Школа гейши. Искусство держать лицо

Бачило С. В.

Поэтому очень важно (и порой даже необходимо!) обладать умением контролировать свои эмоции и знать, в каких случаях лучше сдержаться и не показать своего отношения к какой-то ситуации. Если речь идет опять же о деловых переговорах, где немалую роль может сыграть то, какое впечатление вы произведете на конкретного человека. Стоит позволить этой «важной персоне» первой показать свое отношение к поднятому вопросу, чтобы иметь возможность подстроиться под нее (этика бизнеса несколько отличается от бытовой, и то, что в жизни мы называем лицемерием, здесь может носить название хитрого хода и социальной инженерии). Правда, в этом случае нужно уметь действительно хорошо контролировать свои эмоции, чтобы ваши слова выглядели искренними: если «важная персона» заподозрит вас во лжи, все ухищрения можно считать бесполезными…

Наконец, даже если среди окружающих людей не может быть недоброжелателей и вы не стараетесь понравиться какому-то важному человеку, многим посторонним людям просто не нужно знать о ваших проблемах или радостях — это как минимум неприлично.

Особенно это касается негативных эмоций, однако и позитивные не являются исключением Между прочим, в сводах правил поведения многих европейских стран присутствует одно весьма интересное. Оно гласит, что на вопрос «Как твои дела?» человек не имеет права отвечать «Плохо», так как вопрос этот задается только из вежливости, и неприлично заваливать знакомого своими проблемами тогда, когда он просто хочет вежливо поздороваться. Если же собеседник действительно интересуется, все ли в порядке у его знакомого на работе, в семье, со здоровьем, он прямо задаст этот вопрос. Но даже тогда нужно уметь оценивать момент! Если очевидно, что собеседник куда-то торопится и беседу ведет буквально на бегу, очевидно, что и этот вопрос также задан из вежливости. Признаваться в наличии каких-то проблем можно лишь тогда, когда спрашивающий о них дал понять, что никуда не спешит и желает пообщаться. Но даже на этот случай своды правил поведения советуют открываться лишь близким друзьям, а не каждому заинтересованному встречному, т. е. сильно ограничивать круг лиц, которые бы владели информацией о личной жизни конкретного человека. Это правило имеет смысл и для нас, ведь и на наших улицах случайно встречающиеся знакомые люди нередко справляются о делах и самочувствии друг друга исключительно из вежливости!

Совершенно бессмысленно наваливать ворох своих личных проблем на человека, не имеющего ни времени, ни желания помочь в их решении.

Кроме того, действительно неприлично даже пытаться вызвать какую-то реакцию знакомого на проблемы, имеющие личный характер, если самого знакомого они никоим образом не затрагивают. Если же мы вернемся к европейским правилам поведения, то полезно также будет узнать, что в них неприличным считается и отвечать на вопрос «Как дела?» восторженным воплем «Восхитительно!!!», после чего приниматься рассказывать о каком-то своем достижении, при этом нередко еще и отчаянно жестикулируя, что тоже никак не вписывается в правила хорошего тона. Во-первых, собеседника, если он не является действительно близким другом, такое поведение попросту шокирует. Во-вторых, здесь можно повторить все причины, уже перечисленные выше (например, человек может куда-то спешить). Также по причине собственного неважного настроения собеседник может просто не хотеть слушать о том, что у кого-то все гораздо лучше, чем у него самого. Дело здесь даже необязательно в зависти. Часто человек, имеющий множество личных проблем, находится в постоянном напряжении, пытаясь найти из них выход, а такое поведение просто выводит из равновесия. Правила приличия требуют ответить на вышеупомянутый вопрос нейтрально, не выражая ни положительных, ни отрицательных эмоций (например, банальные «Нормально», «Прилично» или «В порядке»). Именно поэтому лицам эмоциональным вежливое приветствие кажется ритуалом: люди пожимают друг другу руки или приветливо улыбаются, однако не говорят о себе ровным счетом ничего, лишь обмениваются заученными стандартными фразами. Возможно, в таком приветствии нет души, зато оно не может испортить отношения между здоровающимися людьми, и в этом его огромное преимущество.

Эмоциональному человеку, разумеется, трудно научиться сдерживать все свои эмоции. В этом случае наиболее простой выход — научиться контролировать хотя бы эмоции негативные, так как наиболее заметный вред происходит именно из-за них. Причем вред не только в том, что накопившиеся отрицательные эмоции, выплеснутые на первого подвернувшегося человека, способны серьезно испортить с ним любые отношения.

Негативные эмоции — воплощение слабостей человека. Находясь под их влиянием, человек не может адекватно действовать и здраво мыслить.

И, что еще хуже, не способен взглянуть на себя со стороны и понять, насколько неумным и неприятным человеком он кажется в момент, когда выплескивает накопившийся негатив на окружающих. Любые отрицательные эмоции, будь то страх, злость, ревность или обида, по сути, совершенно бесполезны: они не несут никакой созидательной функции, исключительно деструктивную. Необходимо понять, что негативные эмоции не являются «детьми обстоятельств», как мы нередко себя сами убеждаем, это ростки из «семян» нашего же сознания, а точнее — нашего самосожаления. Любому человеку куда легче обвинить во всем кого и что угодно, кроме себя, поэтому и отрицательные эмоции всегда направлены против кого-то якобы виноватого, тогда как действительным виновником является их распространитель. Например, ярость или досада от осознания собственного бессилия порождаются вовсе не осознанием истины, а скорее появляются из того, что человек, не желая искать иных путей выхода из сложной ситуации, убеждает себя в их отсутствии (хотя подсознательно понимает, что не прав!). Поэтому отказ от негативных эмоций полезен для любого человека сразу по многим причинам. И главная из них вовсе не в том, что демонстрировать свои слабости некрасиво, просто гораздо проще жить без постоянного саморазрушения.

