Спорт как бизнес. Как монетизировать мечты
Шрифт:
Спортивный маркетинг – это элемент продвижения спорта, который включает в себя широкий спектр секторов спортивной индустрии, включая вещание, рекламу, социальные сети, цифровые платформы, продажу билетов и связи с общественностью. Спортивный маркетинг делится на три сектора. Первый – это реклама спорта и спортивных организаций, таких как Международный Олимпийский комитет, ФИФА, национальные футбольные лиги, а также конкретных спортивных команд, как, например, «Зенит», «Спартак» или «Манчестер Юнайтед». Вторая категория касается использования спортивных мероприятий, спортивных команд и отдельных спортсменов для продвижения различных продуктов. Третья категория – популяризация спорта среди населения с целью расширения участия.
Помимо продвижения команд, мероприятий,
Одним из примеров успешного спортивного маркетинга может быть Nike, который продвигает свой бренд и продукты, используя спонсирование спортсменов и команд, создание уникальных рекламных кампаний, организацию спортивных мероприятий, создание фильмов и многого другого.
В целом спортивный маркетинг – это мощный инструмент для повышения узнаваемости бренда, установления отношений с клиентами и продвижения товаров и услуг в спортивной индустрии.
Итак, спортивный маркетинг состоит из нескольких основных компонентов, среди которых:
Спонсорство – это партнерство между брендом и спортивным событием, командой или спортсменом. Спонсоры могут получить широкую аудиторию благодаря рекламе во время трансляции мероприятий, использованию своего логотипа на форме команды или на атрибутике спортсмена, а также связыванию своего имени с успешными спортивными достижениями.
Реклама – это создание привлекательных и креативных кампаний, основанных на спортивной тематике, которые размещаются на различных медиа-каналах, телевидении, радио, в печатных изданиях, интернете и социальных сетях.
Организация спортивных мероприятий – это создание собственных спортивных мероприятий, которые могут быть связаны с брендом, продуктом или услугой. Например, организация благотворительного турнира по футболу может помочь привлечь внимание к бренду и показать его общественную заинтересованность.
Создание маркетинговых материалов – это производство специальных продуктов, связанных со спортивной тематикой: например, производство футболок, кепок или других вещей с логотипом именем бренда, которые становятся предметами желания для поклонников спорта.
Управление социальными медиа – это работа в соцсетях, блогах и интернет-ресурсах, проводимая для общения с фанатами, очень увлеченными своими командами и спортсменами, а также для привлечения внимания к бренду и продукту.
Все эти компоненты могут быть использованы для эффективного продвижения бренда или товара в спортивной индустрии.
Но также нужно понимать, что спортивный маркетинг использует и традиционные концепции маркетинга. Как мы знаем, в основе маркетинга лежит понимание того, кто является аудиторией и на какие болевые точки этой аудитории необходимо надавить, чтобы маркетинг был успешным.
Задачи в области спортивного маркетинга многочисленны и разнообразны. Одна из самых больших проблем заключается в том, что многие люди преданы команде своего детства. Они выросли в семье, которая была предана команде, и все же они переезжают в другой город или в другую страну. Теперь их маркетолог из нового города должен выяснить, как добиться лояльности потенциального клиента к новой команде.
Подумайте о своем собственном опыте. Если вы уехали из дома, где играла ваша любимая спортивная команда детства, вы в конечном итоге сменили пристрастия? Если да, то что привлекло вас в новой команде? Еще одна проблема заключается в том, что спорт – это непоследовательный продукт. Итак, ваша команда может выиграть в один день и проиграть в следующий, или, может быть, команда соперника перерождается и становится непобедимой. Как вам, маркетологу, заставить людей заполнять стадион? Еще одна проблема заключается в том, как заставить болельщиков пойти на стадион, когда так удобно смотреть из дома? У дома очень много преимуществ, которые люди ценят: от ухода за детьми до нехватки времени в пути, проблем с парковкой, другими занятиями, особенно когда игра длится слишком долго. Многим болельщикам нравится тот факт, что спорт показывают в прямом эфире. Еще больше проблем возникло с ценообразованием. Игры могут быть очень дорогими. Посещение игры всей семьей может быть особенно затратным. Многие болельщики задаются вопросом, почему стоимость так высока. Найти спонсоров для игр может быть непросто. Получение рекламы для игр или даже показ игр по телевидению может быть дорогостоящим. Ценообразование, конечно, должно быть разным для разных сегментов аудитории.
