Антология инфомаркетинга. 60 заметок для онлайн-проектов
Шрифт:
Прежде всего – в плане использование разных видов:
– длинные письма и короткие
– письма с историями и кейсами
– письма с прямой продажей и продажей через контент и так далее.
А также – использование последовательностей из нескольких сообщений, связанных между собой.
Что интересно – с годами особо ничего не меняется и все те механизмы, которые работали в 2013, продолжают работать и сейчас. Конечно – с некоторыми корректировками.
Шло время и стали появляться рассылки в социальных сетях.
Сначала их почти никто не использовал, а потом начался вал писем во Вконтакте и иных местах.
Это было очень эффективно вначале и почти все письма получали высокий отклик – ибо необычно, и конкуренция небольшая. Но постепенно возникли проблемы с открываемостью, конверсиями и откликом.
Как решить эти проблемы?
Чудодейственных рецептов нет – нужно все то же: интересные письма и регулярность.
Главное регулярность.
За все эти годы было максимум 2-3 недели, когда я не отправлял ни одного сообщения и заметил на своем примере, примере моих коллег и клиентов, что даже большое количество писем, если они интересны аудитории, не «выжигает» базу, как думают некоторые, а, напротив, делает ее более лояльной.
Пишите чаще, пишите больше. Но всегда думайте о том, чтобы ваши письма были действительно:
А) прикладными
Б) актуальными
В) разнообразными
Иначе – результата не будет.
Когда многие бросились в социальные сети, то забросили обычные рассылки через почту. А зря. Потому что email продолжал и продолжает оставаться единственным способом коммуникации, где вы не зависите от конкретного сервиса.
Базу можно выгрузить из условного Джастлик и загрузить в условный Геткурс. Главное, чтобы была резервная копия. А вот если вам забанят ваше сообщество или профиль в социальной сети, изменят правила отправки или вообще заблокируют ресурс в конкретной стране, ничего не поделаешь.
Помните об этом.
Следующим этапом развития рассылок стали мессенджеры. Это было не так давно.
В чем их преимущество? В том, если раньше человек получал там сообщения от мамы, друга или коллеги, то теперь рядом с ними можете быть вы.
И это, конечно, даже интереснее, чем рассылки в социальных сетях.
Несколько советов из опыта:
1. В мессенджерах еще лучше работают истории и кейсы
2. Добавляйте к сообщениям картинку
3. Длинные сообщения тоже могут вызывать хороший отклик.
Считается, что в мессенджерах нужно писать просто и коротко. Просто да. Коротко – не всегда. Если вы пишите историю, она не всегда короткая. Но если она интересная, ее прочитают.
Возникает вопрос – на что же сейчас обратить внимание в проекте?
Писать ли письма email или сосредоточиться на мессенджерах?
Использовать ли рассылки в социальных сетях или просто выкладывать там посты?
Что работает лучше?
Ответ очень прост – все. Нужно использовать все.
Рассылки в любом случае, а посты – дополнительно.
Причем – рассылки в разных местах, в том числе – через электронку.
Получается, что:
1. Вы можете сделать воронку продаж, к примеру, во Вконтакте и собирать туда аудиторию
А за бонус переводить людей в мессенджер и email.
2. Аналогичным образом можно делать с мессенджером
Если реклама идет, к примеру, в Яндекс директ, то там отлично работает подписка напрямую на электронную почту.
3. Далее вы взаимодействуете с вашей базой, отправляя письма в разных местах.
4. И еще – пишите посты.
Но как охватить все это?
Как писать так, чтобы было интересно?
Про что и в каком порядке?
Это интересный вопрос и, так как мне приходится отвечать самому себе на него уже много лет, я решил воплотить мой опыт в максимально простой лаконичный мини-курс, который вы можете получить здесь https://dzverev.ru/mini-kurs-10pp
10 писем/10 постов – это название моей технологии, которая поможет вам писать быстрее и эффективнее.
Это важнейший навык. Именно от него, во многом, зависят ваши результаты в онлайн-проекте.
Пишите и успехов в этом!
Рассылка – единственный стабильный способ продаж
Это единственный способ быстрой адресной коммуникации с вашей аудиторией с возможностями сегментации, многократного общения, защиты от каких-то временных факторов.
А если речь идет про email – это самый безопасный вариант создания вашей базы, который у вас никто не заберет. И вот почему:
– социальные сети могут изменить правила или быть заблокированы в определенной стране.
И все ваши профили, сообщества, подписчики там просто не смогут получать ваши сообщения.
– мессенджеры могут изменить правила (например, ввести 24-часовое окно взаимодействия) или также быть заблокированы.
– email же не зависит от конкретного сервиса рассылок или иного инструмента. Вы можете взять вашу базу адресов, сохранить их к себе на компьютер и далее перенести в другой сервис.
Например, так я когда-то переехал с JustClick на GetCourse.
Список электронных адресов подписчиков и клиентов – только ваш.
Поэтому email стоит использовать обязательно.
А кроме него – по возможности:
– Рассылки в Telegram
– Рассылки Вконтакте
– Рассылки в Instagram и иных сервисах
Что же такое рассылка?
Здесь есть минимум два больших этапа взаимодействия.
1. Первый этап – автоматизированное взаимодействие, когда человек подписывается на ваш лид-магнит или автовебинар.