Будущее вещей. Как сказка и фантастика становятся реальностью
Шрифт:
Это была метафора. Теперь о глобальном тренде: мыслящий рой.
Наше восприятие концепции искусственного интеллекта было довольно точно передано в фильме Стэнли Кубрика «2001 год: Космическая одиссея», в котором суперкомпьютер HAL настолько превзошел человека, что оставил последнего бессильным на что-либо повлиять. Как HAL отвечает на просьбу Дэйва открыть шлюз? «Извини, Дэйв, но, боюсь, я не могу этого сделать».
Если говорить в общих чертах, то на протяжении последних 20 лет мы наблюдаем процесс дробления искусственного интеллекта. Мы разработали много однозадачных «интеллектов», работающих вместе. Возьмем современный автомобиль. Мы все еще не обладаем чем-то вроде разумного автомобиля KITT из сериала «Рыцарь дорог». Вместо этого мы разработали антиблокировочную систему торможения, автоматическое
Будущее волшебных вещей состоит в следовании этой траектории развития. У нас будет меньше устройств с централизованной системой управления — им на смену придет рой распределенного функционала. Не один «умный» объект, а целое полчище достаточно сообразительных для выполнения своей задачи инструментов, работающих сообща.
Вместо одного источника света на всю комнату мы будем использовать множество диодов, способных освещать именно то, что необходимо. Вместо одной подвесной платформы, медленно ползущей по поверхности небоскреба, мы будем использовать много маленьких роботов-мойщиков, которые будут чистить окна тогда, когда в этом есть нужда. Миниатюризация затронет и транспорт — вам следует ожидать все больше минивэнов, приходящих на смену массивным городским автобусам. Даже полиция воспользуется трендом дробления технологий. Фильм «Особое мнение» предоставляет нам жутковатую иллюстрацию этого в виде маленькой армии роботов, которые способны обыскать здание с огромной эффективностью, проскальзывая под каждой дверью каждой комнаты.
Рой работает эффективнее, более склонен прощать ошибки и более живуч, чем отдельные большие устройства. Потому за ним будущее развития волшебных технологий в частности и распределения функционала вообще. Не стоит создавать HAL для нужд своего бизнеса. Лучше построить улей.
И наконец, дизайнерское решение, позаимствованное у музыки. Назовем его «разложение на последовательности».
Знаменитый финский архитектор Элиэль Сааринен, основоположник стиля модерн, однажды произнес фразу, которую не раз цитировали впоследствии: «Создавая дизайн для вещи, всегда думайте о ее контексте. Стул как часть комнаты, комната как часть дома, дом как часть его окрестностей. Окрестности как часть города».
В этой книге я не раз возвращался к мысли, что процесс взаимодействия с технологиями может стать более человечным, если встраивать вычислительные мощности в предметы повседневного пользования. Примеры тому разнятся в масштабах от таблеток и ручек до домов и целых городов — пропорция на уровне степеней десятки.
Эту идею можно изложить иначе, если обратиться к музыке. Мелодия исполняется согласно партитуре — записи, которая регламентирует ноты, темп и регистр. Ноты группируются в такты, такты в музыкальные фразы и далее в темы и части. Наши жизни нередко укладываются в такие же последовательности и ритмы. Как дирижер нашего хора Брайан Джонс регулярно напоминает нам: «Это идет сюда, отсюда туда и оттуда туда». Каждая нота существует в рамках своей фразы и должна усиливаться или утихать. Крещендо и декрещендо в одной ноте, фразе и песне. «Поддерживайте звучность тонов! Не позволяйте ноте валяться без дела!»
Музыкальное мышление может оказаться полезным в процессе создания грядущего мира волшебных вещей. Всякое взаимодействие существует в рамках фраз и частей.
Я надеюсь, что моя технократическая страсть к волшебным вещам не помешала заметить те издержки и потери, которые неизбежно сопровождают всякий социальный сдвиг. Я искренне печалюсь об исчезновении культуры уличного общения, которую вытеснили автомобили, сделавшие бессмысленным сидение на крылечке в ожидании случайной беседы с прохожим. Так же исчезла и культура гостиных для визитов, когда в нашей жизни появились телефоны.
