Стервология. Технологии счастья и успеха в карьере и любви
Шрифт:
О том, как это делать, ты прочтешь в других главах, а пока запомни простое правило: место работы должно тебе подходить, как одежда или обувь. То есть нравиться, быть по размеру, из добротного материала и лучше, чем у других. На работе ты должна быть «в своей тарелке», даже если не все по душе и не все коллеги ангелы. Ты должна чувствовать структуру, ее ритм должен соответствовать твоему, как фасон одежды – ситуации, а ожидания начальства от твоей работы – быть чуть ниже твоих амбиций. Только в этом случае вовремя остановится рука, решившая написать заявление об увольнении, только такую работу ты сможешь вовремя снять с себя, когда фасон устареет, а «вещичка» станет мала.
«Ноги вверх!» – технология самопродажи
Меня приучали «видеть» вещи. Вы ведь не покупаете просто стул, вы покупаете хороший стул, на который приятно смотреть.
Когда я только начинала свой трудовой путь, о существовании резюме никто не знал. Потом под этим красивым иностранным словом стали понимать развернутое изложение паспортных
О том, как составлять резюме, я уже писала. И как выглядит резюме того или иного человека, когда оно попадается на глаза работодателя, тоже разбирала. Повторяться не буду. Да и зачем? В голове еще много всего осталось – и это не пустые советы, а ОПЫТ – самое ценное, из-за чего покупают мои книги.
Итак, предположим, что ты никогда не писала резюме и в глаза его не видела. Это дело поправимое – зайди на любой сайт, где люди ищут работу, и выбери по своей специальности 10–15 резюме – те, что больше всего понравятся. Теперь тебе предстоит почти шаманская процедура – поставь себя на место своего потенциального (или бывшего – не важно) начальника и ответь на следующие вопросы:
1. Кого из кандидатов ты бы пригласила на собеседование?
2. Как выглядят кандидаты?
3. Кто из понравившихся кандидатур – «самое сильное звено»?
4. Что насторожило тебя в анкетах, которые тебе не понравились?
5. На что ты обращала внимание в первую очередь?
6. Важны ли пол и возраст кандидатов?
7. Раздражают ли тебя ошибки в написании слов, если они есть в резюме?
8. Кто и в чем соврал, заполняя резюме?
9. Какие вопросы ты бы задала на собеседовании тому или иному кандидату, чтобы проверить свои мнения и предположения?
10. Взяла бы ты саму себя на работу?
Если тебе удалось «войти в роль» и более-менее объективно оценить кандидатов ТОЛЬКО по их анкетам, считай, что ты уже почти умеешь писать резюме. В любом деле действует один универсальный закон: умный человек, который умеет ВИДЕТЬ и СЛУШАТЬ, до многих выводов доходит сам, без посторонней помощи, только потому, что это ПРАВИЛЬНО и ЛОГИЧНО. Так школьники додумываются до теорем, за которые кто-то когда-то получил свои «Нобелевки», так хозяйки интуитивно знают, что положить в кастрюльку, чтобы получилась вкуснятина. Так пишутся резюме. Умными людьми. А дураков и без резюме на работу берут – чтобы дворы подметать, резюме не нужно.
Итак, какие ты должна была сделать выводы в процессе ответа на вопросы? Если все нижеописанное процентов на 70–90 совпадет с твоими соображениями, можешь за себя порадоваться – ты умная, а значит, птица счастья уже у тебя в руках, и надо только правильно свернуть ей шею, чтобы не улетела.
Первая и, пожалуй, главная цель резюме – показать работодателю, что ты из себя представляешь как «рабочая единица» и нужна ли ты именно ему. Есть какая-то профессия. В ее рамках есть люди с опытом работы, есть с опытом работы в известных фирмах, есть с хорошим образованием, есть умеющие управлять или только работать в подчинении, есть с карьерным ростом и без такового, ищущие стабильности или стремящиеся к саморазвитию, есть просто больные на голову и те, что ищут «теплое местечко для подкрашивания ногтей». Все эти факторы пытается учесть работодатель. Складывая твою цену, он что-то умножает и отнимает, пытаясь приложить тебя как паззл к своей структуре. Слишком хорошее резюме, в котором работник предстает этаким «офисным суперменом», который идеален во всем и слепит начальника дежурной улыбкой, отпугнет работодателя, фирма которого явно уступает по размерам и условиям труда той, в которой ты работала раньше. Но он ведь не знает, что на прежнем месте работы твоя должность «менеджер» – это обычный обзвон клиентов, секретарь торгового отдела с расширенными полномочиями. Ему нужен настоящий менеджер – в смысле управленец. Поэтому человеку, читающему резюме (особенно если это сам руководитель), и в голову не придет, что для тебя должность в его фирме – это возможность карьерного роста и новые горизонты. Скорее, он решит, что «такой крутяшке» в его конторе не место, и амбиции такого работника он удовлетворить не сможет. Так что даже резюме, составленное как рекламный проспект, иногда проигрывает при сравнительном анализе. Сильно хорошо – это может быть и неправда, и необъективная самооценка, и, как это ни парадоксально, слишком хорошо для уровня той организации, которая нанимает сотрудников.
