Ценности – главный герой корпоративной культуры
Шрифт:
Рис.6 Определение области ценностной симфонии.
Ценностная позиция компании важна для вовлеченности в работу.
Компания, которая транслирует свою оригинальную ценностную позицию, вернее соберет под свои флаги тех, для кого ее ценностные приоритеты значимы лично. Совпадение ценностей дает шанс на такое важное конкурентное преимущество, как природная, естественная вовлеченность сотрудников в выполнение задач компании.
Если разрабатывать этот вопрос более глубоко, можно отыскать и двадцать пять причин важности внимания руководителей к ценностям корпоративной культуры, но для нас важна не многословность: мы, в конечном итоге, призываем формировать у сотрудников HR и линейных руководителей навыки понимания этических воззрений другого человека –сотрудника, для пользы общего дела.
1.2. Одна причина для руководителей знать историю ценностей и девять историй о ценностях, раскрывающих одну причину
Аксиология изучает природу ценностей, структуру ценностного мира, связи ценностей между собой. Европейская мысль трактовала ценности в разные культурные эпохи не одинаково: они могли быть общей характеристикой окружающего мира, божественным даром человечеству, рефлексией человека на окружающий его миропорядок, творческим порождением самого человека, группы людей или культуры в целом, долгом перед обществом и государством. Если ценности принимались как трансцендентные и предписывались людям свыше – богом, то они вечны и не подвержены изменениям на разных этапах развития человеческого общества. Если же источником ценностей являлся сам человек и общество, то ценностная система изменяема и зависят от культурно-исторического контекста эпохи. В этом и состоит причина для интереса руководителей к ценностям:
эпохи ушли, присущие им ценности не исчезли, а получили свое развитие, преображение, причудливое переплетение в более поздние времена. Мы обнаруживаем ценности разных эпох в нашей современной культуре, в том числе и в корпоративной.
История 1.
В античные времена все многообразие бытия – природа, представления о божественном мире, мир людей рассматривалось единым блоком – как прекрасное, благое и истинное существование. Окружающий мир сам имел ценностные характеристики – он дарил Благо. Поэтому в преимуществе были общезначимые ценности: следование истине, разумности, срединному пути, золотому правилу этики.
История 2.
В средние века нормативными становятся религиозные ценности. Они трансцендентны, даны человеку Богом. Человек отвечает перед Богом, поэтому ценности становятся личностными – совесть, вера, любовь, долг перед Богом, императором как помазанником от Бога.
История 3.
С Возрождением в аксиологию приходит прагматизм. Появляется понимание того, что ценность явления, вещи зависит и от мнения, которое имеет о них человек. Однако, божественная природа ценностей в эту эпоху еще не подвергается сомнениям.
История 4.
В Новое Время ценится прогресс и наука, поэтому разум и интеллектуальные возможности человека выходят на первый план. Мыслители этой эпохи высказываются в целом, что опыт человека формирует его ценностную картину. Однако, ценности не являются порождением сознания отдельного человека, они выражают общие идеи разумных людей.
История 5.
В эпоху Просвещения свобода становится главной ценностью. Обладая ею, человек может судить о том, что нравственно, а что – безнравственно. Ценности представляются уже как результат саморазвития человека. Людей в обществе объединяют социальные добродетели, потому что человек, в представлении мыслителей этого времени, обладает природной благожелательностью.
История 6.
На рубеже XVIII-XIX веков появляется понятия категорического императива и долга. Каждый человек, должен развивать в себе такие качества, которые станут общей основой морального общества. Добродетельный поступок еще не говорит о том, что сам человек добродетелен. Такое поведение должно стать чертой характера. Из этого следует, что моральной должна быть сама культура. Она несет «правильную» для воспитания этическую атмосферу. Пожалуй, с этого времени ценности становятся частью культуры.
История 7.
Рубеж XIX-XX веков рождает еще одно представление о ценностях – их переоценку с той позиции, что любая мораль накладывает ограничения на человека. При таком взгляде воля к власти становится главной ценностью.
История 8.
В первой половине XX века европейский мир меняется значительно. Первая мировая война уносит миллионы жизней, что не может не отразиться на представлениях о ценностях. С одной стороны, человек постоянно ищет самого себя и оценивает свое бытие, рефлексирует. Главной ценностью в этом случае становится критическая установка к самому себе, в этом и ценность самой жизни. С другой стороны, неизменные нравственные постулаты остались таковыми, и иерархию ценностей, по – прежнему, возглавляет Бог. Он – высшая и неизменная ценность. Затем следуют способности человека, прежде всего – познавательная, этическая и эстетическая. Жизненные (витальные) ценности занимают нижнюю позицию в этой иерархии.
История 9.
Со второй половины XX века происхождение ценностей более склонны приписывать самому человеку. Они имеют биологическую, и психологическую природу. Также ценности рассматриваются как культурный «ген», который отвечает за воспроизводство социальной жизни общества. Однако, представления о надмирном происхождении ценностей и их неизменности никуда не исчезают, мы видим это в жизни, в документах и в книгах.
Едва ли можно утверждать, что соискатель или сотрудник сможет описать свои ценностные представления подробно, проанализировать весь их спектр. А сотруднику HR нужно разобраться, что важно для человека, склонен ли он более опираться на традицию или открыт новизне, относится к миру с доверием или считает приоритетной безопасность. И это вполне можно, если иметь соответствующую методику. Главное – не забывать, что сотрудник не меняет произвольно свои ценности у турникета на входе в рабочее помещение или личный кабинет. Это означает, что желанная вовлеченность может быть:
– природным процессом, основанным на близости ценностей сотрудника и компании;
– формальной – отражаться только в цифрах отчетов;
– эмоциональной – давать «всплески» на отдельных мероприятиях.
Руководитель, сталкиваясь с огромным разнообразием представлений сотрудников о нравственности и устройстве мира, должен при этом организовать свой коллектив для максимально эффективной синергийной совместной работы. Уделяя внимание ценностям сотрудников, можно получить надежные инструменты для прогнозирования и конфликтных ситуаций в коллективе, и «героических» прорывов выполнения плана.