Волшебные вещи — это столь всеобъемлющий концепт, что сложно предсказать, как именно он изменит бизнес и жизнь в обществе.
Компьютерный гигант Cisco предсказывает, что от 50 млрд до 1 трлн устройств получат подключение к Интернету только в этом десятилетии, что в денежном эквиваленте равняется $14,4 трлн1. Всезнающее консалтинговое агентство McKinsey & Company опубликовало в McKinsey Quarterly статью, в которой утверждается, что
Пронаблюдав историю развития GuitarHero и GlowCap, мы с вами увидели, что команда, разрабатывающая волшебный объект, работает, как осьминог, раскидывая щупальца в разные профессиональные области, включая индустриальный дизайн, электронную и механическую инженерию, компьютерные науки, бизнес-планирование, разработку сервисов, брендирование, поведенческую экономику и многое другое. Разнообразие специализаций в пределах одной команды разработчиков может быть просто потрясающим.
Чем больше мы узнаем о возможностях человеческого восприятия и взаимодействия с технологиями, чем больше изобретаем сенсоров и систем передачи информации, тем больше творческие возможности таких команд в деле создания новых, еще более околдовывающих технологий.
Нам еще очень далеко до того, чтобы хотя бы увидеть границу этого нового мира. Разработчикам волшебных объектов работы хватит еще надолго. Все же, учитывая количество переменных, касающихся производства деталей, софта и тонкостей оказания тех или иных услуг, неизбежны ошибки и неудачи в разработке, продвижении, производстве и маркетинге будущих волшебных вещей.
Я уверен, что необходимо наладить диалог между бизнес-стратегами, разработчиками и технологами. Вместе мы можем дать ответ на самые интригующие вопросы нашего времени. Какие новые возможности таят в себе продукты, подключенные к сети? Как мир физический будет взаимодействовать с цифровым и как наиболее выгодным образом использовать их сильные стороны? В чем секрет создания эмоционально привлекательных объектов, полезных, доброжелательных, способных найти свое место в повседневной жизни каждого? Какой должна быть ценовая политика для таких сервисов, особенно если они стимулируют предсказуемое поведение вроде экономии электроэнергии, сокращения затрат на медицину, покупки большего количества книг / игр / фильмов, более частого пользования общественным транспортом, автоматической покупки продуктов или накопления денег для платы за обучение детей? Какие долговременные стратегические преимущества существуют для инновационных компаний, которые первыми наполняют дома, бизнесы и города волшебными объектами?
Ответы на эти вопросы мы узнаем вместе.
Оставайтесь на связи.
Искренне ваш,
Дэвид.
drose@media.mit.edu
БЛАГОДАРНОСТИ
В своей книге «Чего хотят технологии» (What Technology Wants) Кевин Келли развенчивает миф об изобретателе-одиночке. Его главная мысль состоит в том, что все мы сформированы теми экосистемами, которые населяем. Я определенно разделяю эту точку зрения. Мой круг общения предопределил мои интересы, дал мне вдохновение и помог в полной мере осознать смысл того, чем я занимаюсь.
Я извлек для себя много полезного и сформировался как личность благодаря общению с людьми в аудиториях и лабораториях, на индустриальных конференциях и советах директоров. Все эти взаимоотношения прямо повлияли на склад и устройство моего ума.
В первую очередь я хочу отдать должное своим учителям: Дону Ханту из школы Мэдисон Уэст за то, что он открыл мне прелесть искусства; профессору Дэвиду Нитцу из колледжа Sen-Olaf, за то, что он не махнул на меня рукой, когда дело дошло до квантовой механики; Джорджу Брекету из Гарварда, объяснившему мне, что конструкторы и симуляторы — это более эффективный способ освоить программирование, чем зубрежка; а также Глории Девенпорт из МТИ, за то, что взяла меня под свое крыло в группе Интерактивного кино и помогла влюбиться в документальный кинематограф и те возможности, которые он предлагает в области самосборки, эластичности и использование гиперссылок в видео.