Подумайте о сегментах аудитории и о том, как охватить их все. Подумайте, как управлять покупательской способностью и максимизировать ее. Коммуникация в спорте сопряжена с собственным уникальным набором проблем, будь то публичный и личный маркетинг или опосредованный печатными изданиями и телевидением. Некоторые из этих проблем связаны с социальными проблемами. Это выходит на первый план, особенно в странах, где есть национальные команды.
Проблемы спортивной коммуникации лежат в основе того, как общество борется с проблемами, связанными со спортом. Например, должны ли родители разрешать детям играть в те игры, в которых травмы могут нанести дополнительный ущерб? Когда они не знают, как тренер управляет командой? Где есть опасения по поводу противоречия между командной работой и индивидуальными достижениями? Люди беспокоятся о физическом и умственном развитии, а также чистоте спорта. Довольно часто в спортивном мире возникают кризисы, знаменитость ведет себя плохо, беспокойство по поводу азартных игр и коррупции, проблемы мошенничества или честность игры ставится под сомнение. Как общество справляется с этими проблемами – это также важно понимать, и эти проблемы сильно влияют на маркетинговый успех или его отсутствие.
Также основной компонент маркетинговой программы включает настройку цели, нацеливание на сегменты клиентов с помощью коммуникаций, анализируем и измеряем успех, выясняем, следует ли вам провести эту кампанию еще раз или скорректировать. Давайте поговорим о разнообразии или спектре потребителей. Это могут быть игроки, профессионалы на поле, но это также могут быть дети, которые играют в мяч в соседнем дворе. Это могут быть зрители на стадионе или зрители смотрят дома. Это могут быть потребители, которым нравится носить майки, лицензированные командой. Это могут быть слушатели радио или со своих мобильных телефонов. Это могут быть даже потребители продукта, который они купили в супермаркете. Потому что команда каким-то образом одобряет продажу этой еды или напитков. Кроме того, маркетолог продумывает идеи, которые помогают решить проблему потребителя, как уже сказано выше болевые точки. Затем маркетологу необходимо установить цели. Эти цели должны быть измеримыми, поддающимися количественной оценке, достижимыми. Это должны быть разумные цели с цифрами, позволяющие понять, как и почему вы добьетесь успеха.
Не годится, чтобы цель была просто общей, например, давайте будем ценными, или давайте продавать много безалкогольных напитков, или давайте привлекать болельщиков на игры. Нам нужно знать, сколько и в каком количестве, чтобы знать, соответствуем ли мы эталону. Мы должны заявить, что будем продавать 10 000 литров безалкогольного пива через этот супермаркет, или нам нужно знать, будет ли эта спортивная знаменитость работать пресс-секретарем. Должна быть измеримая цель.
Следующий шаг в любом маркетинговом цикле – убедиться, что мы не просто охватываем аудиторию, мы оцениваем, является ли это аудитория правильной для нашего продукта или бренда. Нам нужно знать, есть ли у нас сегмент, который будет реагировать на конкретные коммуникации. Не все будут реагировать на одно и то же сообщение одинаково. Но если это не очень хорошее предложение для вашего клиента, тогда вы просто отдаете все, не получая за это доход. Может помочь предварительное тестирование вашего маркетингового сообщения в вашем сегменте, после вы сможете совершенствовать его.