Школа стервы-2. Карьера – я ее сделала!
Шрифт:
Чем наём работника отличается от выбора, например, мужа? Да по большому счету ничем – то же расстройство и финансовый ущерб в случае неудачного выбора. Отсюда вывод: хочешь разбираться в персонале – научись разбираться в людях вообще, тогда не нужны будут тесты, результаты которых придется подсчитывать часами, чтобы в конце узнать, что у тебя на собеседовании была какая-то истеричка или шизофреник, или, того хуже, – человек, амбиции которого не позволяют ему занимать пост ниже президентского. Мне такие выкладки ровным счетом ничего не говорят хотя бы потому, что, прорешав кучу тестов, чего только я о себе не узнала – и все разное. Думаю, любой патопсихолог, прочитав мои ответы, мог бы поставить не один диагноз, и ничего – живу как-то, и, по-моему, неплохо. Так и с
Полагайся на свою интуицию, на первое впечатление, рискуй, придумывай испытательные сроки и должности со сдельной оплатой, тасуй людей с одного места на другое и помни, что в твоих руках живые люди, и только ты можешь дать им шанс, слепить из них кого-то, подарить им чувство собственной значимости или опустить ниже плинтуса. Как ты воспользуешься данной властью? Я верю в то, что с любым человеком можно что-то сделать, найти ему место, занять чем-то, ему интересным и одновременно приносящим прибыль. Почему я увольняю людей? Потому, что есть еще и мое время, мои силы, и если я вижу, что в человека нужно намного больше вложить, чем потом будет от него отдача, я отказываюсь от такого кандидата – пусть саморазвивается без меня.
Кого и за что берут в «большие начальники»
У вас имеется гладкий арматурный стержень из железа стоимостью примерно 100 рублей.
Переделанный в подковку он стоит 300 рублей.
Переделанный в отвертки он стоит 450 рублей.
Переделанный в иголки он стоит 100 000 рублей.
Так же и с человеком – его ценность определяется тем, что он решит из себя сделать.
Начальник обыкновенный. Он же шеф, босс, руководитель, ирод окаянный, редкостная сволочь и садист. В природе замечены преимущественно особи мужского пола. Опытные начальниковеды утверждают, что это вымирающий вид, так как в размножении он слаб и непостоянен, особенно касательно женского пола. Начальницы сексуально активны, но вынуждены размножаться почкованием или вовсе отказаться от общения с противоположным полом ввиду недостаточно высокого интереса к ним со стороны начальников. Особи женского пола достаточно капризны и не признают в качестве партнеров более слабых, ограниченно жизнеспособных и неярких самцов, у которых, к тому же, нет стремления построить для любимой красивое гнездо, натаскать ей червячков или, на худой конец (опять это «устойчивое выражение»!), спеть что-то приятное для ушей.
Впрочем, у этого вида есть будущее, так как в начальников мутируют отдельные представители других видов, особенно хищники и крупные падальщики. Вот она – эволюция!!!
А если честно, быть начальником – это круто. Это не надоедает, а с каждым днем затягивает все больше. Начальствование – это гимнастика для ума, а, как известно, орган, который постоянно тренируется, никогда не станет рудиментарным (к сведению импотентов!). И начав тренировать мозги и нагружать их разными задачками, потом невозможно разучиться думать. Вот и начнем тренировочку – вычислим, кто выбивается в начальники и за что повышают рядовых работников.
Сразу предупреждаю, что мы будем рассматривать некоего абстрактного, идеального начальника, а не конкретно твоего. Мы отложим в сторону обиды и мнения из «курилки», забудем важных бизнесменов и руководителей из сериалов и женских романов. Мы будем писать картину с чистого листа, без предрассудков и мнения «недоначальников» – ведь очень легко быть принципиальным, добрым, уравновешенным и честным, если не нужно управлять. Очень легко, не беря на себя никакой ответственности, опаздывать на работу или что-то упускать в важном проекте. Можно крепко спать и не пить успокоительное, не зная обо всех последствиях своей халатности или лени. Начальник такой роскоши себе позволить не может. Он видит не твой кусочек работы, а всю картину в целом, и ему первому видно, что из разных кусочков получается. И поверь, чаще всего то, что получается, ему не очень нравится, а как сделать из такой «каляки-муляки» хотя бы «Черный квадрат» Малевича, он придумать не может, а потому круглые сутки мучает свои бедные мозги и зол на весь мир.
