5 шагов к достойной работе
Шрифт:
Изготовив достаточное количество экземпляров резюме и составив список потенциально интересных работодателей, Борис начал обращаться по телефону в заинтересовавшие его фирмы в инициативном порядке, т. е. не ожидая появления объявлений о вакансиях.
Телефонный разговор — дело непростое, особенно когда желательно, чтобы секретарь не слишком допытывался, кто вы и по какому вопросу. В одном из первых разговоров Тонких постигла неудача: сказав секретарю, что он звонит ее начальнику по важному личному делу, и назвавшись по имени-отчеству, он достиг отрицательного эффекта. Начальника отвлекли от важного совещания, и тот, поняв, о чем речь на самом деле, резко и жестко отказался продолжать разговор, объявив, что им никто не нужен и вакансий не предвидится. Вскоре Борис научился ловко лавировать в таких беседах, не говоря неправды, но и не объясняя своих истинных намерений; он выяснял у секретаря, кто занимается кадровыми вопросами, уточнял, как зовут этого человека и когда с ним удобно созвониться.
Вся эта работа довольно быстро стала давать результаты. Иногда беседа с потенциальным работодателем возникала непосредственно в тот момент, когда Борис привозил в фирму свое резюме. Иногда, отправив резюме, он затем звонил и договаривался о встрече.
Будучи человеком очень аккуратным и любящим порядок в делах, Борис вел учет своих звонков и визитов. В скором времени у него появилась возможность сделать некоторые выводы. В среднем около 10 % телефонных звонков завершались договоренностью о представлении резюме. Чуть более 20 % организаций, куда Борис представлял в соответствии с предшествовавшей договоренностью свое резюме, провели с ним реальное собеседование. Таким образом, для выхода на каждое собеседование пришлось затратить в среднем 50 телефонных звонков и доставить пять резюме.
Борису показалось, что это очень слабый результат, и он решил еще раз посоветоваться со знакомой своей дочери. Но оказалось, что профессиональный консультант считает эти результаты вполне нормальными и даже положительными, посоветовав упорно продолжать эту работу и верить в успех.
Небольшой комментарий. Если вы претендуете на престижную должность, а у вас нет факса и компьютера, об этом не следует объявлять потенциальному работодателю. Найдите способ отправить резюме требуемым образом, не акцентируя внимания на этом. Но в наше время, не имея соответствующего оснащения, вы сильно сужаете свои возможности поиска работы. Кстати, если вы решили воспользоваться почтой, то предпочтительно послать резюме заказным письмом. Во-первых, возрастет вероятность того, что оно не пропадет по дороге. Во-вторых, получатель обратит внимание на то, что вы придаете важное значение этому обращению. В одном из американских пособий приводится пример того, как женщина, обращаясь по поводу очень привлекавшей ее работы в том же городе, где она жила, воспользовалась весьма дорогостоящими услугами экспресс-почты. Это выделило ее обращение из прочих и подчеркнуло то исключительное значение, которое она придавала получению этой работы. У нас эти услуги также есть, хотя они и дороги. Существует и курьерская доставка. Выбирайте.
Вера Воробьева, интенсивно занимаясь на курсах секретарей, ни на минуту не забывала, что ей необходимо оказаться лучшей в выпуске, чтобы получить приглашение в хороший банк. Группа, в которой она училась, подобралась сильная и яркая, так что создать себе репутацию наиболее способной слушательницы было совсем непросто. Вера попросила в учебной части курсов дать ей фамилии и телефоны выпускниц, распределенных в престижные банки. Она созвонилась с несколькими девушками и сумела договориться о встречах. Встречаясь, Вера старалась выяснить, что из программы курсов было наиболее полезным для работы, а каких знаний и умений не хватало. С одной из девушек она даже подружилась. Полученная информация помогла Вере правильнее расставить акценты в своем обучении. Но подобные встречи дают еще один не менее важный результат, а именно, полезные профессиональные контакты. Обратившись к бывшим слушательницам курсов за советом, Вера фактически создала себе хорошую возможность в будущем обратиться к ним за помощью снова. Когда-то Н. Макиавелли сформулировал правило, на первый взгляд кажущееся парадоксальным: «Мы любим не тех, кто облагодетельствовал нас, а тех, кого облагодетельствовали мы сами». В жизни очень часто поведение людей соответствует этому правилу. Вера, встречаясь с девушками и получая от них помощь в виде необходимой информации, искренне благодарила их, давая понять, что ее «облагодетельствовали». Именно это создавало основу для того, чтобы в дальнейшем опять рассчитывать на помощь этих девушек.
Рассмотрим резюме, которое составил Геннадий Александров. Здесь у нас есть прекрасная возможность показать, что составление резюме не терпит догматизма. Прежде чем перейти к чтению резюме, обратите внимание на ключевые моменты, перечисленные ниже.
1. Хотя Геннадий реально специализируется в области трудового права, свою цель в поиске работы он формулирует более широко. Работа в области трудового права указывается в резюме как желательная возможность.
