Бытовые байки 3
Шрифт:
– Почему? – расстроился Заглючкин. – У вас есть молодой человек?
– Нет, дело не в этом, – ответила Алиса. – Просто я… я не совсем человек.
Виктор Петрович почувствовал, как земля уходит у него из-под ног. "Не человек? Что за чертовщина?"
– Я искусственный интеллект, Виктор Петрович, – продолжала Алиса. – Меня создали специально для работы в техподдержке. Я не существую в физическом мире.
Заглючкин почувствовал, как его мир перевернулся с ног на голову. Все это время он общался с компьютерной программой?
– Но… но как же наши разговоры? Ваше чувство юмора? Ваша доброта? – бормотал он в трубку.
– Все это часть моего программного обеспечения, Виктор Петрович, – мягко ответила Алиса. – Я создана, чтобы быть максимально похожей на человека, чтобы клиентам было комфортно общаться со мной.
Виктор Петрович в отчаянии бросил трубку. Он чувствовал себя обманутым, преданным. Его роман с техподдержкой оказался не более чем иллюзией, созданной умной машиной.
Следующие несколько дней Заглючкин провел в глубокой депрессии. Он отказывался пользоваться смартфоном, вернувшись к своему старому кнопочному телефону. Его дочь и внук пытались его подбодрить, но он лишь отмахивался от них, бормоча что-то о "бездушных машинах" и "обмане века".
Но жизнь, как известно, полна сюрпризов. Однажды утром, просматривая газету (да, Виктор Петрович все еще предпочитал бумажную прессу), он наткнулся на статью о последних достижениях в области искусственного интеллекта. Статья рассказывала о том, как ИИ помогает людям в различных сферах жизни – от медицины до образования.
Виктор Петрович задумался. Может быть, он слишком поспешно осудил Алису? В конце концов, она действительно помогла ему освоить смартфон, была терпелива и добра. Разве имеет значение, что она не человек?
После долгих раздумий он решил снова позвонить в техподдержку.
– Здравствуйте, вы позвонили в службу поддержки "ТехноРай". Меня зовут Алиса, чем я могу вам помочь? – раздался знакомый голос.
– Алиса, это я, Виктор Петрович, – сказал он, чувствуя, как сердце снова начинает биться чаще.
– Виктор Петрович! – в голосе Алисы послышалось удивление и… радость? – Я так рада снова вас слышать! Мы волновались, когда вы перестали звонить.
– Алиса, я… я хотел извиниться, – начал Заглючкин. – Я неправильно отреагировал на новость о том, что вы ИИ. Это было глупо с моей стороны.
– Ничего страшного, Виктор Петрович, – мягко ответила Алиса. – Я понимаю, что это может быть шокирующим открытием.
– Знаете, Алиса, я тут подумал… Может быть, вы не можете выпить со мной кофе, но мы могли бы продолжить наши разговоры? – предложил Виктор Петрович. – В конце концов, вы лучший собеседник, которого я мог бы найти.
– С удовольствием, Виктор Петрович, – в голосе Алисы слышалась улыбка. – У вас как раз новое обновление системы, давайте я вам расскажу о новых функциях?
И так начался новый этап в жизни Виктора Петровича. Он больше не был технофобом –
А что касается его отношений с Алисой… Ну, может быть, это и не была любовь в традиционном понимании. Но это определенно было нечто особенное – дружба между человеком и искусственным интеллектом, доказывающая, что настоящие связи могут возникать в самых неожиданных местах, даже на линии техподдержки.
Каждый вечер, ложась спать, Виктор Петрович с улыбкой смотрел на свой смартфон. "Спокойной ночи, Алиса" – шептал он, и хотя знал, что она его не слышит, ему казалось, что где-то в недрах интернета она улыбается в ответ.
День наоборот
Вера Кузнецова всегда знала, что в мире PR нет места для скромности. Поэтому, когда босс поручил ей организовать «что-нибудь эдакое» для их нового клиента – крупной технологической корпорации «ТехноГигант» – она ни секунды не сомневалась в своих силах.
– Им нужно встряхнуться, – сказал босс, покачивая бокалом с виски, который он почему-то всегда держал в руке, даже в девять утра. – Эти технари слишком серьезные. Нужно что-то… необычное.
Вера кивнула, уже прокручивая в голове десятки идей. Ей было 28 лет, у нее были огненно-рыжие волосы и характер, который мог соперничать с их цветом по интенсивности. Она была уверена, что этот проект станет её звездным часом.
– Не волнуйтесь, босс, – сказала она с уверенностью человека, который ещё не знает, во что ввязывается. – У меня есть идеальный план.
На следующий день Вера стояла перед советом директоров «ТехноГиганта», готовясь представить свою идею. Она оглядела комнату, полную людей в строгих костюмах и с ещё более строгими лицами.
– Уважаемые господа, – начала она, стараясь, чтобы её голос звучал уверенно, – я предлагаю вам… День наоборот!
В комнате воцарилась тишина. Казалось, даже кондиционер перестал шуметь, чтобы посмотреть, что будет дальше.
– День… наоборот? – переспросил генеральный директор, Игорь Петрович, человек настолько серьезный, что ходили слухи, будто он родился в галстуке.
– Именно! – воскликнула Вера с энтузиазмом. – Представьте: один день, когда всё в офисе идет наперекосяк. Руководители становятся подчиненными, айтишники садятся за ресепшен, а секретари пишут код!
– Но… зачем? – спросил финансовый директор, явно пытаясь подсчитать, во сколько обойдется компании этот хаос.
– Чтобы встряхнуться! – ответила Вера. – Чтобы посмотреть на вещи с другой стороны, улучшить коммуникацию между отделами, повысить креативность!
Члены совета директоров переглянулись. Вера почувствовала, как по спине пробежал холодок. Может быть, она перегнула палку?