Черная магия продаж, или Все ваши деньги временно хранятся у покупателя
Шрифт:
Мотивация, или Рывок за шкирку в будущее.
Эта главка, как файл в компьютере, хранилась у меня в голове очень давно, еще когда о написании книги вопрос не стоял. И сочинил я эту главку лично для себя.
Итак. Предположим, умом вы понимаете, что сидеть на скромной зарплате экономиста госпредприятия всю жизнь – значит обрести себя на увядание и, ближе к пенсии, на кусание локтей по поводу Вы промчавшихся мимо возможностей.
Или вас уволили, и вы думаете: поискать ли работу, аналогичную той, с которой вас уволили, или «рискнуть»?
Как убедить себя, что вы – Победитель, что вы достойны бульшего, что ваша зарплата через год должна быть выше не на 30 %, а в 5–10 раз? Как побороть свою лень? Кстати,
Как быть? Как задать себе мощный стимул, мотивацию? Как подтолкнуть самого себя, как вытащить за шкирку из прозябания, как заставить поднять задницу с дивана и начать действовать?
Я не знаю, сколько лет моему читателю. Но знаю, что все люди рано или поздно становятся старыми. И часто – никому не нужными. Только что я прочитал в местной газете о том, как становятся бомжами. А буквально вчера я случайно встретился с одной своей знакомой, ей около 45 лет, она уже лет шесть, как развелась со своим мужем, но отсутствие финансовой возможности мешает им разъехаться. Так и живут: она, ее сын в одной комнате и ее муж – выпивоха – в другой. Периодически он приводит пьяных приятелей, они в ее отсутствие съедают все ее продукты из холодильника, а она, уставшая, приходит с работы и плачет. В жизни может быть все. Но зачем вам получать это «все»? Зачем вам сомневаться в завтрашнем дне? Зачем лишать себя удовольствия жить в большом доме, ездить на Гавайи и питаться свежими овощами и фруктами, а не вечными макаронами? Вас, может, это и устраивает, но вашe женe – нет, ну да ладно, она человек взрослый, а как насчет детей? А если в 50 от неправильного питания (теми самыми макаронами) у вас обнаружилась язва или еще какая «бяка», а денег на лечение нет?
В жизни всегда должен быть резерв, некий «запас прочности».
Сегодня, когда вам 20 (25,30,35), вы чувствуете себя молодым, здоровым и довольным не пойми чем. Но после сорока ситуация может поменяться, вам захочется большего от этой жизни, но... уже «силиков нету» (как говорит дочка моего товарища).
Подумайте о своих детях и/или внуках – как обеспечить им радостное, счастливое детство. Если у вас их пока еще нет, они будут, и об этой малышне стоит позаботиться заранее! Подумайте о родителях – они ведь заслужили мирную обеспеченную старость. Наконец, внесите в свои дерзновенные замыслы патриотический мотив – чтобы Родина процветала, чтобы американцы читали наши книги «Как заработать» или «Как стать счастливым» и сметали их с полок в книжных магазинах. А еще не забывайте, что, если вы не вложились в свое будущее и будущее близких сейчас, когда вам 20–30–40 лет, то потом начать будет в сто раз сложнее. Сложнее, даже если захочется, даже если здоровье не подведет. Почему? Потому что с ходом времени у окружающих сложится в отношении вас устойчивое мнение, и вас будут тормозить ваши же близкие.
Уютное место и стабильность успокаивают. Я позволю себе жесткую аналогию. Когда человек замерзает, ему тоже сначала плохо, холодно, страшно, но за несколько мгновений до того, как замерзнуть насмерть, приходят нега и успокоение.
Я специально не хочу как-то особо комментировать описанное выше – как поется в известной песенке, «думайте сами, решайте сами».
«Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь!»
Глава 4. Продукт
Наверное, за эту главу меня можно занести в Книгу рекордов Гиннесса. Потому что это – самая короткая в мире глава! Читатель наверняка недоумевает: как же так, в оглавлении значится еще одна глава, а книжка как будто вся прочитана. Да, это так, хотя, возможно, некоторые и не поймут моего юмора, но что писать в главе, посвященной товару, который вы предлагаете, я действительно не знаю. Однако читатель ПРОНИЦАТЕЛЬНЫЙ и ДУМАЮЩИЙ меня поймет. Действительно, какая, в принципе, разница, ЧТО ПРОДАВАТЬ, если вы уже знаете, КАК ПРОДАВАТЬ, а главное, ЗАЧЕМ ПРОДАВАТЬ!
