Специалисты сферы торговли
Шрифт:
5. Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями.
6. Оформление и своевременное продление необходимых для работы магазина разрешений и документов в фискальных и административных органах.
7. Решение вопросов по инкассации.
8. Ведение документации магазина, составление и отправка
9. Обеспечение установленного режима работы магазина.
10. Начисление, получение и выдача зарплаты персоналу магазина
11. Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.
ДИРЕКТОР ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Выполняет широкий спектр обязанностей по управлению, контролю и координации деятельности отдела по работе с клиентами, в том числе ведение крупных сделок, обработку заявок, осуществление расчетов с государственными органами под руководством генерального директора.
Основные функции директора отдела по работе с клиентами:
1. Выполнение всех функций по работе с клиентами или осуществление координации и контроля за выполнением этих функций через подчиненных.
2. Развитие и поддержка эффективной работы департамента с помощью подходящих процедур отбора, обучения персонала и распределения задач.
3. Оценивание, продвижение, увольнение сотрудников; рекомендует продвижение сотрудников, повышение их заработной платы.
4. Регулярное отслеживание прогресса в выполнении работы отдела – какие получены разъяснения, какие предприняты действия.
5. Руководство совещаниями (для разрешения таких вопросов, как проблемные расчеты и проблемы с качеством).
6. Проведение координации изменений в расписании с продавцами, клиентами и отделами компании, отслеживание своевременной отгрузки продукции (в соответствии с запросами клиента).
7. Обеспечение клиентам сервиса в соответствии с требованиями контракта, включая установку и обучение использованию.
8. Разбор корреспонденции клиентов, жалоб и заказов крупных клиентов (на управленческом уровне).
9. Руководство разработкой скидок и льгот.
10. Осуществление контроля объема продаж, принятие решений по ценам, поиск покупателей, организация транспортировки, решение финансовых вопросов.
11. Управление ценовой политикой.
12. Руководство и осуществление всех государственных платежей.
13. Соблюдение и поддержка всех государственных стандартов ведения финансовых операций.
ЗАВЕДУЮЩИЙ ХОЗЯЙСТВОМ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
В функциональные обязанности заведующего хозяйством предприятия торговли входит:
1. Обеспечение хозяйственного обслуживания и надлежащего состояния зданий и помещений предприятия (в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты), а также контроль за исправностью оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.).
2. Принятие участия в разработке планов текущих и капитальных ремонтов основных фондов (зданий, систем водоснабжения, воздухопроводов и других сооружений), составлении смет хозяйственных расходов.
Конец ознакомительного фрагмента.