Конечно, есть ощутимые плюсы и в выражении эмоций,

если эмоции — позитивные. Эмоциональный, чувствительный человек выглядит искренним, а искренность подкупает и вызывает симпатию. Такого человека окружающие будут считать милым, притягательным. Он вряд ли будет пользоваться большим уважением, зато приобретет любовь и доверие окружающих. Искренность очень важна в общении с маленькими детьми, ведь, в сущности, действительно искренними бывают только дети, взрослых же можно назвать таковыми только тогда, когда они сумели с годами не растерять детской непосредственности и чистой, подкупающей честности. Однако под искренним человеком подразумевается открытая для общения личность, честная, чистая душой. Это общее понятие «деструктивные наклонности» исключает, т. е. подразумевается, что от такого человека должны исходить только позитивные эмоции. В худшем случае — чистая, без какой-либо примеси злобы и обиды, печаль, но никак не ярость, не подозрительность, не недоверие. И нужно помнить, что искренний человек по определению сильным не является. Чистым и честным, открытым и милым, но не сильным, поскольку искренность — качество «невзрослых» людей, которым сила не присуща.

Наконец, необходимо добавить, что не все эмоции нужно считать слабостью. Некоторые хранят в себе колоссальные силы, достойные преклонения. Пожалуй, самое воспетое и таинственное чувство — любовь в чистом своем виде, всеобъемлющая и всепрощающая, необъяснимая и желанная, бескорыстная и бессмертная.

Наверное, идеальный ее вариант (к тому же встречающийся чаще других) — любовь матери к своему ребенку, ведь мать делает все, на что только способна, чтобы облегчить жизнь своего чада, сделать ее счастливее, и при этом не требует ничего взамен (порой — даже ответного уважения!) и готова простить ребенку все, вплоть до самых ужасных преступлений. В этой любви скрыта такая огромная сила, что бороться с ней просто бессмысленно. А отказываться от нее не просто бесполезно, но даже глупо, ведь вряд ли можно найти что-то чище, таинственнее и в то же время яснее. Да и назвать это чувство слабостью не решится даже самый черствый и циничный человек.

Однако если затрагивать те стороны общения, в которых нашими партнерами являются не близкие люди, а коллеги и начальники по работе или вообще люди незнакомые, сдержанность является качеством замечательным, вызывающим уважение и даже восхищение окружающих. И нужно всегда помнить: только сильная женщина может с честью выйти из любой ситуации и найти в себе силы поступить правильно, а не плыть по течению, как личности слабохарактерные. Ей по силам вновь найти себя, что бы ни принесла ей жизнь: обман, предательство, измену. Но без умения контролировать себя нет сильной женщины так же, как нет и сдержанности без внутренней силы.

Эти явления взаимосвязаны и взаимозависимы. И если найти в себе силы, чтобы вызвать одно из них, второе появится само собой.

Холодный женский разум — нонсенс?

Хотя XX в. и ознаменовался развенчанием огромного количества распространенных и в корне неверных стереотипов, от многих из них человечеству не удалось избавиться до сих пор. Так, отдельные иностранцы до сих пор верят, что Москва круглый год покрыта снегом, а по ее заледенелым улицам бродят бурые медведи, причем многие представляют их еще и в намордниках; может быть, по их мнению, есть у нас и целая служба, в обязанности которой входит на медведей эти намордники надевать? Немалое количество наших соотечественников все еще верит, что испуганный страус прячет голову в песок (таких оригиналов легче всего отличить в зоопарке — только им может прийти в голову изо всех сил стараться напугать страуса, чтобы посмотреть, как он ударится головой о жесткий пол). Однако, кроме этого, осталось еще и несколько «мифов», способных серьезно испортить жизнь женщине.

Сказка об отсутствии как такового женского ума — один из тех самых злополучных стереотипов, причем еще и один из самых вредоносных.

Многие столетия мужчина считал себя царем и венцом природы, все лавры во всех областях принадлежали ему, тогда как выдающихся женщин в истории единицы. Разумеется, мужчина был первым и в науке, и в искусстве, и неудивительно, что именно он всегда считался личностью высокообразованной и обладающей выдающимся умом (собственно, женщина не имела возможности сравниться с мужчиной интеллектом хотя бы уже потому, что банально не имела права на получение высшего образования). А женщина просто не могла сопротивляться господствующей идеологии, прославляющей исключительно мужской пол. В современном же мире женщина уже не может оставаться на прежнем уровне — молчаливой домохозяйки, делающей всю хозяйственную работу и растящей детей. Получается, что сам мужчина, сделавшись неспособным самостоятельно обеспечивать свою семью, заставил женщину сменить стиль жизнь, и в современной России едва ли каждая вторая женщина может позволить себе не работать. Однако, заставив своих жен, сестер и дочерей выйти на работу, консервативный и скованный стереотипами мужчина сам же ставит им палки в колеса. Будучи уверен в том, что умных женщин не бывает, мужчина- начальник не обращает внимания на заслуги и достижения подчиненных женского пола и редко вспоминает о них, когда дело касается повышения. К тому же еще и сами женщины излишней эмоциональностью (которая, кстати, совершенно неприемлема на работе!) порой невольно укрепляют мужскую уверенность в собственной глупости. А ведь холодный, безэмоциональный разум может стать страшным оружием и залогом успеха в любых начинаниях!