сотрудников отделов реализации, внутренней безопасности, прогнозов, аналитики и даже для простых операторов отдельных участков деятельности. (зал сочувственно кивает, некоторые
Коллеги, я отдал системному менеджменту и кластерным прогнозам более 25 лет своей жизни. И каждый раз я спрашивал себя в периоды кризисов: "Неужели этого нельзя было избежать? Неужели инновационные затраты всегда должны быть так велики, мобилизационные потери так серьезны, а унификационные и стратификационные процессы так неуравновешены?" (складывает пальцы домиком) Сегодня мы думаем, что это не так. В последние годы в целом ряде крупных компаний был принят принципиально новый подход к маркетинговому менеджменту в периоды кризисов, и в общем и целом мы можем с уверенностью заключить, что этот подход себя оправдывает! (наливает себе из графина, аплодисменты).
Честь открытия и внедрения того подхода, о котором я сейчас расскажу, принадлежит не мне, а скромной швейцарской фирме по изготовлению нижнего белья на Украине. Если кратко, в двух словах, то суть их проблем сводилась к следующему: определенная стагнация и даже минимизация числа непосредственно завершенных переговоров по заключению сделок о продаже белья привела к соответствующей минимизации денежных средств, поступающих на счета фирмы.
Руководство компании забило тревогу и начало искать новые пути выхода из кризиса. В итоге они пошли на нестандартный, рискованный шаг — пригласив на должность маркетингового директора не профессионального маркетолога, а отставного офицера украинской армии. (пораженные возгласы в зале, все судорожно строчат в блокнотах) Этот офицер путем жестких мер добился того, что наиболее мелкие, однако достаточно многочисленные сотрудники компании, выполнявшие примитивную работу прямого рода по изготовлению продукции, стали более эффективно использовать свое рабочее время для совершения большего числа операций при меньших денежных затратах на их содержание. Вскоре после увеличения объема работ при сокращении расходов дела фирмы резко пошли в гору. Так компании удалось преодолеть свой системный кризис, ничего в сущности не меняя. (в зале расцветают улыбки).
Этот подход представляется нам в высшей степени перспективным (аплодисменты, он наливает себе из графина). Вместо того, чтобы менять стратегические ноу-хау компании, новый маркетинговый директор изыскал внутренние резервы и заставил эффективнее работать уже имеющиеся в распоряжении фирмы маркетинговые механизмы (аплодисменты).
В итоге в выигрыше оказались все: и администрация, и менеджмент. В частности, в маркетинговом отделе заработные платы повысились более чем в полтора раза! (бурные аплодисменты) А этих швей тупых заставили рвать жопу и работать, работать! (стоячие аплодисменты) А когда какая-нибудь блядь из исполнителей залупалась, ее сразу же в жопу увольняли и на ее место брали иммигрантку из стран третьего мира! (овация) Они не только дешевле, но и симпатичнее! (крики "гип-гип-ура!") И сговорчивее! (вопли восторга) Они никогда не будут залупаться, что мы типа даром хлеб жрем! (в зале начинают танцевать "ручеек"). Дайте нам бабла, кокаина и баб! (зал скандирует "Дайте нам баб"). Мы учились в университете! Мы хотим жить по-человечески! Аааа!!!
(бросается с трибуны в толпу, та принимает оратора на руки. Гремит «Металлика», банкет завершается грандиозным фейерверком, на который пускают посмотреть даже ткачих).
Лекция 4. О демократии в Беларуси
(прочитано в Риге, дом Рейтерна, 2-й этаж, 17 сентября 2005 г.)
(выходя на сцену в пиджаке Armani с маленькой золотой бульбой на лацкане) Добрый дэнь, дорогие братья и сестры! Мы, представители демократических сил Новой Европы, собрались сегодня выразить нашу поддержку молодым силам свободы в соседней стране (гром аплодисментов), и мы ее выразим.(наливает себе из графина).
Начнем с очевидного: экономика Беларуси сегодня находится на грани краха. Этот факт наш Центр Независимых Исследований установил еще в 1995 году, и с тех пор наш прогноз регулярно сбывается. Каждый год мы снова обнаруживаем, что беларусская экономика на грани краха (крики "Поразительно!", "Долой кровавую диктатуру!").
