Этикет: правильное поведение в повседневной жизни
Шрифт:
Движение по лестнице с незнакомыми людьми
В общественных местах лестницы, как правило, шире, чем в остальных зданиях. Они рассчитаны на то, что вы будете подниматься или спускаться рядом с другими людьми. Поскольку они вам не знакомы, правила очередности движения здесь не так важны. В ситуации, когда мужчины и женщины идут по лестнице навстречу друг другу, мужчины не должны рассматривать женщин сзади и обязаны смотреть строго вперед из уважения к ним.
Когда разные люди ходят по одной и той же лестнице вверх и вниз, у них должна быть возможность беспрепятственно пройти навстречу друг другу. Может возникнуть ситуация, когда по лестнице поднимается большая группа людей, а навстречу идут
Эскалаторы могут представлять определенную угрозу из-за наличия движущихся частей. При подъеме или спуске рекомендуется держаться за поручень. Это поможет удержаться на ногах, если эскалатор внезапно остановится и вы (или окружающие люди) потеряете равновесие.
Стоять нужно с правой стороны, оставляя слева место для тех, кто спешит.
При использовании эскалатора совместно с другими людьми мужчина должен быть максимально вежливым, пройти первым, развернуться и помочь следующему за ним, протянув руку, если он не держится ею за поручень. Это те же правила, что и при подъеме/спуске по лестнице. Во время движения мужчина должен внимательно следить за теми, кто находится спереди и сзади, выбрав для себя такое положение, чтобы просматривались обе стороны. При этом одной рукой он должен держаться за поручень, а другой (при необходимости) придерживать женщину за руку. Сходя с эскалатора, мужчина должен располагаться слева от женщины. Если ей нужно будет начать быстро двигаться вперед, он сможет взять ее за левую руку своей левой рукой, а правой придержать за талию.
Дети должны держать сопровождающего взрослого за руку, а также держаться за поручни, если им позволяет рост. Правила входа и схода с эскалатора для них такие же, как для взрослых.
Траволаторы устроены так же, как эскалаторы. Разница лишь в том, что они движутся горизонтально или слегка наклонены, чтобы быстрее преодолеть длинный путь. Их устанавливают в аэропортах и других местах с большим потоком людей. Поскольку траволатор – движущийся объект, как и эскалатор, процедура входа или схода для него аналогичная.
К любому движущемуся объекту, в том числе к лифту, следует подходить с осторожностью. Несмотря на то, что лифты прошли долгую эволюцию, они до сих пор представляют собой большую коробку, спускающуюся и поднимающуюся по длинной шахте.
Мужчина должен первым нажать кнопку вызова лифта. Когда дверь откроется, он входит первым, чтобы убедиться в безопасности. Женщина следует второй, а мужчина в это время придерживает дверь, держа руку перед датчиком. Если дверь лифта достаточно широкая, мужчина может поставить одну ногу внутри лифта, а другую – снаружи. Таким образом дверь автоматически заблокируется, и женщина сможет безопасно зайти в лифт.
Выход из лифта происходит в обратном порядке, поэтому, как только дверь откроется, мужчина должен придержать ее изнутри и позволить женщине выйти первой.
В офисе, торговом центре, аэропорту и т. д. не всегда есть возможность позаботиться о всех, кто вместе с вами заходит в лифт. В таких случаях в первую очередь нужно уделить внимание членам вашей группы или компании. Неизвестные люди должны будут помочь себе сами. Если у вас есть возможность позаботиться о других, нужно ею воспользоваться. Таблица «Порядок старшинства» поможет подстроиться под ситуацию.
Еще пару моментов, касающихся правильного использования лифта.
• Если вы простудились или больны, старайтесь избегать лифта
• Подниматься на лифте только на один этаж невежливо по отношению к другим людям, которым приходится двигаться дальше. Это не касается людей с ограниченными возможностями или родителей с колясками, но в остальных случаях правило таково: если ваши ноги исправно работают, поднимитесь на один этаж по лестнице.
Автомобиль
Гости или пассажиры должны садиться в автомобиль первыми. Водитель открывает машину и удостоверяется, что у всех есть доступ к дверям, расположенным рядом с сиденьем, которым они будут пользоваться. Маленьким детям всегда нужно помогать садиться в машину и проверять, хорошо ли пристегнут ремень безопасности. Как только пассажиры окажутся внутри, водитель может сесть на свое место, завести машину и начать движение.
По прибытии первыми из машины выходят пассажиры. В это время водитель глушит двигатель и проводит другие заключительные мероприятия. Перед тем как закрыть машину, он должен проверить, все ли вышли, а также нет ли в салоне забытых вещей.
Профессиональные водители всегда открывают дверь своим пассажирам, следя за тем, чтобы они находились в безопасном положении, когда садятся в машину или выходят из нее. Самый важный пассажир должен сидеть на заднем сиденье по диагонали от водительского места, второй по значимости – позади водителя, а третий – рядом с ним. Такой порядок приоритета учитывается, если автомобилем управляет профессиональный водитель, а не когда авто используется в частном порядке.
Во время движения всегда следует соблюдать правила дорожного движения и отдавать приоритет тем, кто имеет на это право в соответствии с законом.
Такси
Мужчина должен заказать такси и помочь женщине сесть в него. Если женщина желает сесть на заднее сиденье, она должна занять место, ближайшее к тротуару. Когда женщина сядет, мужчина должен обойти машину и сесть рядом с ней. Если женщина или мужчина путешествуют в одиночку, они должны сидеть на заднем сиденье ближе к тротуару. Багаж в машину должен загрузить мужчина или водитель такси.
Общественный транспорт
Все виды общественного транспорта ходят по расписанию. К сожалению, оно иногда не соблюдается из-за пробок и форс-мажоров. Стоит учитывать, что городской транспорт может отправиться от остановки раньше по каким-то непредвиденным обстоятельствам, и не опаздывать.
Прежде чем зайти в транспорт, необходимо пропустить всех, кто из него выходит. Не нужно пытаться проникнуть внутрь, когда люди выходят. Такое поведение может вызвать дискомфорт или стать причиной конфликта.
В любом транспортном средстве мужчина должен уступать место женщинам, пожилым людям, лицам с ограниченными возможностями, пассажирам с детьми и беременным женщинам в соответствии с таблицей старшинства.
Автобус, троллейбус, трамвай
На остановках этих транспортных средств пассажиры должны выстраиваться в очередь, чтобы те, кто прибыл раньше, смогли первыми зайти в салон и выбрать себе место. Мужчина должен помочь женщине сесть в транспорт, предложив ей (если это необходимо) левую руку для поддержки и держа правую руку за ее спиной на случай, если она потеряет равновесие. Рука, которую мужчина держит за спиной женщины, не должна ее касаться. Как только женщина окажется внутри, мужчина должен проследовать за ней. Пассажиры, путешествующие в одиночку, могут помогать женщинам, детям и пожилым людям. Важно, чтобы другие пассажиры не мешали помогающему вовремя встать и занять место у двери.