Ты все еще хочешь быть начальником? Тогда продолжаем… В упрощенном понимании начальник – это хороший работник, каким мы его нарисовали в главе о трудоустройстве, но со всеми качествами на оценку 4–5. Он должен быть абсолютно адекватным и легко приспосабливаться к любым условиям, а главное – иметь реалистичные ожидания, а не прожекты и мечты, уметь все распланировать и процентов на 60–70 воплотить планы в жизнь (больше редко у кого получается). Он должен понимать специфику предприятия и отвечать ожиданиям вышестоящего руководства. В идеале любой менеджер (то есть управленец) должен набрать и удержать хороших работников, наладить работу отдела, постоянно улучшать показатели, приобретать полезные для работы связи и знания. Как видишь, все довольно просто, по крайней мере, на словах.
На деле же сложно даже выбрать стиль руководства, не говоря уже о конкретных действиях. Сегодня в моде демократичный стиль управления, хотя многие подчиненные признают только автократичных руководителей, которые немногословны, не позволяют кому-то мыслить творчески и обсуждать приказы, не объясняют своих решений и стремятся контролировать всех и вся. Такая модель эффективна во многих, особенно силовых и бюджетных организациях. Но в большинстве коммерческих структур предпочтение отдается менеджеру, который верит, что люди могут и умеют работать, нужно только создать для этого все условия и наладить процесс. Цель такого менеджера – не столько раздавать приказы и контролировать исполнение, сколько, постоянно увеличивая планку ответственности отдельных работников, снимать с себя часть управленческого груза. По-умному это называется «делегирование полномочий». Это самое сложное в работе начальника, потому что стоит тебе хоть немного поверить в то, что люди могут работать самостоятельно, как они тут же что-то запарывают и косячат. Или просто делают не так, как ты привыкла, что тоже ужасно раздражает. Люди, смирившиеся с тем, что его окружают дебилы, любят говорить: «Хочешь, чтобы все было сделано хорошо, сделай это сам». Вопрос только в том, что все сама не сделаешь, поэтому со временем важно научиться делать самой и держать на контроле не все, а только самые важные дела.
«Взрослея», демократичный менеджер мудреет и понимает, что все люди ошибаются, но это еще не значит, что они подосланы конкурентами или замаскированные дауны, что есть разные взгляды и подходы, и не обязательно верное мнение только одно. Он понимает, что неврастения – не лучшее состояние для руководителя, а потому становится терпимее и стойко переживает промахи. Или становится более автократичным и жестким, навсегда уверовав в то, что люди – это стадо, которое нужно вовремя кормить, направлять во время выпаса и доить.
Хороший начальник отличается от того, которого тебе предстоит сменить, следующими характеристиками:
1. Он всегда владеет большим объемом и более ценной информацией, чем ты, и всегда готов ею поделиться.
2. Он обладает хорошим чувством юмора и не обижается, если шутят над ним.
3. Он нетерпим только к ошибкам, которые повторяются многократно, справедливо полагая, что нужно учиться не совершать одни и те же промахи.
4. Он не тратит свое время на ерунду и не терпит, когда это делают подчиненные.
5. Он четко сам расставляет приоритеты в работе и учит подчиненных делать это.
6. Никто не сомневается, что больше всех в коллективе работает именно он.
7. Он четко и своевременно отлавливает застойные моменты и проволочки в работе и быстро их устраняет.
8. Он отслеживает настроения, способности и таланты подчиненных и для каждого находит оптимальное, с точки зрения получения результата, место.
9. Он открыт и доступен и всегда готов помочь, если есть проблема.