Социология. Краткий курс
Шрифт:
Вопросы для самоконтроля
Что понимается под социальным контролем.
Какие типы неформального контроля вы знаете?
Каковы типы формального социального контроля по Парсонсу?
Из каких элементов состоит система формального системного контроля?
Каковы причины агрессивности и какова их связь с социальным контролем?
Что такое социальное управление?
Назовите уровни управления.
Перечислите функции (роли) управленца.
Перечислите принципы управления по А. Файолю.
В чем заключается процесс управления?
Как реализуются функции планирования, организации, мотивации и контроля в процессе управления?
В чем
Назовите стили управления, сформулированные К. Левиным.
Что такое «теория X» и «теория Y» Мак-Грегора?
Как классифицировал стили управления Ф. Лайкерт?
Что такое двумерная и трехмерная трактовки стилей управления?
Что такое адаптивный стиль руководства?
Литература
Гидденс Э. Социология. М., 1999. Гл. 9, гл. 15.
Кравченко А. И. Социология труда в XX веке. М., 1987.
Кравченко А. И. Социология. Хрестоматия. Екатеринбург, 1998. С. 92127.
Мендра А. Основы социологии. М., 2000. С. 227–234.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1997.С. 25–87.
Психология: Словарь. М., 1990. С. 385, 220, 186.
Радугин А. А., Радугин К. А. Социология. Курс лекций. М., 2000. Тема 13.
Ритцер Дж. Современные социологические теории. М.; СПб., 2002.Гл. 7.
Смелзер Н. Социология. М., 1994. Гл. 7.
Современная западная социология: Словарь. М., 1990. С. 361, 340341.
Глава 1 °CОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ
10.1. Сущность и характеристики конфликтов
В самом общем виде термин «конфликт» (от лат. conflictus – столкновение) означает столкновение мнений, убеждений, сил.
Социальный конфликт – это высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, социальных групп, социальных институтов, обществе в целом, которая характеризуется усилением противоположных тенденций, интересов социальных общностей и индивидов.
Основы исследования социального конфяикта заложил немецкий социолог Георг Зиммель (1850–1918), который рассматривал развитие общества как процесс порождения новых культурных форм. Эти формы, постепенно устаревая, окостеневают и «сносятся» жизнью. В этом и заключается социальный конфликт между постоянно обновляемым содержанием жизни и устаревшими, отжившими формами культуры. Зиммель придает конфликту функциональный характер: социализация, вхождение индивида в общество, происходит через столкновение личных и общественных интересов, осознание индивидом социальных ценностей и норм также носит конфликтный характер. На групповом уровне функции конфликта проявляются в поддержании границ социальной группы, отторжении чужаков. Во внутригрупповых отношениях конфликт играет роль предохранительного клапана, «стравливающего» враждебные настроения и сохраняющего единство группы
У Г. Спенсера социальный конфликт обусловлен борьбой за существование, которая, в свою очередь, определяется ограниченным объемом жизненных ресурсов. Социальный дарвинизм вообще склонен механически переносить законы животного мира, борьбы за выживание в ограниченном пространстве на человеческое общество.
Не обходит проблему конфликта и марксистская теория. В экономической сфере, по мнению Маркса, существует постоянный конфликт между производительными силами и характером производственных отношений, который по мере развития техники и производительных сил становится все более острым, пока не приводит к смене способа производства. В социальной сфере Маркс отдает ведущее место противостоянию антагонистических классов. Именно классовая борьба,
М. Вебер придает конфликту ценностный характер. Для него общество есть арена социального действия, столкновения ценностей и норм, являющихся атрибутами тех или иных индивидов, социальных групп или институтов. Борьба между социальными структурами, отстаивание ими своих социальных статусов, своих стилей жизни не разрушает, а в конечном счете стабилизирует общество, представляющее собой определенную иерархию статусных позиций.
В современной социологии существуют два основных взгляда на роль конфликтов в обществе.
По мнению представителей, например, чигагской школы Роберта Парка и Эрнста Берджесса, социальная система стремится к равновесию. Социальный конфликт существует как одна из форм социального взаимодействия наряду с соревнованием, приспособлением, ассимиляцией. Отсюда вытекает, что социальный конфликт носит временный, преходящий характер. Осознавая причины социального конфликта, люди упрочивают социальные связи, приспосабливаются друг к другу, ассимилируются в группу, где отдают предпочтение не конфликтам, а другим видам социального взаимодействия. Таким образом, социальный конфликт, с точки зрения Парка и Берджесса, – это форма достижения социального равновесия, а общество по большей части находится в бесконфликтном состоянии.
Другой подход, по которому социальный конфликт есть постоянное и необходимое явление в обществе, рисует совершенно противоположную картину. С точки зрения сторонников конфликтной модели общества, например Льюиса Козера (США) и Ральфа Дарендофа (Германия), социальный конфликт есть выражение устремлений индивидов и социальных групп к власти, изменению статуса, перераспределению доходов, переоценке ценностей. Социальный конфликт не только имманентно присущ каждому обществу – он выполняет определенные социальные функции. Социальный конфликт предотвращает «окостенение» социальной системы, он открывает дорогу новым формам – инновациям. По мнению Козера, в любом обществе существуют потенциальные возможности для конфликта, так как индивиды и социальные группы выдвигают определенные притязания на ресурсы и престижные позиции в социальной структуре. Ограниченность количества престижных статусов и объема ресурсов и служит постоянным источником конфликтов. Но в различных обществах по-разному воспринимаются антагонистичные, встречные претензии, а следовательно, и характер протекания конфликтов в них различен. Дарендорф считает, что социальный конфликт невозможно объяснить с точки зрения функционализма, приверженцем которого является Козер, ученик Р. Мертона; конфликтность общества детерминируется неопределенностью человеческого существования, неоднозначностью, вероятностным характером общественного развития. Общество по природе своей многообразно, противоречиво и находится в постоянном изменении, конфликте нового со старым. Изменения и конфликт являются не только необходимым злом, но и необходимым условием существования общества.
Социальный конфликт по-разному проявляет себя в разных социальных условиях. В открытых обществах, где проблемы ставятся и решаются публично, где существуют альтернативные программы развития, конфликты протекают и разрешаются плавно, ламинарно. Такое общество предохранено от социального взрыва своей открытостью, плюралистичностью. Здесь конфликт регулируемый. В закрытых обществах социальный конфликт протекает подспудно, постепенно накапливая «критическую массу», он разделяет людей на два враждебных лагеря и через революционное насилие «взрывает» социум.