Журнал "Компьютерра" №757
Шрифт:
Все компании смотрят на те банки, с которыми они сотрудничают, и задаются вопросами о том, насколько их банки затронет кризис, насколько они близки к государственному финансированию и насколько консервативно себя ведут. ИТ-бизнес всегда подразумевал банковское финансирование - это все дистрибьюторы, вся розница, значительная часть интеграторов.
Цепочка от вендора до потребителя теоретически может сократиться. Я вижу для этого только одну предпосылку. На это могут решиться те немногие вендоры, которые чисто логистически готовы сами пойти продавать в крупнейшие федеральные розничные и ИТ-сети. Где-то уже это есть, но главное - для дистрибьютора это было бы чудесно. Работа с названными сетями является для дистрибьютора самой сложной: самые длинные отсрочки, самые необязательные платежи, самая низкая маржа. На этом мало кто зарабатывал. Одновременно эта часть рынка
Компаниям, пережившим кризис 1998 года, тот опыт наверняка пригодится. Другое дело, что сейчас нужно делать не то же самое. Кризис другой. Тогда кризис был сильным и коротким. Этот кризис будет длинным. Я сказал о падении на 5–10% в октябре этого года по отношению к сентябрю, а тогда в сентябре 1998-го оборот был в шесть раз меньше, чем в августе. Тогда рынок мгновенно достиг дна и сразу пошел вверх - это идеальная ситуация. Сейчас мы не знаем, где дно, и все мы можем промахнуться в прогнозах. Те, кто угадает, будут в выигрыше: "недолет" или "перелет" будет одинаково неприятен. В 1998 году не нужно было гадать.
Максим Сорокин, президент OCS
Нет консенсуса среди опрошенных нами экспертов и относительно того, как изменится структура спроса на рынке хайтек-товаров. Вроде бы первое, что приходит в голову, купить вещь подешевле - если денег немного. С другой стороны, спрашивать себя - а достаточно ли мы богатые люди, чтобы покупать дешевое?
– научились уже не только англичане.
Максим Сорокин полагает, что "в большей степени пострадают самые дорогие продукты, спрос сместится вниз, часть товара этого класса перейдет в средний сегмент, часть исчезнет совсем. И такая ситуация будет наблюдаться по всем товарным группам". По мнению Анны Зайцевой, в наибольшей степени должен пострадать, напротив, средний ценовой сегмент, спрос из которого будет смещаться в нижний. А на покупателях дорогих товаров кризисные неприятности отразятся мало. Близкой позиции придерживается пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая: "спрос на премиум-продукты обычно менее зависим от колебаний экономической конъюнктуры" и приводит в пример европейскую тенденцию роста продаж luxury-автомобилей на фоне спада продаж машин других классов.
Есть и иная точка зрения. "Я не думаю, что кризис послужит стимулом для существенного смещения спроса в сторону недорогого товара, - говорит Василий Буров.
– Вообще покупать будут реже - и в первую очередь это коснется именно многих дешевых продуктов. Дело в том, что кризис начался в тот момент, когда на рынке появилась масса дешевых товаров и определенная мода на них. Некоторые вещи покупались просто так, посмотреть, что это такое, - и не было при этом сдерживающего ценового барьера: дешево же! Теперь же в стесненных обстоятельствах абы что покупать станут гораздо реже. Акцент в рознице, по моему мнению, сместится в сторону средней ценовой категории".
Похожие мысли высказывает Игорь Снытко в отношении модных в нынешнем сезоне нетбуков, одно из главных достоинств которых - дешевизна. "Надеюсь, что у индустрии хватит воли объяснить потребителю, что нетбук - это именно второй компьютер, что он не может заменить полнофункциональный лэптоп. А вот здесь люди будут уже считать деньги. Если у человека уже есть ноутбук дома или на работе, есть коммуникатор, на котором можно прочитать новости, то он еще подумает, а так ли нужен ему нетбук. Стоит ли тратиться на устройство, которое отчасти дублирует функциональность уже имеющихся".
Как и любая резкая смена климата, нынешний "ледниковый период" кому-то сулит крупные неприятности, а кому-то, напротив, хороший шанс обернуть чужие проблемы в свою пользу.