Только либерализация внутреннего рынка может спасти страну, падающую в пропасть. Нынешнее 40-процентное положительное внешнеторговое сальдо Беларуси подтверждает: в собственности международных инвесторов предприятия этой страны могли бы приносить прибыль! (крики "Спасем Беларусь!", "Даешь концессии!")
Теперь политика (наливает себе из графина). Люди на улицах Минска ходят мрачные, в одинаковой одежде, выдаваемой государством. Свободное перемещение граждан через границу запрещено (к оратору торопливо подбегает референт, виновато бьющий себя по лбу, выдирает лист из рук и сует другой). Простите: люди ходят мрачные, одеты во что попало. Наиболее талантливых и инициативных государство вынуждает покидать страну и искать своей судьбы за границей (сочувственный плач в зале).
Именем диктатора и старых советских наместников республики вроде Машерова названы почти все главные улицы в стране. (снова появляется виновато бьющий себя по лбу референт, похищает листок из речи и сует другой). Простите: Диктатор самовольно переименовал улицу имени покойного местного политика Машерова в проспект Победы, желая изгладить образ этого успешного руководителя из памяти белорусов. (гневные выкрики в зале).
Членами правящего клана присвоены все ключевые предприятия страны (референт, весь в синяках, снова выбегает из кулисы, выдирает из речи лист и сует другой). Простите! Государство душит частную инициативу, не соглашаясь на приватизацию ключевых предприятий наиболее успешными предпринимателями (в зале рыдают доброжелатели белорусского народа).
И о культуре. Сегодня белорусы не являются хозяевами в своей стране. Насильственно русифицированное население республики изолируется от собственных корней. Людей в вышиванках могут ни за что задержать, бросить в тюрьму! Сегодня вы практически не услышите на улицах Минска «Перяполочку»; людей, говорящих на мове, избивают прямо на улицах. Дети не знают фамилий Чучевича, Брыцька Гирнисского, Аленки Куропатки! Все белорусское находится в Белоруссии под запретом (на сцену выбегает замордованный референт с листками, но оратор гневно его отпихивает) Уйди, гнида, достал уже кайф ломать! В Барановичах обнаружено массовое захоронение расстрелянных и изнасилованных детей! По свидетельствам местной жительницы, белорусские солдаты ворвались в аул, вспороли животы всем беременным, хватали младенцев за ноги и разбивали головой об стену (аплодисменты, переходящие в овацию). В Сяндурках всех стариков согнали в загон для скота и расстреляли из крупнокалиберных пулеметов! (овация, все встают) У Лукашенко есть подземный бункер, способный выдержать 500 ядерных взрывов! По рассказам его беглого охранника, на первом этаже там гарем из тысячи школьниц, на втором — пыточные камеры для хоккеистов, не оправдавших надежд батьки, а на третьем — бассейн с серной кислотой, в которой Лука топит политических оппонентов. На пятом и шестом этажах изготавливается химическое оружие! На седьмом — тронный зал, в котором стоит бриллиантовый трон, а на нем восседает сам кровавая собака Лука в тюрбане, со скипетром и державой в руках! Долой диктатуру! (достает из внутреннего кармана картофелину, ее тут же фотографирует корреспондент AP) Живэ бульбяная рэвалюцыя!
(зрители в экстазе. Оратору тут же, на сцене, вручают грант на исследование демократизационных процессов в Беларуси, награждают премиями им. короля Фадха, Гейдара Алиева, Сапармурата Ниязова и других демократических лидеров, целуют в обе щеки и женят на американской гражданке, торжественно принимающей православие).
Лекция 5. Вызовы XXI века
(выходит на трибуну, достает очки, оглядывает аудиторию, надевает очки).
Я горд тем, что выступаю сегодня в этом собрании. В связи с этим я хочу поблагодарить всех, кто принимал участие в организации нынешней конференции и всех ее гостей.
Тема моего доклада — "Вызовы двадцать первого века". Ни для кого не секрет, что в нынешнее время, время ускорения глобальных процессов, необходимо принимать такие неординарные, выверенные решения, чтобы они отвечали вызовам будущих десятилетий и не нанесли урон национальным интересам (наливает себе из графина, зал аплодирует).
Необходимо четко прорабатывать программы углубленного взаимодействия между различными уровнями управления. Отмечу особую важность постоянного обмена обучающими программами, соответствующими вызовам времени (аплодисменты, зал впадает в транс).