Убеждение: «минные поля» переговоров
Шрифт:
Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. – СПб.: Речь, 2003. – 308 с.
Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей. 3-е
Суперальманах народных афоризмов. – М.: ИД «Аргументы и факты», 1999. – 127 с.
1000 способов расположить к себе собеседника: Сборник / Автор-составитель И.Н. Кузнецов. – Мн.: Харвест, 2006. – 496 с.
Таранов П.С. Универсальная энциклопедия аргументов. – Висагинас: Альфа, 2001. – 672 с.
Уилборн Х. Говори так, чтобы тебя слушали. – М.: Рипол-классик, 2007. – 208 с.
Фишер Р., Шапиро Д. За пределами здравого смысла / Пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2007. – 312 с.
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражений / Пер. с англ. – М.: Наука, 1992. – 158 с.
Форсайт П. Переговоры / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2003. – 144 с.
Френч
Ходжсон Джейн. Переговоры на равных / Пер. с англ. – Мн.: Амалфея, 1998. – 352 с.
Цепцов В.А. Переговоры: психология, воздействие, практика. – М.: Институт психологии РАН, 1996. – 136 с.
Чалдини Р. Психология влияния. – СПб.: Питер Ком, 1999. – 272 с.
Шейнов В.П. Искусство убеждать: технология скрытого управления людьми. – Мн.: Харвест, 2007. – 464 с.
Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой. – Мн., 1997.
Чуричков А., Снегирев В. Мудрые изречения в тренинге. Копилка тренера-3. – СПб.: Речь, 2007. – 160 с.
Юри У. Преодолевая НЕТ, или Переговоры с трудными людьми. – М.: Эксмо, 2008. – 240 с.
Юри У. Как избежать отказа. – М.: ИД «Довгань», 1998. – 192 с.