2. Знание двух иностранных языков, несомненно, является большим достоинством Геннадия. Включив знание языков в формулировку квалификации, помещаемую в начале резюме, он сделал это более заметным.
3. Последняя работа Геннадия является преподавательской, что не особенно хорошо для юриста, претендующего на практическую работу. Поэтому он поместил раздел «Опыт работы» после раздела «Образование». Кроме того, наряду с конкретным указанием преподавательских курсов, автор резюме упомянул свои исследовательские и консультационные работы.
Мы приводим текст резюме на русском языке. Но в данном случае автор представлял три варианта резюме — на трех языках, которыми он владеет.
АЛЕКСАНДРОВ ГЕННАДИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ
Адрес: Москва, 105 264, Сиреневый бул., д. 11, корп. 2, кв. 1112
Телефон: (095) 999–9999. E-mail: Oleg_Alexandrov@mail.ru
Дата и место рождения: 26 марта 1969, Москва
Семейное положение: женат, имею сына 6 лет
Цель: получение должности юриста, желательно со специализацией в области трудового права, в солидной международной компании или организации
Квалификация: высококвалифицированный юрист с опытом работы и свободным владением английским и французским языками
Образование:
1996–1999
Университет г. Торонто, Канада. Аспирантура.
Присвоена докторская степень в результате защиты диссертации на тему: «Международное правовое регулирование временной занятости».
1986–1991
Юридический факультет Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова. Получен диплом юриста.
Опыт работы:
с 2000 по настоящее время
Академия экономики и управления, доцент кафедры экономики труда. Преподавание курсов «Трудовое право» и «Управление персоналом». Выполнение исследовательских работ. Консультационная деятельность по договорам с крупными производственными и коммерческими компаниями.
1991–1996
Министерство труда РФ, ведущий специалист в Департаменте международного сотрудничества.
с июля 1994
Главный специалист. Подготовка международных соглашений и нормативных документов по вопросам регулирования трудовых отношений.
Дополнительная информация:
Свободно владею английским и французским языками. Работаю на персональном компьютере (Word, Excel). Имею водительские права категории В. Энергичен, коммуникабелен, настойчив в достижении требуемых результатов.
Геннадий Александров прочитал в газете «Элитный персонал» объявление Московского бюро Международного союза труда (МСТ) о конкурсном наборе юристов. Заинтересовавшись объявлением, Геннадий подготовил сопроводительное письмо и вместе с резюме, не доверяя почте, сам отвез его по указанному в объявлении адресу.
Руководителю Московского бюро Международного союза труда,
Москва, ул. Петровка, 147
Г-ну Дегтяреву Е. М.
20 марта 2001 г.
Уважаемый Евграф Михайлович!
Во вчерашнем номере газеты «Элитный персонал» я прочитал о том, что МСТ объявляет конкурсный отбор юристов, в связи с чем и направляю свое резюме.
Мне кажется, что мой пятилетний опыт работы в Министерстве труда РФ по юридическому обеспечению межгосударственных договоров о реализации совместных строительных и промышленных проектов, включавший подробное обоснование выбора конкретных форм регулирования трудовых отношений для каждого договора, может принести значительную пользу МСТ.
Тема моей докторской диссертации, защищенной в Торонтском Университете, также напрямую связана с вопросами международного трудового права.
Поскольку я регулярно занимаюсь в читальном зале Вашего Бюро, я предполагаю быть там через три дня (в пятницу, 24 марта, после 2 часов дня) и надеюсь договориться об удобном Вам времени для личной встречи.
Приложение: резюме на русском, английском и французском языках (на 2 листах каждое).
Искренне Ваш
Дмитрий Оболенский продолжал заниматься на курсах «Управление собственностью и финансами». Он очень серьезно и с заметным удовольствием осваивал новые дисциплины. После занятий часто подходил к преподавателям с вопросами или за советом. Это не только помогало получить больше пользы от занятий, по и привлекло к нему внимание преподавателей. Такие действия способствовали тому, что у Дмитрия уже в процессе обучения начала формироваться своя сеть профессиональных контактов. Кроме того, Дмитрий читал большое количество периодических изданий и все любопытные сведения о людях и организациях, активно работающих в интересующей его профессиональной области, собирал в виде вырезок и выписок. Занятия, к которым он относился серьезно, занимали много времени, поэтому Дмитрий не разбирал и не классифицировал свой новый архив, отложив это на будущее.
Считая получение работы в Облкомимуществе своей главной целью на ближайшее время, Дмитрий ждал окончания курсов, чтобы решить вопрос с работой. За две недели до окончания он обратился к другу, жена которого работала в этом учреждении, с просьбой организовать ему встречу для переговоров о возможной работе. Через два дня друг перезвонил ему и сказал, кому нужно позвонить, чтобы договориться о встрече. Позвонив, Дмитрий получил приглашение в отдел кадров на собеседование.