БИБЛЕЙСКОЕ ПОНИМАНИЕ ЛИДЕРСТВА
Шрифт:
Глава 14
Доверие, цена посвящения
Из всех элементов взаимоотношений, самым важным для лидерства является, вероятно, доверие. В целом, чем важнее взаимоотношения, тем важнее роль, которую играет доверие. Если я болтаюсь над утёсом на конце верёвки, то самое важное для меня в отношении человека, находящегося на другом конце верёвки, заключается не в том, люблю ли я его, а в том, могу ли я доверять ему. Аналогично, чем важнее взаимоотношения, тем дороже становится посвящение настоящего доверия, потому что от этого большее зависит.
Лидерство —
Что такое доверие?
Так как взаимоотношения очень важны для лидерства, нам нужно понять, что представляет собой доверие, и почему мы, как нам кажется, имеем с ним постоянные трудности как в наших взаимоотношениях с Богом, так и в наших взаимоотношениях друг с другом.
1. Доверие — это выбор, который мы делаем
Нас невозможно заставить доверять; если мы делаем это, мы должны делать это добровольно. Поэтому, если лидеры говорят: «Просто доверьтесь нам в этом», — люди будут всегда сопротивляться этому и будут чувствовать себя в западне. В одном можно быть уверенным — доверие не будет создано.
2. Доверие — это риск, предпринимаемый нами
Риск, который мы предпринимаем, доверяя, заключается в том, что мы тем самым позволяем некоторой части нашей жизни войти под контроль другого человека, потому что исход данного дела теперь зависит от человека или людей, которым мы доверились. Цена доверия состоит в том, что мы теперь заняли положение уязвимости, потому что мы уже не контролируем эту часть нашей судьбы, большая эта часть или небольшая.
Когда люди доверяют лидерам, они часто позволяют результатам, влияющим на очень важные области их жизни, выйти из-под их контроля и перейти в руки лидеров, и следующая за этим уязвимость может быть очень пугающей. Немного лидеров оценивают по достоинству плату за доверие; они иногда ожидают это как само собой разумеющееся от своих людей.
3. Свидетельством того, что мы доверяем, является тот факт, что мы не создаем аварийных планов на случай, если нас подведут
Если я говорю, что я доверяю вам, но затем занимаю устойчивое положение на случай, если вы подведёте меня, я этим говорю, что я не доверяю вам по-настоящему, или что я проверяю вас, чтобы увидеть, могу ли я доверять вам.
4. Так как доверие включает в себя уязвимость, то в случае, когда доверие не оправдывают, всегда поднимаются сильные эмоции, особенно когда оно не оправдывается лидерами
При нарушении доверия часть вселенной, которая в нашем представлении была спокойной и безопасной, вдруг оказывается нестабильной и непредсказуемой. Эмоции, которые скорее всего возникнут после этого неприятного открытия, — это страх и беспокойство, а нормальной защитной реакцией на страх является гнев. Лидеры,
5. Существует обязательная связь между доверием и ответственностью, или подотчетностью
Когда люди доверяют лидерам, они позволяют некоторым результатам выйти из-под их контроля под контроль лидеров, что означает ответственность лидеров за результаты и за любую неудачу. Одной из отличительных черт лидера является способность и желание взять ответственность за результаты на себя.
Теперь возникает вопрос, кому лидеры дают ответ? Ответ: они подотчётны людям, которые доверились им. Таким образом, в то время как они подотчётны стоящим над ними людям, они также подотчётны и людям, находящимся под ними. Многие христианские лидеры не понимают этого, и некоторые будут оспаривать это, но доверие неизменно порождает подотчётность, и нарушение этого принципа произвело крушение в некоторых ситуациях. Власть не только проистекает сверху вниз, она даётся снизу, даже когда речь идет о политических правителях, как это показано в случае с Ровоамом, сыном Соломона.
«И увидели все Израильтяне, что царь не послушал их. И отвечал народ царю, и сказал: какая нам часть в Давиде? Нет нам доли в сыне Иессеевом; по шатрам своим, Израиль! Теперь знай свой дом, Давид» (3 Цар. 12:16)
6. Доверие хрупко, и когда его не оправдывают, то его очень трудно восстановить
Прощение — это дело одного момента, но восстановление доверия является чем-то отличным, это очень и очень трудно, и всегда требует времени. Лидеры и другие люди, виновные в нарушении доверия, часто понимают это слишком поздно.
Чему они доверяют?
Из-за важности доверия для лидеров мы должны сделать ещё один шаг в обсуждении и задать вопрос, чему в лидерах доверяют люди? Если мы не будем знать ответа на этот вопрос, мы можем непроизвольно нарушить доверие, или можем навлечь на себя обвинения в нарушении доверия, и не будем знать, почему они выдвигаются. Осознают ли это люди в следующих выражениях или нет, они основываются на таких качествах:
1. Суждения лидеров
Люди должны доверять суждению своих лидеров просто потому, что они не могут видеть будущее и цели так чётко, как лидеры. Поэтому они следуют за лидерами, веря, что у лидеров цели в порядке, и что у них правильные цели.
Люди доверяют суждению лидеров, а не убедительности их речи, вот почему труднее доверять новым или неиспытанным лидерам, потому что у них нет послужного списка. Если лидеры будут демонстрировать надёжность их суждения, уверенность людей в них будет расти. Изменения в лидерстве обычно являются периодом стресса для организации, потому что доверие должно быть перенесено с лидеров, чьему суждению люди научились доверять, на лидеров, качество суждения которых ещё нужно будет определить. В идеальном случае, с точки зрения уверенности, новое лидерство должно вырастать из самой организации, чтобы происходило естественное наследование, как это было с Моисеем и Иисусом Навином.