Создание сайтов
Шрифт:
Как мы знаем из расхожих афоризмов, дьявол в деталях, а ад – это другие: вы, кровь из носу, должны загодя определиться, потребуется ли вам техподдержка со стороны веб-студии и насколько частыми могут быть дальнейшие доработки интернет-ресурса. Не исключено, что вам имеет смысл для ухода за сайтом взять веб-мастера к себе в штат, а возможно, напротив, у студии окажутся гибкие, устраивающие вас условия техподдержки.
Ранее мы упомянули о встречах с представителями студии. Они за редчайшим исключением обязательны. Общение с менеджерами студии поможет вам понять, подходит ли она вам, сузить бюджетный диапазон, в который предполагается уложиться, да
Первую встречу мы советуем провести на нейтральной территории, вторую же, в случае взаимной заинтересованности, в офисе веб-студии, чтобы вы могли убедиться в том, что на ее сайте не сплошные потемкинские деревни.
Как и в случае с фрилансером, разумно договориться со студией на предоплату ее услуг: поточность поточностью, зарплата зарплатой, а менеджер проекта будет «монетарно простимулирован», скорее всего, частью вашего аванса, что, бесспорно, повлияет на скорость и качество работы.
Как выбрать веб-студию
Это банально, но смотрите на сайт самой студии. За эту рекомендацию многие нас осудят, но в ней есть смысл. Пословице вопреки у хорошего сапожника в веб-разработке должны быть добротные сапоги.
Проверьте, есть ли в портфолио у фирмы сайты той же категории, что и ваш. Если да, то попробуйте сформулировать, все ли в них вам нравится.
Так повелось, что до сих пор значительная часть заказчиков выбирает веб-студию по сарафанному радио, опираясь на советы друзей и коллег, и не сказать чтобы это был худший метод. Посмотрите на сайты тех, от кого исходят рекомендации, полюбопытствуйте у них, насколько они довольны сотрудничеством с компанией, которой поют дифирамбы.
Пристально изучите портфолио приглянувшейся вам компании, смотря не только на количество выполненных ею работ, но и на их сложность, на типы сайтов: допустим, если вдруг все девяносто четыре – сайты-визитки, то где гарантия, что эта фирма сделает вам интернет-магазин по высшему разряду? Учитывайте динамику пополнения портфолио: насколько часто в него добавлялись новые проекты, становились ли с течением времени солиднее клиенты, берется ли фирма за более сложные задачи, чем раньше.
Прочтите отзывы клиентов веб-студии и, конечно, не только на ее собственном сайте. Посмотрите, участвует ли компания в авторитетных отраслевых рейтингах (рис. 7, также см. блок «Полезно знать»). Если участвует, то какие места занимает сейчас и занимала в прошлом.
Рис. 7. Топ веб-студий за 2013 год по версии «Рейтинга Рунета» (со страницы
Можно также, особенно если вы разрываетесь между несколькими вариантами, устроить тендер – так сказать, «кинуть клич заранее установленной тональности и тембра». Иными словами, выслать бриф (не скрывая, что он отправлен не в одну веб-студию) вкупе со встречными вопросами. Вам надо разведать как минимум данные по следующим пунктам.
• Общая характеристика веб-студии, избранные работы из ее портфолио, а также те, которые наиболее подходят вашей заявке.
• Приблизительная смета и факторы, от которых может зависеть изменение стоимости той или иной части работ.
• На каких юридических условиях работает студия (рис. 8).
• Описание этапов реализации проекта и опорных точек, по достижении которых будут сдаваться промежуточные
• Сроки сдачи проекта и ориентировочный график работ.
• На какой технологической основе студия готова реализовать сайт: сторонняя CMS (если да, то какая именно), собственный движок, какие-либо фреймворки. Языки программирования, системы управления базами данных, веб-серверы, которые предлагается задействовать в проекте.
• Какую проектную команду компания считает целесообразным выделить под выполнение очерченного вами круга задач: состав, кратко – компетенции и опыт каждого сотрудника.
• Документация по проекту (что будет подготовлено к моменту сдачи проекта, кроме самого сайта).
• На каких условиях, в том числе с финансовой точки зрения, будет осуществляться дальнейшая поддержка сайта.
Рис. 8. Хороший знак, когда веб-студия четко расставляет акценты в подаче брифа и в вопросах юридического характера (со страницы
Прекрасно, если в тендерной заявке веб-студия выступит со своими идеями по поводу вашего сайта. Требовать ли от потенциального исполнителя эскизов и макетов, вопрос дискуссионный, но мы ответим скорее отрицательно. Подобное может быть оправданно разве что на проектах с очень крупными бюджетами и/или при работе с госзаказом.
Обязательно прислушивайтесь к себе: комфортно ли вам общаться с представителями студии, насколько аргументированно они отстаивают свои доводы. Вам с ними хоть и не жить, но работать бок о бок не одну неделю. Тем более что, возможно, эта компания будет заниматься техподдержкой вашего сайта. Поэтому быть приятными друг другу – не такое уж абсурдное в своей кажущейся сентиментальности требование.
И помните: вы создаете сайт не на века, а на некий отрезок времени в обозримом будущем. Чтобы воплотить первый свой интернет-проект в графике и коде, вам необязательно разоряться на услуги топовой московской студии. Почему бы не поддержать рублем крепкую региональную, которая стабильно выдает продукт качеством выше среднего, и не расти ближайшие года три вместе с ней? И да здравствует баланс между «шашечками» и «ехать».
Как договариваться с веб-студией
По нашему опыту, негативные стороны работы с веб-студией, перво-наперво инертность, поддаются сглаживанию – за счет того самого человеческого фактора, который и предопределяет эти досадные особенности. Клин клином вышибают, а по-модному говоря, на всякий баг в системе у нас лайфхак [9] по теме.
Вариант «изменить систему изнутри» отпадает, да и шут с ним: вы же сайт сделать хотите, а не совершить корпоративную микрореволюцию. Однако почему бы не попробовать найти того, чье плечо послужит вам рычагом, способным оказывать мягкое давление на разработочную махину и ускорять процессы в ее недрах? Посмотрим, с кем вы будете контактировать на протяжении реализации проекта.
9
Лайфхак (от англ. lifehack) – «взлом» окружающей действительности или рутины для скорейшего достижения личных целей.