Феномен «Инстаграма» 2.0. Все новые фишки
Шрифт:
Пять идей для Stories
В настоящий момент ситуация такова: охваты постов падают, просмотры Stories растут. Признаться, я и сама все чаще не читаю ленту, но вполне могу позалипать в «Историях».
Итак, что нужно снимать, чтобы вашим просмотрам «Историй» позавидовал сам Тарантино. Вот 5 идей.
1. Видео, а не фото. На любом телеканале и любой радиостанции есть понятие «формат» и «неформат». Так вот, фото в историях – как Людмила Зыкина на DFM. Только видео!
2. Закулисье. Глянец – для ленты. Реальная жизнь – для Stories.
3. Live. То, что происходит здесь и сейчас. И это может быть совершенно банальный поход к стоматологу или на ежедневную тренировку. Знаете, какую мою «Историю» подписчики оценили лучше всего? Не про мой эфир на «Русском радио», не про рассказ о новинках «Инстаграма». Рекорды по вопросам в «Директ» побило видео про то, как мы с моей дочкой Евой кормили нашу черепашку Анну! Делайте выводы.
4. Продажи. Как уже было отмечено выше, в «Историях» можно с недавних пор добавить ссылку на внешний ресурс (значок «Скрепка» вверху слева). Недавно я продавала свой новый курс. Большинство людей купили участие в нем не через пост в ленте, а через «Сториз». Это удобно – сразу из «Историй» человек попадает на сайт, где можно произвести оплату.
5. Формат «Один мой день». Было такое сообщество в ЖЖ: люди со всего мира рассказывали о том, как проходит один их день от подъема и до отбоя. И от этих рассказов невозможно было оторваться. И Stories в «Инстаграме» позволяет показать один день из жизни инстаблогера аудитории. А это ведь реалити-шоу покруче «Дома-2».
Снимите один ваш день в «сториз». Начните снимать «истории» с момента, как у вас прозвенит будильник, и делайте видео и фото в течение всего дня, до самого отбоя. Накануне выложите пост с анонсом и пригласите подписчиков виртуально провести с вами целый день. Отследите количество просмотров и обратную реакцию.
Прямой эфир
«Инстаграм» активно внедряет новые функции, но эта – самая крутая из относительно недавних! Выйти в прямой эфир можно, нажав кнопку «Фотоаппарат» в левом верхнем углу экрана при просмотре ленты. Слева внизу появится надпись «Прямой эфир», нажимайте ее и общайтесь со своей аудиторией в режиме live. В конце трансляции эфир можно сохранить и выложить в доступ для подписчиков на сутки, затем эфир удалится автоматически.
Совсем скоро прямые эфиры должны стать еще функциональнее – мы ждем еще одно обновление, а именно функцию совместных прямых эфиров. Вы сможете пригласить любого человека, зарегистрированного в «Инстаграме», провести совместный прямой эфир!
Что дают прямые эфиры (ПЭ):
продажи! Один правильно проведенный ПЭ может увеличить ваши продажи вдвое – вы можете очень подробно рассказать о своем товаре или услуге, ответить на все вопросы;
лояльность аудитории. Через посты не всегда получается понять, что вы за человек, прочувствовать вашу харизму. Эфиры дают возможность стать более понятным и «родным» для подписчиков.
Это основное. Вот советы, которые помогут вам получить максимум от проведения ПЭ:
проанонсируйте ПЭ у себя в профиле за пару часов до его начала. Так вы получите большее количество зрителей;
часто бывает неплохо обозначить тему ПЭ – тогда вопросы будут в основном по делу;
люди очень любят ПЭ в формате «вопрос-ответ». В таком случае беседа получается живой и интересной;
чтобы вас было интересно долго смотреть, отвечайте не на все, а только на интересные широкому кругу людей вопросы. Это не индивидуальная консультация. Давайте людям развернутые содержательные ответы;
ПЭ совершенно не обязательно должен быть полезным. Круто, если он будет зрелищным и приоткроет закулисье вашего бизнеса или вашей жизни. Выходите в ПЭ с вечеринок, путешествий, мероприятий. Ведите трансляции со своих выступлений, покажите, как вы шьете ваши платья или покупаете продукты для вашей выпечки;
если вы хотите больше зрителей – оставьте свой профиль открытым. Если хотите обойтись без комментариев из серии «ты кто», «ты страшная», «привет, где я» и прочих неприятных реплик, закройте профиль перед ПЭ (если ПЭ попадает в топ его видят все пользователи «Инстаграма», а не только ваши подписчики, а среди всей аудитории этой социальной сети встречаются разные люди);
обязательно проводите ПЭ во время запуска акций, старта продаж ваших вебинаров и курсов, появления новинок – ПЭ часто дают покупателей больше, чем даже продающие посты;
выходите в эфиры регулярно, а лучше – ведите их так круто, чтобы люди подсели на них, как на «Санта-Барбару», сделайте из своего аккаунта 2 в 1: Инстаграм-блог и YouTube-канал;
сохраняйте и выкладывайте записи прямых эфиров, это увеличит количество просмотров, ведь тогда эфир смогут посмотреть и те фолловеры, которые не могли быть с вами непосредственно в момент трансляции.
Освойте раздел «прямой эфир». Проведите 2-3 прямых эфира, поделитесь записями. Просмотрите записи своих пэ и оцените ваши ораторские данные. Подумайте, как этот раздел поможет конкретно вам в реализации ваших бизнес-задач.
Три стратегические ошибки в «Инстаграме»
В этой главе перечислю три главные стратегические ошибки, исправив которые, вы моментально заметите, что ваши дела в «Инстаграме» пошли в гору. Я вам гарантирую, что:
ваш аккаунт станет интереснее для подписчиков;
стоимость привлеченного подписчика снизится минимум в два раза;
существенно вырастут ваши продажи.
Итак, читаем и исправляем:
Ошибка № 1
У вас только продающий контент. Ногти-ногти-ногти, сумки-сумки-сумки, торты-торты-торты. Если человек хочет видеть именно такой формат, он идет в раздел «Каталог» в интернет-магазине, гуглит или едет в торговый центр. Социальные сети предназначены, в первую очередь, для развлечения, а лишь потом – для бизнеса. Вот и развлекайте свою аудиторию. Как это сделать? Вот несколько вариантов: