Сделки с недвижимостью : как выбрать агента, агентство и провести сделку на рынке недвижимости
Шрифт:
Введение
Рынок недвижимости сложен и многообразен, его участниками является большое количество людей и организаций. Чтобы освоить правила и особенности поведения на нем, требуется затратить много времени и усилий.
В данной книге речь пойдет об участниках рынка недвижимости: продавцах, непосредственных владельцах недвижимости; покупателях, желающих купить квартиру; риелторах, помогающих людям правильно провести сделку, и агентствах недвижимости, которые в современных условиях рынка могут оказывать комплексные услуги своим клиентам (продавцам и покупателям).
Человеку, впервые столкнувшемуся с решением квартирного
Некоторые возразят: зачем клиенту иметь представление о тех знаниях и навыках, которыми должен обладать профессиональный посредник — риелтор, ведь за то ему и платят деньги?
Конечно, для агентств недвижимости и риелторов наличие клиентов является определяющим условием существования. Закон этого бизнеса прост: нет клиента, нет и агентства недвижимости. Но пока состояние этой сферы услуг в России далеко от идеала. Клиент хоть и становится центральной фигурой на рынке, но все же для него остается вероятность быть обманутым: получить некачественный товар, услугу, информацию, а то и того хуже — нарваться на мошенников. Последствия этого особенно негативны для клиентов рынка недвижимости. Именно поэтому им надо знать (хотя бы в общих чертах) о порядке проведения сделок на этом рынке, о своих правах и обязанностях, об обязанностях и правах агентства и риелторов, с тем чтобы уметь контролировать их работу.
Следует помнить, что сделки с недвижимостью осуществляют продавец и покупатель. Только они по российскому законодательству являются субъектами сделок и несут ответственность за свои действия в судебном порядке. Риелтор — всего лишь свидетель сделки, у него своя ответственность, но она несоизмерима с ответственностью других сторон. За допущенные просчеты несет ответственность только субъект сделки, интересы которого агент представляет. Поэтому клиенты обязаны контролировать процесс сделки, а действенный контроль невозможен без определенных навыков и знаний.
Именно для этого была написана данная книга. В ней клиенты найдут для себя ответы на целый ряд вопросов, узнают о технологии проведения сделок с недвижимостью. Нам даны практические рекомендации, воспользовавшись которыми можно сделать продажу или покупку жилья более надежной и успешной.
У публикации несколько целей. Первая — создать у читателя более ясное представление о риелторской работе. Вторая — дать основные сведения клиентам об особенностях рынка недвижимости и актуальных аспектах технологии проведения сделок на нем, что будет способствовать превращению клиента в настоящего заказчика (работодателя) для риелтора.
В книге вы найдете ответы на многие вопросы.
Как правильно распорядиться своей недвижимостью?
Обратиться в агентство недвижимости или сделать все самостоятельно?
Как среди множества агентств выбрать надежное?
Какому риелтору довериться, чтобы быть уверенным в правильности сделки?
На что следует обратить особое внимание и чего нельзя упускать из вида при заключении сделки?
Предлагаются критерии для оценки юридической «чистоты» приобретаемой квартиры. Подробно описаны правила проведения презентаций (просмотров и показов) объектов недвижимости, предлагаются конкретные рекомендации по проведению этого важного этапа в реализации недвижимости, указываются документы и приборы, которые риелтор должен предоставить клиенту на презентации, предлагается методика эффективного торга, подчеркиваются правила безопасности, которые следует соблюдать при подготовке и проведении просмотров и показов недвижимости. Автором впервые описана структура 3-альтернативной сделки с недвижимостью.
Представленные материалы направлены на помощь клиентам при осуществлении действенного контроля за правильностью подготовки и проведения сделки с недвижимостью.
Глава 1
Рынок недвижимости
Рынок недвижимости — это сложное и своеобразное социально-экономическое образование, в котором продавцы и покупатели являются временными участниками и выходят на него от силы 2–3 раза в жизни. Естественно, у большинства людей нет знаний, навыков и умений, необходимых для правильной подготовки и проведения сделки с недвижимостью. Постоянными участниками на этом рынке являются лишь посредники. Именно они являются носителями принятой технологии выполнения сделок с недвижимостью, умеют претворять ее в жизнь и поддерживать между участниками сделок деловое общение — основу любого рынка и практически всей человеческой деятельности.
К посредникам относятся риелторы — сотрудники сертифицированных агентств недвижимости, а также частные маклеры (от нем. makler — посредник). То есть посредники-одиночки. Они не зависят ни от каких фирм, а работают сами на себя. Раньше между агентствами и частниками шла самая настоящая конкурентная борьба. С развитием рынка многие риелторы перешли в крупные агентства, но даже неравная конкуренция не смогла вытеснить с рынка одиночек. И сейчас можно найти маклера, не привязанного ни к одному из агентств.
Долгое время наши сограждане были лишены возможности прибегнуть к помощи профессионалов для решения своих жилищных проблем. Клиент в этой сфере обслуживания с ее мудреным устройством был человеком «покровительствуемым». О его муках было написано множество фельетонов и сатирических рассказов. Вспомним, например, произведения И. Ильфа и В. Петрова, М. Зощенко, А. Райкина, М. Жванецкого, М. Задорнова, С. Альтова и многих других, в которых удивительно точно показывается бюрократическая волокита, в которой никто не помогает человеку с решением его квартирного вопроса. Но времена меняются, теперь если нет клиента, то нет смысла для существования учреждений и предприятий кредитной, торговой или промышленной сферы.
На рынке недвижимости клиент — это самый главный человек. Но чтобы стать настоящим заказчиком и контролером работы риелторов и агентств недвижимости, которым человек платит деньги, ему самому необходимо иметь представление об особенностях рынка недвижимости и проведении сделок с нею. Поэтому, как только возникает мысль о решении своего жилищного вопроса, надо понимать, что дело предстоит непростое и следует подготовиться основательно. Это значит, что надо читать, спрашивать, консультироваться, учиться, постигая азы риелторской работы. Подготовленному человеку гораздо проще отстаивать свои интересы, чем тому, у кого такой подготовки нет.