tестирование dot com
Шрифт:
паний — это стартапы, говорить будем о том, как эффективно
провести тестирование и организовать процессы по улучшению
качества именно в стартапах с прицелом на то, чтобы заложить фун-
дамент департамента качества (QA department) для крупной устояв-
шейся интернет-компании, стать которой мечтает каждый стартап.
Идем дальше.
Вопрос дня: Что самое главное в нашем деле?
Ответ дня: РЕЗУЛЬТАТ!
Человек может быть прекрасным семьянином, увлекаться фото-
графией и превосходно петь арию "Libiamo Amor" из "Травиаты",
но единственная и неповторимая прелесть его как тестиров-щика
— это РЕЗУЛЬТАТ.
К вопросу о постановке мозгов и попугаях:
перед покупкой своего попугая-жако Василия я прочитал кучу
литературы, но лишь одна мысль позволила мне осознать самое
главное (в смысле домашних попугаев):
"У вас есть хобби, друзья и работа. У вашего попугая есть
только вы ".
Так вот по аналогии:
Вы можете быть наделены множеством самых прекрасных и
вечных добродетелей. Но в вашей работе тестировщика есть
единственный смысл — РЕЗУЛЬТАТ.
Каков же этот РЕЗУЛЬТАТ (пишу "РЕЗУЛЬТАТ" заглавными бук-
вами в последний раз)?
Спрашиваете — отвечаем:
результатом работы тестировщика является счастье конеч-
ного пользователя (сказать "удовлетворение клиента" как-то язык
не поворачивается). Причем "счастье" не в глобальном его значе-
нии, а та его часть, которая связана с качеством вашего продукта.
14
Введение
Например,
некто Виктор Буянов бродит по Интернету в поисках диска с москов-
ским концертом Билли Джоела. Вот он наконец находит то, что искал,
заполняет все необходимые формы и нажимает кнопку "Купить". Если
• на следующей странице будет написано: "Дорогой Виктор, мы
получили ваш заказ, ждите посылку" и
• через неделю почтальон принесет сам диск,
то честь и хвала вам как тестировщикам.
Если же
на следующей странице красуется "500 — Internal Server Error"
(внутренняя ошибка сервера номер 500)... и тишина,
то пишите объяснительные.
Идем дальше.
Я дам вам знания, с которыми можно пройти интервью, получить
интересную работу и начать новую жизнь, но кроме прикладных
моментов следует твердо знать, что тестировщикам большую
часть заработной платы платят за честность, так как именно
нашему брату оказано доверие сказать "Поехали". И даже абсо-
лютно далекий от тестирования господин Буянов косвенно под-
твердил своим выбором мои слова (дальше поются строчки из
припева песни Билли Джоела "Честность" ("Honesty")):
Honesty is hardly ever heard.
And mostly what I need from you.
(Честность — это 50% + 1 единица того, что я жду от тебя.)
Перевожу тему.
Будет дано множество примеров того, что мы работаем на некий
онлайн-стартап www.testshop.rs (rs — это не глобальный домен,
как com или ru, а мои инициалы).
Многие термины будут написаны по-английски с немедленным
русским переводом и наоборот. Знание родной терминологии по-
может работе в инофирме.
Пользуясь случаем, хочу поблагодарить (в алфавитном порядке):
Алекса Хатилова (Yahoo!) за превосходные лекции, многочасо-
вые консультации по телефону и демонстрацию силы аналогий и
примеров из жизни и
Никиту Тулинова (Sun Microsystems), который принял меня, как
брата, и наставил на путь истинный.
Итак, в путь. Если что, пишите на qatest@gmail.com.
ЧАСТЬ 1
•
ЧТО ТАКОЕ БАГ
• ЦЕЛЬ ТЕСТИРОВАНИЯ DECODED
•
ИСКУССТВО СОЗДАНИЯ ТЕСТ-КЕЙСОВ
•
ЦИКЛ РАЗРАБОТКИ ПО
ЧТО ТАКОЕ БАГ
• ОПРЕДЕЛЕНИЕ БАГА
• ТРИ УСЛОВИЯ ЖИЗНИ И ПРОЦВЕТАНИЯ БАГА
• ЧТО ТАКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ
• ИСТОЧНИКИ ОЖИДАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА
• ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ БАГИ И БАГИ СПЕКА
огический закон исключенного третьего гласит, что любая
Лвещь — это либо а, либо не-а. Третьего не дано, т.е. если у
вас есть часы "Брегет" за номером 5, то любая вещь в этом мире