0+0=2. Почему вы не богатые, если вы такие умные?
Шрифт:
Когда человек даст вам ответ, он может оказаться настолько простым, что возникнет желание его оптимизировать, улучшить и т. д. Ни в коем разе! Первая мысль каждого технаря – оптимизировать уже рабочую вещь, «чтобы она стала еще лучше». Но нам не нужно лучше. Нам нужно точно так же. Мы моделируем!
Если человек говорит вам, что по понедельникам в восемь утра нужно приходить на Москву-реку и умываться водой из нее, значит, надо это делать, как бы странно все ни звучало.
Ваша задача – имитировать, действовать в соответствии с полученной формулой. Без
Например, часто во время своего первого тренинга люди пробуют такую тактику: «Я не буду говорить заранее, сколько это будет стоить, скажу потом». Или: «Я сначала наберу людей, а потом объявлю, какой будет тренинг, что им нужно делать и какая у меня тема». Такие оптимизаторы обычно ни на что не годятся.
Если ваша интуиция привела вас туда, где вы находитесь сегодня, нужно понимать: чтобы идти дальше, вам требуются готовые решения, которые уже у кого-то работают.
Если вы работаете где-то (не на себя, а на кого-то другого) и в вашем отделе есть самый успешный сотрудник в должности, аналогичной вашей, – ведете его куда-нибудь попить пива или посидеть за бокалом шампанского (в зависимости от пола) и спрашиваете, как он «дошел до такой жизни». Пусть поделится секретами успеха.
Гарантирую – секрет можно будет записать ручкой на полстраницы, обычно ничего сложного. Потом нужно просто брать и делать. Периодически можно возвращаться к своему приятелю и рапортовать: «Спасибо большое! Все получилось. Вот тебе еще один коньяк». Или: «Спасибо большое! Я все делаю, но в этом месте не получается. Может, еще что подскажешь?»
Здесь нужно не оптимизировать, а подсматривать, спрашивать у других. Что именно? Во-первых, фишки. Это мое любимое слово! Фишки – это те мелочи, которые сразу приносят результат, с одного удара.
Ваша первая задача – наблюдать за фишками. Потом вы можете их использовать, немного видоизменив. Подав в другой упаковке, по-другому задав вопросы и т. д.
Вторая задача – определить, что именно сработало (дано – найти – решение). То есть у человека была какая-то проблема, он сделал определенные шаги (раз-два-три) и получил ответ. Вот эти-то шаги вам и нужны.
И третье – обращайте внимание на вопросы, которые вам задают. Зачастую вопросы – самое ценное. Это то, что дает вам непрямой результат, кладезь мудрости.
Если в вашем отделе нет успешных, идите в другой отдел. Нет в компании? Идите в другую компанию. Нужно искать и находить «звезду», выискивать секреты ее успеха и моделировать.
Глава 13. Освобождаем время
Аутсорсинг вашего времени.
Учимся правильному аутсорсингу.
Формируем свою команду.
Ваша роль в команде.
Креативим деньги.
Внутренний саботаж и как с ним бороться.
Как правильно делиться.
Люди на подхвате.
Ваше время – то, что необходимо освободить. Это можно сделать двумя способами. Первый – отрезать антитайм-менеджментом все, что можно. И второй – аутсорсинг. Разберем второй метод.
Ваша задача на сегодняшний день – освободить себе 10–15 (у кого получится – и все 20) часов рабочего времени в неделю. Как это сделать? Есть простой способ – вы просто пропадаете со своей работы на определенное время каждую неделю, предварительно договорившись с боссом. Если вы сами – босс, тем проще: не появляетесь на работе два раз за неделю по полдня, и все. Как вы это сделаете физически, сейчас неважно.
Домашнее задание
Задание 1. Ааутсорсинг. Если вы еще никогда не аутсорсили ваше личное время (проекты не считаются), мы будем прокачивать этот навык.
Ваша задача – взять кого-нибудь, кто будет стоить как минимум в два раза дешевле, чем вы, а лучше в десять, двадцать раз или бесплатно, и сбросить на него часть своей работы. Задача – отдать на аутсорсинг минимум десять часов в неделю.
Вы должны спихнуть что-то свое на кого-то другого. Даже если эти десять часов освободятся не полностью, вы найдете, чем их заполнить и на чем сконцентрироваться.
Для кого-то это будут походы в магазины, уборка, мытье посуды, поиск чего-нибудь в Интернете, разгребание почты и т. п. Это ваше дело. И как вы это сделаете – ваши проблемы. Десять часов в неделю – программа-минимум. Если получится больше – отлично.
Задание 2. Если у вас еще нет своей команды, ее нужно создать. Хотя бы виртуальную, чтобы вы знали, где эти люди водятся, сколько стоят, и имели какую-то предварительную договоренность.
У человека, который умеет креативить деньги, есть одна особенность: он любит их креативить, но не любит потом идти и доставать. Поэтому вам надо зажигать, давать искру и жизнь костру, а горят пусть другие.
То есть нужно использовать других для креатива своих денег. Однажды вы скреативили что-то новое, первый раз сами прошли по этому пути, все получилось и работает. Теперь ходить по этой дорожке каждый день может кто-то другой. Наша миссия – скреативить что-то, а когда оно уже существует, становится обычным механическим действием – передать другому. Это уже задача других людей – наемных работников.
Скупиться не стоит, надо делиться заработанным. Потому что вы всегда сможете заработать еще больше. А вероятный внутренний саботаж, если вы будете скупо оплачивать работу персонала, может дорого обойтись.
И если вы делитесь, то делитесь не повышением зарплаты, а какими-то процентами, бонусами, комиссионными от проекта. Как угодно, но не почасовой зарплатой! Это делается для того, чтобы наемный персонал чувствовал свою вовлеченность в проект и зависимость вознаграждения от конечного результата.
Мы стараемся никого не вознаграждать. Идеальное решение – какие-нибудь комиссионные, причем по результатам они должны выходить большими, чем у конкурентов. Ваша задача – вывести команду на уровень получения более высокой процентной ставки, чем у соседей (не зарплаты!). Подумайте над этим.