БИБЛЕЙСКОЕ ПОНИМАНИЕ ЛИДЕРСТВА
Шрифт:
В любой организации, включая церкви и христианские общения, где лидеры оставили для себя окончательное применение силы или окончательную власть принимать решения, если дела пойдут неправильно, я подозреваю, что за этим стоит недостаток доверия: лидеры не верят, что их люди являются такими же мудрыми, такими же праведными, такими же понятливыми и такими же святыми, как они.
Как создать доверие?
Когда мы исследуем вопрос доверия во взаимоотношениях, мы обнаруживаем, что подобно вере в Новом Завете, которая является его близким родственником, доверие — это и кризис, и процесс. В определённой точке мы принимаем
Доверие как решение
Когда взаимодействие происходит между людьми, часто имеет место период исследования и неуверенности по поводу того, возникнут настоящие взаимоотношения, или нет. Но, в конце концов, наступает момент принятия решения, когда человек либо посвящает себя, либо нет. Но это время колебаний между «за» и «против», «да» и «нет» совершенно уместно. Но после принятия решения изменение мнения или возвращение к неуверенности является уже неверностью.
То же применимо и к лидерству. Так как церкви и подобные им коллективы являются добровольными объединениями, голосование за каких-то лидеров или их назначение могут гарантировать им место, но не обеспечивает им доверие всех людей. Но если взаимоотношения между лидерами и людьми должны увенчаться успехом, должно прийти время, когда все люди решат посвятить себя лидерам, и лидеры решат посвятить себя людям. Только тогда задействуется настоящее доверие, потому что было сделано посвящение в сердце, и только после этого можно говорить о верности и неверности.
При таком типе посвящения, как я считаю, инициатива должна исходить от лидеров. Они должны посвятить себя людям до того, как они могут ожидать реакции посвящения. В этом, как и во всём, они должны вести. Многие взаимоотношения начинаются не с той ноги, потому что лидеры ждут посвящения до того, как они посвящают себя. Доверие не просто возникает, в конце концов, доверие необходимо создать.
Доверие как процесс
Тем не менее, одного акта доверия недостаточно, доверие — прогрессирующая реалия, его необходимо развивать. Но нашим самым большим промахом в обучении навыкам взаимоотношений является недостаток обучения тому, как строить доверие.
Прежде всего заметьте разницу между доверием кому-то и проверкой его, чтобы увидеть, можно ли ему доверять. Существует законное место и для того, и для другого, но мы должны всегда точно знать, что мы делаем. Если я говорю, что я доверяю вам сделать это дело, и вы терпите неудачу, я говорю, что вы подвели меня и показали, что вам нельзя доверять. Но если я говорю, что я даю вам шанс показать, можете вы выполнять эту работу или нет, ситуация совершенно другая. Если вы терпите неудачу, следует только то, что либо я ошибся, поручив вам эту работу, либо вы ошиблись, взяв её на себя. Тогда хрупкое растение доверия не будет повреждено.
Создание возможности доверять
Создание возможности доверять своим людям является одной из главных задач лидеров, так же как создание возможности доверять своим детям является одной из главных задач родителей. Как сделать это? Вот несколько предложений.
1. Будьте готовы рисковать
Любое доверие чего-то стоит,
2. Делайте ставки на их сильные стороны, а не на слабые
Начните, доверяя им то, в чём они хороши, и что они могут делать хорошо.
Ваша цель заключается в том, чтобы помочь им достичь успеха, поэтому взвешивайте сначала, что будет им на пользу.
3. Стройте доверие постепенно
Здесь принципом является: «Шаг за шагом, немного здесь, немного там». Помните, что вы строите доверие, а не пытаетесь обнаружить, насколько вы можете доверять.
4. Выражайте свою уверенность в них и их прогрессе
Возможность доверять вырастет, когда её признают, и каждое признание дает дополнительный плюс к репутации человека, которому можно доверять.
5. Если они терпят неудачу дайте им ещё один шанс
И будьте очень осторожны, выражая недоверие, даже если вас подвели. Помните, что доверие — очень хрупкое растение. И никогда не говорите: «Я доверял тебе, а ты подвел меня», — если вы заранее не сказали чётко, что на карту поставлено доверие.
в. Предоставляйте им возможность и ответственность, которые заслуживает их надёжность
Это главное вознаграждение и признание, которых ищут люди, заслуживающие доверие.
Созидание доверия других к нам
Так же важно для лидеров построить доверие людей к ним. Для лидеров часто бывает эмоционально трудно сделать это, потому что климат доверия создаётся очень простыми и очень неброскими способами. Рисовка и естественные способности явно не играют никакой роли. Заметьте следующие важные факторы:
1. Надёжность
Для лидеров это значит:
а. Быть надёжным и добросовестным в исполнении своих обязанностей. Это не означает, что лидеры должны участвовать в мелких делах или административной работе; почти наверняка мы не должны заниматься этим, но при исполнении наших обязанностей делом нашей совести должно быть хорошее их исполнение, б. Выполнение обещаний, особенно маловажных и тех, которые причиняют нам некоторое неудобство или стоят нам чего-то. Только когда нам можно доверять выполнение малого, наши действия в области великого будут приносить уверенность.
в. Будьте постоянны как в действиях, так и в настроениях. Люди доверяют тем лидерам, которые действуют на основании известных принципов, а не на основании причуды или импульсивной мысли. Зависимость от настроения является эмоциональным непостоянством; трудно доверять тому, чьи эмоциональные реакции непредсказуемы.
г. Сохранение тайны; это уверенность людей, что щекотливые вопросы, доверенные вам, находятся в надёжной сохранности. Но никогда не обещайте сохранить что-то в тайне до того, как вы услышали, что это.
2. Честность
Важно, чтобы на слово лидера можно было положиться. Поэтому не облекайте сообщение в разные формы в разговоре в разными людьми, и особенно избегайте говорить только часть истины, чтобы вас не могли обвинить во лжи.
3. Верность
Лидеры ожидают, что их люди будут верны им, но не многие размышляют над тем, чего требует их верность своим людям. Быть верным означает:
а. Я буду на месте как в хорошие, так и в плохие времена.
б. Я буду за вас, даже если все остальные будут против вас.