Антология инфомаркетинга. 60 заметок для онлайн-проектов
Шрифт:
А если системы пока нет – придется использовать то, что есть. Например, у вас три пакета и в третий входит консультация. А для первых двух вы можете сделать допродажу, в которой предложите, к примеру не часовую консультацию, а 40-минутную и сделаете ее дешевле. И может так выйти, что человек не стал брать третий пакет, но здесь вашим предложением воспользуется.
Кроме того – всегда можно быстро сделать различные шаблоны, чек-листы, точечные видео по отдельным вопросам, которые отлично сработают как допродажа.
За
И я уверен, что если вы не используете их, то просто неоправданно теряете прибыль.
Просто подумайте: вы не тратите что-то дополнительное на рекламу, вы не делаете какие-то дополнительные маркетинговые активности. Нет. Вы просто предлагаете людям купить что-то еще в процессе оформления заказа.
Статистика, основанная на десятках тысячах заказов – от 10 до 30% людей добавляют дополнительный продукт. Это может увеличить вашу прибыль на несколько десятков процентов, а иногда и в несколько раз.
4. Предложение клиентам – то, что не делает почти никто.
Человек купил ваш курс, тренинг или книгу.
Что дальше?
Стоит предложить ему что-то еще уже как клиенту. Это можно сделать как сразу после оплаты, так и далее в течение нескольких недель.
Что предложить?
– помощь во внедрении – одну или несколько ваших консультаций
– ваш коучинг – более серьезную индивидуальную работу с полным погружением
– доступ в вашу мастер-группу или клуб. У вас нет их? Нужно спланировать и сделать!
– более дорогой пакет вашего тренинга
– участие в вашем живом мероприятии, если вы проводите такие. А если не проводите – пора!
И так далее.
Все это приносит высокий отклик, так как человек уже стал вашим клиентом и, если он получил все то, что вы обещали – доверяет вам куда больше, чем обычный читатель, еще не сделавший покупку.
5. Доступная альтернатива – то, что поможет получить больше людей и увеличить клиентскую базу.
Вы продаете ваш тренинг или курс.
Купят ли все, кто увидит ваше предложение? Нет. Большая часть не купит.
Кто-то сделает это, так как ему в принципе сейчас не нужно или он купил в другом месте аналогичное обучение.
А кто-то не купит, так как не подошли стоимость и/или формат.
И вот на этих людей нужно обратить ваше внимание.
После предложения тренинга тем, кто воспользовался им, стоит сделать понижающее предложение – и предложить, к примеру, курс по этой же теме, который:
– предполагает обучение без группы и заданий
– стоит существенно дешевле
После предложения курса, можно предложить книгу по той же теме. И так далее.
Мы даем людям альтернативу в другом формате и доступнее. И, тем самым, увеличиваем нашу клиентскую базу и получаем дополнительную прибыль. А покупатели получают желаемый ими контент в удобном и доступном для них формате.
Все в плюсе!
Варианты клубов в онлайн-проекте
Вы решили сделать ваш клуб – что именно может быть в нем?
Здесь есть несколько вариантов, которые мы можем увидеть в разных онлайн-проектах.
Рассмотрим их:
1. Клуб-тренинг
Это система, при которой в проекте основной тренинг продается не просто в виде разового доступа, а как клуб:
– клиент оплачивает месяц и на этот месяц получает возможность проходить обучение, получать обратную связь, общаться в чате и так далее
– далее доступ продлевается
При таком раскладе могут быть те, кто проходит тренинг за 2-3 месяца (быстрее вряд ли, обычно здесь весьма объемное обучение), так и те, кто делает это годами.
Хороший вариант – по сути, как рассрочка на обучение.
Знаю примеры таких клубов в разных темах: в дизайне, интернет-маркетинге, психологии.
2. Клуб-мастер-майнд
Здесь внутри нет обучения, а есть общение.
Обычно это регулярные онлайн-встречи с обсуждениями, выступлениями спикеров, тематическими созвонами.
Также может быть чат для быстрого обмена сообщениями.
С точки зрения создания это самый простой вариант клуба, так как здесь вам не нужно готовить контент.
Но – придется договариваться с разными спикерами, составлять актуальную повестку и так далее.
3. Клуб-база знаний
Здесь нет определенного тренинга, который проходят участники.
А есть множество инфопродуктов – например, библиотека пополняемых книг или видео по определенной теме.
Или обзоры практических дел для юристов и бухгалтеров, к примеру.
Главная задача в данном варианте – постоянно создавать новый контент.
4. Вариант, который включает все перечисленное, в той или иной степени.
По такой модели сделан мой клуб Тотальный инфомаркетинг.
В нем есть:
– доступ к нескольким инфопродуктам сразу после оплаты
– постоянно обновляемая библиотека контента
– доступ к новым инфопродуктам 1-2 раза в месяц
– регулярные встречи-созвоны (раз в 2 недели)
– общение в чате
Отличный вариант, позволяющие тесно взаимодействовать с аудиторией и всегда понимать, что ее волнует и интересует.
Какой вариант выбрать вам?
Зависит от ваших возможностей, интересов и целей.