Социология. Шпаргалки
Шрифт:
В каждой конфликтной ситуации присутствуют: участники конфликта; объект конфликта.
Объект конфликта – это неравный ресурс, приобретающий свойство неделимости либо как физический объект, либо в результате притязаний участников конфликта. Среди участников конфликта выделяют оппонентов (т. е. непосредственно противостоящих субъектов), вовлеченные группы и заинтересованные
Анализ социального конфликта – вид управленческой деятельности по изучению конфликтной ситуации. Изучение, в частности, проводится по следующим направлениям: идентификация целей участников конфликта; определение проблемных ситуаций, предшествующих социальному конфликту.
90. Функции социальных конфликтов и их классификация
Конфликт – явление, влияющее на развитие общества, служащее средством его преобразования и прогресса.
Функции конфликта:
· конструктивные – разрядка психологической напряженности, коммуникативно-связующая функция. Им присуща консолидирующая роль в обществе, они выступают как движущая сила социальных изменений;
· деструктивные – носящие негативный, разрушительный характер, вызывающие дестабилизацию отношений в социальной системе, разрушающие социальное общество и групповое единство.
Классификация социальных конфликтов проводится по различным основаниям:
1) в основе классификации могут лежать причины возникновения конфликта (объективные, субъективные причины);
2) классификация по особенностям социальных противоречий, лежащих в основе их возникновения (время действия противоречий, их характер, роль и значение, сфера их проявления и т. д.);
3) исходя из процессов развития конфликтов в обществе (масштабы, острота конфликта, время его протекания);
4) по характерным особенностям противостоящих в нем субъектов (индивидуальные, коллективные, социальные конфликты) и т. д.
Принято выделять вертикальные и горизонтальные конфликты, характерная черта которых – объем власти, которой располагают оппоненты на момент начала конфликта (начальник– подчиненный, покупатель-продавец).
По степени открытости конфликтных взаимоотношений выделяют конфликты:
· открытые – характеризуются явно выраженным столкновением оппонентов (споры, ссоры);
· скрытые – в них внешние агрессивные действия между конфликтующими сторонами отсутствуют, но используются косвенные способы воздействия.
По степени распространения выделяют конфликты:
· личностные, или психологические, затрагивающие структуру сознания личности и психику человека;
· межличностные – столкновение индивидов;
· межгрупповые – возникают, когда интересы членов формальных и неформальных групп вступают в противоречие с интересами другой социальной группы.
Жесткой границы между видами конфдиктов не существует.
91. Субъекты конфликтных отношений
Социология конфликта рассматривает конфликт как естественный элемент общественной жизни, что позволяет прогнозировать последствия его воздействия на общественную жизнь и создает необходимые предпосылки для принятия адекватных управленческих решений в сложных ситуациях.
Конфликт имеет пространственные и временные границы. Его содержание многомерно и обладает собственной структурой и характерными типовыми компонентами. Не следует отождествлять участников и субъектов социального конфликта.
Участником конфликта может быть любой человек, организация или группа лиц, которые принимают участие в конфликте, но не отдают себе отчета в целях конфликтного противостояния. Участником может быть постороннее лицо, случайно оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса.
Субъектом социального конфликта является отдельный человек или социальная группа, способные создавать конфликтную ситуацию, самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами, оказывать влияние на поведение и положение других, вызывать те или иные изменения в социальных отношениях.
Р. Дарендорф к субъектам конфликта относил три вида социальных групп:
· первичные – непосредственные участники конфликта, находящиеся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно необходимых целей;
· вторичные – те, кто стремится быть не замешанным непосредственно, но вносит вклад в его развитие;
· третичные силы, заинтересованные в разрешении конфликта.
Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. В конфликтах непосредственное участие могут принимать партии, парламентские организации, государственный аппарат, «группы давления» и т. д. Они являются выразителями воли соответствующих социальных групп и личностей.
Социальный конфликт – это борьба, порожденная конфронтацией общественных и групповых, но не индивидуальных интересов.
По уровню и масштабности социального конфликта выделяют конфликты между:
· обществами – глобальные;
· крупными социальными организациями внутри страны – макроконфликты;
· отдельными группами обществ – местные.
92. Механизмы и стадии социального конфликта