Фейсбук с привкусом Лубянки
Шрифт:
Остальные — бездействовали.
Но эксперимент на этом не закончили. Следующая его часть заключалась в том, что беседа проводилась на такую же тему уже не в группе, а один на один. И точно так же у нанятого артиста «случался припадок». И тут результаты были совершенно иными: уже все сто процентов участников диалогов пытались повлиять на ситуацию, оказать помощь и так далее.
Этот эксперимент полностью объяснил поведение добропорядочного каждого в отдельности американца в ситуации с разбойным нападением на женщину. Все оказалось очень просто: человеку свойственно рассчитывать на других, если он таковых видит. Человек реально знает свои силы и возможности и поэтому ждет действия кого-то более сильного, более умного, более опытного.
Как самая безобидная иллюстрация: вы сидите в вагоне метро, заходит старик, все места заняты. Вы ждете, что старику уступит место кто-то иной. Не так ли?
Расскажем об еще одном эксперименте, который демонстрирует наше поведение на более глубоком личностном уровне.
Этот эксперимент был проведен в 1973 году психологами среди нескольких групп семинаристов, то есть людей, обучающихся в духовном заведении.
Были взяты две практически одинаковые группы учащихся. Одной группе рассказали притчу о бедном самаритянине. Читали ли вы Библию или не читали, кратко перескажем притчу: путник помог человеку, при этом явно не его сословия, который был ограблен и избит. Все проходили мимо, а он остановился и помог. Мораль этой притчи ясна и понятна: только то дело может быть полезно, если оно нужно в данный конкретный момент. И совершенно не важно, кому оказывается помощь, ибо смысл этой помощи в том, что она действует в большей степени на того, кто ее оказывает.
Ну а другой группе прочли лекцию о том, как действовать при устройстве на работу.
В конце лекций каждый из групп семинаристов получал задание: пройти через двор в соседнее здание, найти там аудиторию и пересказать своими словами ту лекцию, которую он только что слышал. Причем сделать это нужно было в спешном порядке.
Суть эксперимента была в том, что по дороге из одного здания в другое каждый семинарист встречал лежащего на земле человека, вид которого ясно показывал, что он нуждается в помощи.
И вот результат эксперимента: только одна десятая часть семинаристов прерывала свое движение, останавливалась возле лежащего. Причем обратите на это внимание: результаты были одинаковы в обеих группах!
Те, которые не останавливались, объясняли свое поведение очень просто: ведь им сказали спешить!
Что показал этот нехитрый эксперимент? Что каждый человек с легкостью отказывается от своих моральных установок, если ему в данный момент это выгодно. Люди склонны мгновенно найти оправдание своему безразличию, равнодушию, сославшись на свою занятость (я очень спешу), некомпетентность (я все равно не умею оказывать помощь), перекладыванием задач на иных (для этого есть служители двора). При этом никакой роли не играют те моральные установки, которые были будто бы получены накануне. Как правило, такое поведение превалирует именно в повседневной жизни. Когда происходит авария или катастрофа, поведение человека может резко изменяться в обе стороны.
Вот она — истинная природа человека! «Пусть кто-то другой, почему я?» — это живет в нас. Нам немножечко стыдно этого своего безразличия, мы бы хотели стать лучше, лишиться своего равнодушия, но для этого нам приходится жертвовать зачастую своим душевным равновесием, психологическим комфортом. А это чрезвычайно трудно.
Фейсбук предложил универсальное средство будто бы избавления от равнодушия и безразличия: сделай совсем мало! Всего лишь один или два клика! Всего лишь один перепост! И ты уже с нами, теми, которые неравнодушны. Твой комфорт остается с тобой, ты как пил свой утренний или вечерний кофе, просматривая страницы, так и остался сидеть в удобном кресле. Один щелчок мышкой! Кофе не успеет ничуть остыть!
Сетюля уверен, что его участие во флешмобах делает его активным, небезразличным. Он уверен, что флешмоб — это настоящее объединение неравнодушных людей в благом деле. Более того, он уверен, что вся эта масса, в которой он растворился со своим щелчком мыши, может реально повлиять на ситуацию в реальной жизни. И именно поэтому так радостно заскулила сеть, когда президент России приказал вернуть рынду на место…
Представляете, как стало удобно быть добрым, неравнодушным? Никаких движений, простите, задницей, никаких денежных и материальных расходов, никакого внутреннего переживания — всего один клик! Да конечно же, я поставлю и подпись, и кликну на страницу, и сделаю перепост — и буду сейчас горд самим собой: черт возьми, я принадлежу к граждански активному сообществу сетюлей!
Перейдем ко второму вопросу: есть ли реальная польза во флешмобах кроме той, что сетюли начинают думать о себе, как о вершителях судеб страны?
Наверняка вы тут же броситесь мне возражать и приводить многочисленные примеры, когда некий активный флешмоб достигал своей цели. Скажем, вот все в Фейсбуке дружно перепостили крик души женщины, ребенка которой сбил автомобиль некоего чиновника. Чиновник, если судить по предварительным данным, целиком и полностью уходил от возмездия правосудия. А тут вмешались сетюли, вся сеть как заговорила об этом вопиющем факте — и справедливость восторжествовала.
Разве не пример?
Не пример, отвечу я. И снова вспомню вам тот самый случай с рындой. Вернули рынду. Но, если помните, рядом с рындой звучали иные слова отчаяния и ужаса от увиденного на тех пожарах: некоторые пользователи в сети писали о специальных поджогах, о показушной активности сил быстрого реагирования. Были посты с фотографиями о том, как специально к приезду президента и его свиты, забросив всякое пожаротушение, асфальтировали несколько сот метров дороги к лесу — чтобы президентскому картежу удобно было проехать.
Почему эти возгласы не были услышаны?
Да потому, что их невыгодно было слышать власть предержащим. Правительство страны в один момент определило точку приложения своего внимания — к той самой рынде, увело внимание всех остальных сетюлей в сторону от действительно страшных фактов. Мир сетюлей радостно вскричал о своей победе — что и нужно было для правительства.
Чем глупее призыв, чем он дальше находится от настоящих проблем, тем активнее его подхватывают сетюли. Дело в том, что такая простота призыва понятна абсолютно всей массе, она не требует большой работы ума, некоего внутреннего решения вопроса: на чьей ты стороне? Если в случае с поджогами нужно было хотя бы задуматься: было такое или придумали, то с рындой все ясно с самого начала: была — унесли. Верните!
Президент вернул.
На этом тема пожаров в России оказалось закрытой.
Точно так же происходит и с вопиющими фактами о дорожно-транспортных происшествиях, о наглом попирании прав простых граждан в отделениях милиции, о милицейском или прокурорском произволе. Власть очень избирательно подходит ко всему, что на данный момент активно обсуждается в сети. Помните, я говорил о том, что система сама по себе не управляема изнутри, но весьма успешно поддается внешнему управлению? Имея опыт работы с массовым высказыванием неудовольствия, власти умело оперируют полученными данными, бдительно следят за температурой кипения в котле недовольства. Когда подходит критический момент — открывается вентиль, и пар спускается. Тогда где-то в СМИ на первых полосах газет, в новостях по телеканалам передается сообщение приблизительно подобного содержания: «На основании информации, полученной из сети Фейсбук в результате обсуждения случая наезда неустановленного автомобиля на ребенка, что повлекло его смерть, прокуратура города Мухаструево провела дополнительную проверку всех обстоятельств дела. Возбуждено уголовное дело в отношении Н., который, предварительно, в момент совершения наезда находился за рулем автомобиля».