Среди вендоров ситуация более однозначна - проще всего будет жить "мамонтам" - самым крупным игрокам, у которых есть оборотные средства и запасы. Наиболее заметно перераспределение ролей среди вендоров наблюдается, наверное, на рынке сотовых телефонов. По оценке Эльдара Муртазина, число продаваемых марок сокращается - в рознице остаются только товары крупных вендоров, у которых лучше кредитные линии, маркетинговая поддержка, бонусы. "Мелкие брэнды выдавливаются даже не столько ценами, сколько условиями работы. Нет кредитной линии - невыгодно брать. А на живые деньги покупать этот товар, при сравнимой маржинальности с телефонами Nokia или Samsung, не имеет смысла, потому что меньше рекламы - тяжелее продать конечному потребителю. И больше проблем с этим потребителем, если ему что-то не нравится и он пытается вернуть аппарат".
А вот, скажем, в клане производителей ноутбуков мелкие брэнды практически незаметны. Как говорит Игорь Снытко: "Ноутбучный рынок достаточно консолидирован по вендорам. Бывают время от времени поставки малоизвестных китайцев кому-то из интеграторов по какому-нибудь тендеру. Но они погоды не делают. По большому счету на рынке присутствует 10–12 игроков, и это сильные компании с миллиардными оборотами. Другое дело, что кто-то сфокусирован больше на одном рынке, а кто-то ведет более диверсифицированный бизнес, как мы, например, и это несомненное преимущество. В конечном счете выиграет тот, кто будет продолжать работать, не испугается, не уйдет с рынка".
Что касается отечественных производителей, то Анна Зайцева сомневается в возрастании их конкурентоспособности: "здесь вопрос соотношения цена/качество, по которому они пока проигрывают. Правда, если укрепление доллара и евро продолжится, то ситуация может измениться".
Позиции дистрибьюторов менее определенны, их бизнес зависит от объемов, а маржа и так невелика. По мнению Алексея Кудрявцева, генерального директора компании ISG, "В цепочке от производителя к покупателю больше всего будет страдать дистрибьютор. Производитель находится в защищенной ситуации: его товар нужен потребителю. Конечно, дистрибьюторы бывают разные, но общая тенденция будет такова, что их число и объем бизнеса будут сокращаться". А вот Василий Буров более оптимистичен: "Проблема роста затрат вендоров на производство и связанное с этим желание пересмотреть отношения с дистрибьюторами скорее всего станет на какое-то время предметом торга с обеих сторон. Принудить к чему-либо дистрибьюторов в приказном порядке вряд ли получится - в конце концов, вендору самому нужно что-то поставлять и, следовательно, сохранять нормальную работоспособность канала. А Россия в последние годы стала достаточно важным рынком".
У продавцов свобода для маневра шире: помимо крупных компаний, в выигрыше могут оказаться и совсем небольшие магазины. "Мелкие продавцы гораздо более конкурентоспособны, - говорит Эльдар Муртазин.
– Сейчас у них расцвет во многом именно из-за отсутствия товаров в некоторых федеральных сетях. Люди занимают у родственников деньги, покупают десять телефонов. Быстро продают их - покупают двенадцать. Все за наличные деньги, они не привязаны к банковским кредитам, банковский кризис их вообще никак не трогает. Фактически они выросли на этом кризисе: если до кризиса доля мелких ритейлеров была около 20% то сейчас как минимум 26–27% и продолжает расти. Они не связывают свои деньги. В любом случае, имея десять-двенадцать телефонов на руках, ты их за месяц продашь, и они не повиснут мертвым грузом. Маржа у них, конечно, пониже, но она все равно неплохая, поскольку расходы минимальны. А если через Интернет торгуют, то вообще все намного проще".
Логично было бы предположить, что проблемы канала усилят позиции "серых продавцов". Но наши респонденты в этом сомневаются. Как говорит Буров: "„Серый“ импорт на корпоративном рынке перестал быть способом существенной экономии, и предпосылок к росту этого сектора я не вижу. В рознице есть категории продуктов, которые в России стоят намного дороже, чем где бы то ни было. Возможно, для этих продуктов „серый“ рынок восстановится до былых размеров. Хотя потребитель в последние годы стал разборчивее, ему нужны гарантия и сервис, и продавцы „серых“ товаров рискуют прогадать". Эльдар Муртазин также не ожидает увеличения серого импорта в краткосрочной перспективе. "Только если цены вырастут - например, кто-то из крупных игроков решит их поднять. В третьем квартале этого года "серый" рынок сотовых трубок составлял какие-то следовые величины".