Дом номер ноль
Шрифт:
«Ну вот. Приехали», - подумал я, - «Определенно, мои шансы равны нулю. Надо же, как не повезло. Остается только поздравить».
– Да вы что! – воскликнул я, - Мои сердечные поздравления! Расскажите, какая комплектация, какой цвет, во сколько обошлась? Мне безумно интересно!
– Ну, пока рано что-либо рассказывать, - вступила в диалог Ларочка, интеллигентного вида старушенция, с изящными длинными пальцами, на каждом из которых красовалось по нескольку колец, - Иосиф так долго мечтал об этом кабриолете, но все время занимался открытием двух наших новых ветеринарных клиник «Айболит» в спальных районах, а сейчас, когда все наладилось, наконец,
– довольно резюмировала спутница обеспеченного пенсионера, обнимая его за талию.
– Господи, так вы просто посланы мне судьбой! – произнес я. – У меня чудесная кроха такса, которая постоянно болеет и мне все никак не найти грамотного ветеринара, одни студенты-непрофессионалы попадаются. Можно мне приехать к вам в одну из клиник, порекомендуете своих врачей?
– Ну конечно, Сергей, записывайте мой мобильный телефон, - снисходительно сказал Иосиф, диктуя мне номер.
– Что ж, не смею вас больше задерживать, - улыбнулся я, - обязательно вас наберу и еще раз поздравляю с приобретением!
Мы пожали друг другу руки, и я обреченно побрел в ресторан.
– Правило номер один, - изрек Платон, пока я садился в кресло, - Никогда не протягивай первым руки клиенту. Это его прерогатива. Правило номер два – ты должен выглядеть с ними на равных, но никогда не вести себя с ними на равных. Уловил разницу? Правило номер три – клиент решает, когда настало время прощаться, а не ты. Будешь соблюдать эти несложные основы – сразу увидишь результат. А теперь рассказывай!
– А что рассказывать, они час назад внесли предоплату за такой же новый, приедет через шесть месяцев. Счастливые и довольные.
– Детали, я хочу детали, - нервно перебил меня Платон.
– Старика зовут Иосиф, жену – Лара, у них сеть ветеринарных клиник «Айболит» по всему городу. Взял его мобильный, повезу к ним свою таксу на осмотр.
– Браво! Ты сделал это! Тебе удалось!
– Что удалось? - удивленно спросил я.
– Ты расположил их к себе, нашел общую тему для разговора. И пусть сейчас ты сделал это неосознанно, на будущее – так поступать нужно всегда! Пытайся узнать все о человеке, дергай за ниточки, разматывая клубок. Нет ничего общего? Соври! Никогда не катался на горных лыжах, а клиент спортсмен лыжник? Скажи, что начал брать курсы и мечтаешь поехать на Эльбрус в следующем сезоне. Поверь, все эти, кажущиеся тебе сейчас сложными, а на самом деле простые психологические приемы, попросту порабощают клиента и он, на подсознательном уровне, становится на какое-то время абсолютно беспомощным. И в этот самый момент наступает кульминация, где ТЫ, а вовсе не он, являешься главным действующим лицом. А теперь иди и продай им этот чертов Porsche, принеси мне деньги, - закричал на меня Платон, побагровев за секунду.
– Но как? – прошептал я, окончательно съежившись и вжавшись в кресло.
– Включи свой мозг, он у тебя есть, как оказалось! А помимо мозга, у тебя теперь есть телефон этого Иосифа и все, что осталось, это заставить работать свое воображение и набрать номер!
И тут во мне словно включили какой-то тумблер. Растерянность, беспомощность, страх – все это исчезло, и ко мне вернулась былая уверенность.
– Я могу завести машину и опустить крышу? – деловито спросил я.
– Поступай, как считаешь нужным, - устало ответил Платон, - Подойди к администратору и возьми ключи от машины. Скажи, я велел.
Я помчался на ресепшн и уже через пару минут оппозитный двигатель 911 Carrera забубнил, заполняя басовитым эхом все этажи здания. Опустив крышу кабриолета, я включил фары и полностью вывернул в сторону руль, развернув колеса таким образом, чтобы глядя на Porsche спереди, из раздутых крыльев выступали безупречные спицы полированных дисков. Включив ксеноновые фары, я быстро набрал номер моего первого клиента.
– Иосиф, это Сергей, мы общались с вами только что. Вы далеко отъехали от автосалона?
– Да-да, Сергей, помню вас. Пока не удалось уехать, как только покинули парковку, остановил инспектор ГИБДД, проверяет документы, такой дотошный попался.
«Иногда гаишники бывают полезными», обрадовано подумал я и продолжил.
– Иосиф, я бы очень хотел, чтобы вы вернулись буквально на минуту. Мне нужно вам кое-что показать, - я пытался говорить вкрадчивым, интригующим голосом.
– Что-то важное? – удивленно спросил он.
– О да, - многозначительно произнес я, - поверьте, это действительно важно для вас.
Уже через несколько минут я встречал импозантную пару на входе в «SUPERCARS».
– Я рад, что вы вернулись!
– Давайте перейдем к сути, Сергей… - Иосиф старался держаться подчеркнуто официально, - зачем вы позвали нас обратно?
– Вы мне понравились. Говорю это абсолютно искренне. И мне понравился ваш выбор. Единственное, что омрачает ваш праздник сегодня, а приобретение такого автомобиля иначе как праздник не назовешь, так это сроки доставки. Целых шесть месяцев ожидания. Полгода! Оглянитесь вокруг – солнце, замечательная погода без намека на дождь, абсолютное безветрие. Вы только представьте, что прямо сейчас, вы могли бы по этой самой трассе, ехать неспешно в сторону водохранилища, опустив крышу своего спортивного кабриолета, слушать джаз и предаваться милому общению друг с другом. Припарковаться у прибрежного кафе и под чашечку горячего капучино любоваться на водную гладь, - я прервал свой монолог и мечтательно устремил взгляд в безоблачное небо.
– Да, лето у нас настолько короткое, окончится, оглянуться не успеешь, - согласилась со мной супруга Иосифа, сама того не подозревая подыграв мне.
– Вы абсолютно правы, - продолжал я, - получается, что вы заберете ваш 911-й как раз в разгар осени, когда проливные дожди и желтая листва на дорогах не дадут насладиться вам всеми прелестями великолепного кабриолета… Предположу, что вам и вовсе не удастся воспользоваться съемной крышей. Мне кажется, имеет смысл подумать о целесообразности такой покупки сейчас у дилера на таких условиях.
Иосиф вздохнул, взял за руку жену и тоскливо посмотрел ей в глаза.
– Что вы предлагаете, Сергей? – сквозь паузу спросил он.
– А что я могу предложить? К сожалению, ровным счетом ничего. Хотя… Давайте зайдем внутрь и просто посмотрим на машину еще раз, - гостеприимным жестом я распахнул дверь автосалона.
Едва поднявшись по лестнице, мы увидели нескольких посетителей, стоявших вокруг заведенного Cabrio. Они с жаром обсуждали все достоинства великолепного штудтгарского купе. Лучи солнца, словно соревнуясь со светом яркого ксенона лупоглазых фар, играли бликами на алом теле 911-го, а сложенная крыша обнажала безупречные спортивные сиденья, простроченные толстой белой нитью.