Английский язык. Практический курс для решения бизнес-задач
Шрифт:
–with which competitors to compete,
–competitors’ strategies and planned actions,
–how competitors might react to a firm’s actions,
–how to influence competitor’s behavior to the firm’s own advantage.
Casual knowledge about competitors usually is insufficient in competitor analysis. Rather, competitors should be analyzed systematically, using organized competitor……….-gathering to compile a wide…….. of information so that well informed………….. can be made.
Competitor Analysis Framework
Michael Porter presented a framework for analyzing competitors. This framework is based on the following four key aspects of a competitor:
–competitor’s objectives,
–competitor’s assumptions,
–competitor’s strategy,
–competitor’s capabilities.
Objectives and assumptions are what……… the competitor, and strategy and capabilities are what the competitor is doing or is capable of doing. Information from an analysis of the competitor’s objectives, assumptions, strategy, and capabilities can be compiled into a………… of possible moves that might be made by the competitor. This profile includes both potential……….. and………. moves. The specific moves and their expected strength can be………. using information gleaned from the analysis.
The result of the competitor analysis should be an improved ability to predict the competitor’s behavior and even to……….. it to the firm’s advantage.
Source: www.netmba.com
Terms:
leverage, player, intelligence, strategy decisions, range, predict, business strategy, response profile, fragmented, estimated, offensive, concentrated, strategic planning, goal, drive, defensive
Exercise 6. Translate into English.
Что
И, наконец, наиболее существенный риск – использование моделей в качестве дани существующей моде. Порой отдельный труд авторитетного эксперта способен вызвать массовый ажиотаж в умах руководителей компаний самых разнообразных отраслей экономики. Наглядный пример – диверсификация. По мере ее популяризации компании в массовом порядке принялись усиленно расширять свое присутствие как в соседних, так и в отдаленных отраслях экономики с целью диверсифицировать свои риски и приумножить свою прибыль за счет возникающей синергии. Ряд таких компаний превратился в громоздкие неповоротливые структуры, неспособные оперативно реагировать на текущие экономические реалии. В итоге на смену принципу распыления внимания на все и всех пришла мода на противоположную теорию «ключевых компетенций». Руководствуясь новыми принципами, все филиалы и подразделения, не задействованные в ключевом направлении бизнеса, спускались с молотка либо ликвидировались. Отдельные компании сократили свою деятельность до уровня головной организации, отдав на аутсорсинг все прочие направления, несмотря на то что многие из них являлись ключевыми в свете развития основного вида бизнеса. Лишь позже, по прошествии определенного периода времени, было обнаружено, что управление аутсорсинговыми процессами не в пример сложнее управления теми же процессами, происходящими внутри одной компании.
Вывод: нет универсальных моделей, подходящих всем и в любой ситуации.
Пока только одни недостатки. А как насчет сильных сторон управленческих моделей? Несмотря на перечисленные выше недостатки, в современном быстро изменяющемся деловом мире управленческие модели способны стать неоценимым подспорьем для менеджмента в плане организации процесса систематического анализа информационных потоков. Единственное, что следует помнить, – управленческие модели не в состоянии самостоятельно принимать
Время от времени имеет смысл пересматривать набор моделей, используемых в рамках анализа деятельности компании или отрасли. Такую инвентаризацию целесообразно осуществлять посредством «мозгового штурма», позволяющего свести воедино различные точки зрения руководителей раздельных отделов или подразделений компании. При этом следует помнить, что, если вдруг оказывается, что какая-либо модель не вполне приемлема для описания некой конкретной ситуации (например, модель пяти сил Портера для анализа темпов роста отрасли в экономике), это вовсе не означает, что данная модель неприемлема для организации в принципе. Комбинация различных моделей позволяет компенсировать недостатки одних за счет достоинств других. Например, PEST-анализ может дополнить модель БКГ, указав, какие события могут произойти в будущем и тем или иным образом повлиять на деятельность компании.
Общий вывод:
Инструменты управления могут помочь лучше понять специфические аспекты деятельности организации и окружающую ее деловую среду. Для следующего шага – интерпретации результатов работы модели – моделей не существует. Модели управления эффективны только тогда, когда тот, кто их использует, глубоко понимает суть модели, область ее применения и ограничения и на основании этого делает соответствующие выводы.
Источник: www.franklin-grant.ru
Lesson 11
Strategic Management Tools
Read and translate the text and learn terms from the Essential Vocabulary.
The Balanced Scorecard
In the industrial age, most of the assets of a firm were in property, plant and equipment, and the financial accounting system performed an adequate job of valuing these assets. In the information age, when much of the firm’s value is embedded in innovative processes, customer relationships, and human resources, the financial accounting system is not enough.
A new approach to strategic management was developed in the early 1990s by Drs. Robert Kaplan and David Norton. They named this system the ‘balanced scorecard’. The BSC approach provides a clear prescription as to what companies should measure in order to ‘balance’ the financial perspective.
The BSC is a measurement and management system that enables organizations to clarify their vision and strategy and translate them into action. It provides feedback around both the internal business processes and external outcomes in order to continuously improve strategic performance and results.
The BSC methodology builds on some key concepts of previous management ideas such as Total Quality Management (TQM), including customer-defined quality, continuous improvement, employee empowerment, and – primarily – measurement-based management and feedback.
The balanced scorecard views the organization from four perspectives:
– The Learning and Growth Perspective – includes measures such as employee satisfaction, employee retention, skill sets, etc.;
– The Business Process Perspective – includes measures such as cost, throughput and quality. These are for business processes such as procurement, production, and order fulfilment;
– The Customer Perspective – includes measures such as customer satisfaction, customer retention, and market share in target segments;