В поисках нового Стива Джобса. Как найти, нанять, удержать и развить творческие таланты
Шрифт:
После основания Apple Стив Возняк стал переманивать сотрудников со своего предыдущего места работы, из компании Hewlett-Packard, а Стив Джобс – из Atari, так же безжалостно, как я когда-то из Ampex. Я потерял нескольких действительно хороших людей. Одним человеком, которого они не смогли заполучить, был Рон Уэйн, блестящий инженер-механик, которому предложили стать партнером в Apple. Он отказася. Рон уже работал над запуском нового бизнеса, и у него были определенные обязательства. Ему не хотелось брать на себя дополнительные обязанности. Если бы он согласился на
8. Избегайте клонов
Большинство отделов кадров, по их словам, пытаются нанимать разнообразных сотрудников. Это хорошо. Однако есть и другой важный вид разнообразия, о котором в этих отделах не подозревают, – творческое разнообразие. Департаменты по работе с персоналом имеют тенденцию снова и снова нанимать одних и тех же людей. Это люди, которые, вне зависимости от расы, религии и убеждений, учатся в одних и тех же школах, верят в одни и те же идеалы и одинаково одеваются.
К сожалению, большинство компаний стремится к однородности. Однако однородность не способствует творчеству. Вам не нужна однородная компания, где все сотрудники являются взаимозаменяемыми. Вам нужна компания, подобная колючему шару, каждый из шипов которого представляет собой исключительного человека.
Корпоративная культура пытается сточить шипы. Большинству компаний нужен гладкий шар. И, чтобы сделать шар гладким, они избавляются от тех, кто мыслит нестандартно, то есть тех, кто мог бы сделать компанию успешной.
Если у вас есть отдел кадров, спросите у людей, которые там работают, сколькие из инженеров компании бросили школу, сколькие из маркетологов имеют татуировки во всю руку и сколькие из копирайтеров носят странную одежду. (Не удивляйтесь, если в ответ вы услышите: «Ни одного».) Если вы являетесь руководителем, скажите своим людям, что, вместо того чтобы нанимать безупречно одетых выпускников вузов, в этом месяце вы хотите, чтобы они приняли на работу тех, кто бросил учебу. Без привычных дипломов им придется придумать интересные способы выявления действительно выдающихся соискателей. Это очень сложно. Но это может окупиться сторицей.
Найм творческих сотрудников связан с принятием риска. Поэтому, если вы только что основали компанию, вероятно, вашей первой задачей является нахождение креативщиков, которые могут нанимать других креативщиков.
Эклектика сильно недооценена на современном рынке труда. Не позволяйте вашей компании дискриминировать людей, которые одеваются по-другому, красят волосы в розовый цвет или носят странные украшения. Небольшое безумие в выборе одежды является преимуществом. Каждая компания нуждается в физическом и интеллектуальном разнообразии. Как уже говорилось, такие люди, как правило, являются творческими.
Также имейте в виду, что если вы пытаетесь продать свой продукт или услугу клиентам с розовыми волосами или многочисленными татуировками, но при этом не нанимаете
Некоторые из лучших людей, которых я когда-либо нанимал, могли показаться весьма странными. Например, человек, который создал микросхему для игры Pong, Гарольд Ли, был огромного роста, водил огромный затейливо украшенный Harley, имел длинную седеющую бороду и длинные всклокоченные волосы, которые он вряд ли когда-либо мыл. Гарольд был блестящим разработчиком микросхем. Но я уверен, что ему было бы чрезвычайно сложно получить работу в компании IBM.
9. Нанимайте несносных людей
В современной бизнес-среде общепринятой истиной является то, что приятный сотрудник – хороший сотрудник. Однако неприятные сотрудники могут быть самыми лучшими.
Необузданное высокомерие неприятно. Тем не менее в некоторых случаях высокомерие человека бывает обоснованным, поскольку он действительно является самым умным и поэтому точно определяет свою ценность для вашей компании. Вам может не нравиться, когда он прямо говорит вам об этом, однако при возникновении сложной проблемы такие люди вам очень пригодятся.
Вы можете подумать, что высокомерные люди будут плохо влиять на моральный дух в коллективе, однако это не обязательно. На самом деле они могут сделать работу в офисе более веселой. Вы привыкаете говорить, закатывая глаза: «Пусть Джордж займется этой проблемой». Несносная личность Джорджа становится общей шуткой. Джорджу все равно, что люди не любят его, он всю жизнь знал об этом. В самом деле, некоторые из таких Высокомерных Джорджей, которых я знал, считали свою непопулярность знаком отличия.
Тем не менее в вашей компании не должно быть слишком много Высокомерных Джорджей. Если каждый человек является «самым умным», то понятие «самый умный» теряет смысл. К счастью, действительно умных и высокомерных людей не так уж и много, и вам определенно следует нанять их.
Когда вы примите его на работу, можете предупредить других сотрудников: «Джордж начинает работать с понедельника. Никому из вас он не понравится. Это и не обязательно. Однако он гений и поможет нашей компании стать лучше. Не пытайтесь пригласить его на обед».
Так или иначе Джордж, вероятно, не захочет идти на обед с вашими сотрудниками. Он может закатить глаза, когда вы заговорите с ним о своих интересах, потому что он знает, что его увлечения гораздо интереснее.
Примите Джорджей всего мира. Они будут искать вашу компанию, если узнают, что смогут найти там убежище. Стив Джобс понимал, что в Atari ему позволят творить, каким бы высокомерным он ни казался. Вероятно, каждый человек имеет творческий потенциал, но только высокомерные люди уверены в себе настолько, чтобы заразить своими творческими идеями других. Стив всегда был уверен в своей правоте и был готов работать сильнее и дольше, чем другие люди, у которых, возможно, тоже были хорошие идеи, но которые прогнулись под давлением обстоятельств.