Послесловие первое, или Подвиг разведчика
Основную часть книги я писал в очень интересное время. В мире и в стране кризис, времена не самые лучшие, не самые комфортные. Я поставил точку и подумал – сколько может стоить мой труд? Я говорю не о том, сколько мне заплатит за него издательство, а о том, насколько изложенный материал соответствует реалиям жизни, насколько применим на практике. Подумал и... решил проверить его на себе. Ведь если быть до конца честным, то непосредственно продажами я не занимался несколько лет – находился, так сказать, на руководящих должностях, управлял, организовывал, продвигал... Конечно, материал, описанный в книге, – это мое, родное, наработанное и натренированное. Да, я обучал менеджеров, давал и даю советы, общаюсь с ключевыми клиентами, вижу работу теперь не только глаза в глаза, но и «сверху». Решив проверить свои методы на практике, я осознал, как тяжело человеку, который побывал на «верхушке» иерархии, опять стать простым продавцом. Но я рискнул. Собрал сумку с самым необходимым и уехал в другой город. Который, кстати, раза в два с половиной больше моего родного. Остановился у знакомого, а на следующий день вышел на улицу и купил газету с объявлениями. Работу искал недолго. Какая мне, в принципе, была разница, где и чем торговать, если я только что давал советы «для всех»?
Я пришел на собеседование в не самый известный глянцевый журнал этого города, и меня практически сразу же взяли менеджером по рекламе, не спросив даже фамилии. Мой друг и вся его компания (часть ее хронически сидела без работы) были крайне удивлены, что я так быстро, за считаные часы, умудрился найти работу в абсолютно незнакомом городе. Причем работу, с их точки зрения, «непыльную». Я проработал две недели. Я не знал города, путался в улицах и маршрутах, был лишен собственной базы данных, но при этом заработал за это время больше любого другого сотрудника. Причем умудрялся «охмурить» таких крутых клиентов, к которым другие даже не совались. Видимо, вначале своим внешним видом я не произвел впечатления, поэтому сначала на меня никто и внимания-то особо не обратил. А через неделю приходили и просили совета, и даже начальница отдела сообщила, что рада будет у меня поучиться. Но я снова собрал свою дорожную сумку и поехал домой. Добирался автостопом, чувствуя необыкновенную свободу, самостоятельность и независимость от других людей, Продукт кризисов и прочих неприятностей. Сидя в кабинах КамАЗов, я размышлял о том, что моя книга имеет реальную ценность, что не так много авторов различных методик способны доказать на собственной шкуре живучесть своих же методик.
Не думаю, что во многом живучесть моих советов объясняется качествами моей личности – просто потому, что в душе я все-таки не продавец, да и другие люди, слушаясь моих советов довольно быстро совершенствовались. Просто Учителем моим была сама Жизнь, которой я и благодарен за бесценные уроки, преподнесенные мне.
Послесловие второе, или В чем вся соль
Сейчас я скажу две вещи. Точнее, две важные вещи. Точнее, две очень важные вещи. Точнее, две самые главные вещи. Точнее, две единственно важные вещи. Точнее, две единственно реально существующие вещи.
Кто-то поймет их сразу (привет, друг), кто-то спустя время (это к вам двоим относится, парни), кто-то не поймет никогда (народ, в книжном второй том моей книжки продается!). Вы думаете, эта книга – о продажах? Вы думаете, я верю во все, что здесь написал? Вы считаете, что истина жизни прописана в книжках?
Ответьте на эти вопросы, а потом сравните свои ответы с моими.
Итак...
НИ ОДНА (!) книга в мире не научит вас жить. НИ ОДНА книга в мире не научит вас продавать. НИ ОТ ОДНОЙ книги в мире вы не станете умнее, сильнее, богаче, здоровее, то есть – счастливее. Книга – это ходунки. Это примитивный тренажер. Это акушерка в родильном, которая увидела вас первой, но она – не воспитатель в детском саду, не учитель в школе, не преподаватель в вузе. Книга – не учитель жизни. Книга – не кладезь знаний и не решебник задачника под названием «Жизнь». Все, чем НЕ является книга, – это ваша реакция на то, что описано в книге, и ваши действия ПОСЛЕ. Вы не научитесь продавать, пока не «родите» верную реакцию на то, что я здесь описал. Вы не научитесь продавать, пока не попробуете продавать, и даже не просто не попробуете, а когда попробуете, но у вас не получится, и вы не начнете искать причины неудач. Никто из моих коллег-писателей не сказал вам про это. Забыли. Сами не знали. Скрыли.