Был у меня такой случай: по приезде в Москву несколько лет назад мне пришлось искать работу. Честно изложив всю свою трудовую биографию за последние десять лет, я ждала шквала звонков и приглашений на собеседование – ни одного!!!! Почему – спрашивала себя я? Ведь я молодой специалист, которому цены нет. Я готова работать по 20 часов в сутки, если это будет хорошо оплачиваться. Я коммуникабельна и готова работать бесплатно, если меня чему-то научат. В общем, сокровище, а не работник! Ни одного звонка… Я стала выяснять, в чем же дело. Оказалось, что НИ ОДИН РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ПОВЕРИЛ, что я с 22 лет была начальником, что у меня в подчинении было от 50 до 200 человек, что мы делали именно тот объем продукции, который я указала
Вернемся к нашим баранам, то есть кандидатам… И сделаем выводы: прежде чем послать резюме, представь себе человека, который будет отбирать кандидатов, выжми максимум информации из текста
«Требуется». Твое резюме станет лишь «перевертышем», зеркалом работодателя. Следовательно,
РЕЗЮМЕ КОРРЕКТИРУЕТСЯ ДЛЯ ОТПРАВКИ КАЖДОМУ РАБОТОДАТЕЛЮ – никаких шаблонов и болванок. Особенно важно об этом помнить, заполняя для того или иного работодателя графу о местах работы и исполняемых обязанностях. То, что может быть значимым и даже решающим для одной должности, на которую ты претендуешь, для другой не имеет никакого значения. Например, если ты начальник, и твой секретарь в совершенстве владеет английским, твое знание иностранного языка, конечно, минусом не будет, но и определяющим фактором – тоже. Вот и думай – о чем писать в первую очередь, а о чем пока лучше помолчать, чтобы не выглядеть хвастушкой и всезнайкой. Иногда человеку трудно сориентироваться в длинном списке «регалий» и умений кандидата и понять, почему это такой талантище сидит без работы и согласен за 200 долларов в месяц работать за троих и без выходных. Несостыковочка – сама-то видишь? И я вижу, и кадровик увидит. А на сайте поиска вакансий каждое второе резюме с такими НЕСОСТЫКОВОЧКАМИ и орфографическими ошибками. Этому не учат в университетах. Зато, поискав работу, пару месяцев сидя на рисе, как-то сразу и вдруг начинаешь соображать: ой, дура я, дура – и чего ж это понаписала! Это, наверно, рис такими чудодейственными свойствами обладает – к открытиям людей подталкивает.
Без шуточек-прибауточек запоминаем, что достижения свои в резюме пишем в соответствии со списком требуемых от кандидата качеств и умений. Если идешь преподавателем в университет – смело пиши список печатных работ и вклады в развитие науки. А при устройстве преподавателем на курсы было бы логично еще и указать, что последние лет пять ты занимаешься частной практикой – это проверить практически невозможно, но производит благоприятное впечатление: понимает человек, что на преподавательские не прожить, но не взятки берет (хотя, может, и взятки тоже), а гонорары с богатых родителей, которые хотят, чтобы их чада стали Абрамовичами. Любой коммерческий опыт, даже не удачный, умному человеку, читающему резюме, многое расскажет о кандидате: выбор сферы деятельности, масштабы бизнеса, результат деятельности. Для меня, например, понятно, что если у человека был овощной лоток, а теперь он устраивается на работу в теплом офисе, где заработает в 3 раза меньше, передо мной лентяй, которому лень было вставать в 4 утра каждый день и таскать ящики. Не верю я в то, что овощной лоток может разориться. Лучшее тому подтверждение – лотки, которые «держат» лица кавказской национальности – они грязной и трудной работы не боятся, деньги считать умеют и просто так не сдаются. А в офисе тепло – ты почти ничего не делаешь, уважаемый человек, в чистоте и комфорте. Ну и что, что получаешь меньше – зато никаких забот. Никакой нервотрепки и ответственности. Это лень и склад характера – и я решаю, нужен мне такой человек или нет.
Запомни одну простую вещь: твое резюме прочтут, скорее всего, один раз за 1–2 минуты. После этого работодатель нарисует твой портрет и посмотрит, насколько он вписывается в коллективную композицию под названием «Наша фирма как образец капиталистического труда». Твоя задача – любыми способами добиться того, чтобы тебя пригласили на личную встречу. Если этого не произошло – пробуй силы в другой фирме или думай, как лучше себя подать, когда в этой освободится очередная вакансия. Потому-то мне и сложно давать советы новичкам, которые в письмах просят меня помочь составить резюме и дать образец – нет известных в уравнении: фирмы, куда человек устраивается, и самого человека. Если на кадровика резюме произвело впечатление, оно направляется руководству. Это еще один тест, и ты тоже должна его пройти. Начальник, в первую очередь, должен понять по твоему «жизнеописанию», что ты нормальный, адекватный человек. Что это значит? Что ты не истеричка и не аферистка – как минимум, что с тобой не будет проблем – их у любого руководителя и так более чем достаточно. Как максимум – что ты сможешь выполнять весь перечень должностных обязанностей и даже что-то сделаешь сверх этого перечня, то есть ТО, ЧТО ТЫ СТОИШЬ ЗАРПЛАТЫ, КОТОРУЮ ТЕБЕ СОБИРАЮТСЯ ПЛАТИТЬ. Опять же, все просто. Но, давай признаемся честно, мало совершенно нормальных людей, без тараканов – это даже хорошо, иначе жить было бы не интересно. С другой стороны, все мы лентяи и мечтаем о том, как работать поменьше и получать за это «поменьше» по максимуму. Поиск места работы – это компромисс, ты ищешь оптимальные условия и заранее обманываешь работодателя, стремясь показаться в резюме лучше, чем ты есть на самом деле. По сути, все книги по искусству устройства на работу – это книги о том, как играть, обманывать, казаться не тем, что ты на самом деле есть.