Управление персоналом. Ответы на экзаменационные билеты
Шрифт:
2) учет и наем персонала;
3) организация трудовых отношений;
4) обеспечение нормальных условий труда;
5) обеспечение развития персонала;
6) мотивация и стимулирование персонала;
7) социальное развитие персонала;
8) развитие организационных структур управления;
9) правовое обеспечение управления персоналом;
10) информационное обеспечение управления персоналом.
Цели 2-го уровня:
1) обучение персонала;
2) повышение квалификации персонала;
3) введение в должность
4) оценка кандидатов на вакантную должность;
5) аттестация персонала;
6) реализация деловой карьеры;
7) создание системы служебно-профессионально-го продвижения;
8) организация работы с кадровым резервом;
9) организация рационализации и изобретательства.
Цели 3-го уровня:
1) определение потребности в обучении;
2) распределение средств на обучение;
3) составление учебных планов и программ;
4) организация и оценка процесса обучения.
Проведенные научные исследования и практический опыт позволяют сгруппировать все функции управления персоналом в несколько подсистем.
Цели и функции основных подразделений службы управления персоналом.
1. Цель отдела кадров – сохранение квалифицированных работников в условиях нестабильного производства и наем новых работников.
2. Цель отдела обучения – обучение руководителей, специалистов, рабочих.
3. Цель отдела труда и заработной платы – объективная оценка результатов деятельности каждого работника для поддержания эффективной мотивации его труда.
4. Цель отдела социального развития – осуществление прав и гарантий социальной защиты.
5. Цель отдела охраны труда и техники безопасности – обеспечение безопасности и здоровых условий труда на каждом рабочем месте.
6. Цель социологической лаборатории – формирование корпоративной культуры и здорового морально-психологического климата в каждом структурном подразделении.
36. Организационная структура службы управления персоналом
Организационная структура системы управления персоналом представляет собой совокупность устойчивых взаимосвязей подразделений и должностных лиц, обеспечивающих выполнение задач по укомплектованию кадрами организации.
Совокупность подразделений и должностных лиц – носителей функций управления персоналом – представляет собой службу управления персоналом .
Варианты видоизменения организационной структуры зависят от возможностей организации, прежде всего финансовых. При немногочисленности персонала и, соответственно, незначительной общей трудоемкости функций службы управления персоналом выполнение конкретных функций может быть поручено даже отдельному специалисту, а не целому подразделению.
Основным этапом построения организационной
1) линейная (административное подчинение);
2) функциональная (методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения);
3) линейно-функциональная (привлечение более компетентных руководителей, персональная ответственность исполнителей).
Традиционные, времен командной экономики, организационные структуры служб управления персоналом не обеспечивают (или обеспечивают недостаточно) выполнение целого ряда важных задач по управлению персоналом :
1) анализ человеческого ресурса и потребности в персонале;
2) оценку и подбор кандидатов на вакантные должности;
3) маркетинг кадров;
4) планирование деловой карьеры;
5) профессиональную и социально-психологическую адаптацию работников;
6) управление трудовой мотивацией;
7) регулирование правовых вопросов трудовых отношений;
8) соблюдение требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда;
9) анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководителя и подчиненных;
10) управление производственными и социальными конфликтами и ряд других.
Основу современного представления об управлении персоналом организационной структуры службы составляют:
1) возрастающая роль личности работника;
2) знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Вновь формируемые службы управления персоналом, естественно, создаются на базе традиционных подразделений :
1) отдела кадров;
2) отдела организации труда и заработной платы;
3) отдела охраны труда и техники безопасности;
4) отдела подготовки кадров и др.
Новым службам вменяются в обязанность реализация кадровой политики и координация деятельности по управлению человеческими ресурсами в организации. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением.
1. Замдиректора по маркетингу и развитию персонала:
1) отдел персонала;
2) бюро анализа персонала;
3) отдел развития персонала;
4) отдел маркетинга персонала.
2. Замдиректора мотивации персонала:
1) отдел организации производства и управления;
2) отдел оценки персонала и оплаты труда;
3) группа морального стимулирования;
4) отдел социальной защиты.
3. Замдиректора по работе с трудовым коллективом: