Формула успеха или Философия жизни эффективного человека
Шрифт:
• А эти кандидатуры, учтите, ищутся всегда.
С другой стороны, на традиционном русско-народном предприятии, если к работнику появляются претензии, его обязательно увольняют.
• Что здесь не ясно? Плохо работал — вот и уволили.
А то, что на его место придет такой же, но которого теперь надо обучать и вводить в коллектив, — не учитывается. Ну, это вроде как естественные издержки.
На эффективном же предприятии, сколько бы ни было к работнику претензий, его не уволят, пока не найдут на его место более достойного кандидата.
• Ты
Точнее, там просто считают: если предприятие с такими кадрами становится нерентабельным (ну нет нормальных людей в этом колхозе, все мужики спились!), это предприятие закрывают, а кормушку для спивающихся алкоголиков из него не делают.
Что любопытно, при такой политике деньги даже на благотворительные программы появляются!
Практикум: курс «Успешный сотрудник»
Я давно наблюдаю за людьми, которые приходят ко мне на работу. Одни из них — я называю их problem enmeshers — обладают потрясающей способностью безнадежно запутать любой, самый простой вопрос. Таких мне не надо. Другие — это problem multiplicators — из одной задачи делают десять и работают с их решением слишком долго. Таких мне тоже не надо. Третьи — problem escapers — невероятно талантливы в умении избегать любых заданий и любой ответственности. И этих мне тоже не надо. Есть, наконец, те, кто умеет реально работать и решать проблемы — problem solvers, [21] но мне их попадалось не более десятой части. Вот таких сотрудников я и хочу видеть. [22]
21
От англ. — «to enmesh» — «опутывать», «to multiply» — «умножать», «увеличивать», «to escape» — «избегать», «вырываться», «to solve» — «решать проблему».
22
Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. — М.: АРМАДА, 1998. С. 290.
Если вы хотите, чтобы вас не увольняли,
чтобы увольняли не вас,
чтобы вас ценили и предлагали вам все более достойные занятия,
если вы поставили своей задачей сделать из себя успешного сотрудника,
то вам в этом могут помочь следующие задания. Задания, которые вы даете себе сами и которые делаете до тех пор, пока выполнение их не станет для вас привычным и понятным.
Ответственность за результат. Работа сделана, когда она сделана. «Я сказал, чтобы; я передал; я звонил…» — это действия, но еще не результат. Поэтому, получив задание, сразу определи для себя критерии, как ты узнаешь, выполнено задание или нет. И сними с себя это задание не тогда, когда в работу вложено много усилий или ты перебросил ее на других, а когда работа — сделана.
Идеальный исполнитель. Пусть твое Я работает не на «умно или нет мне дали распоряжение», а «как данное распоряжение выполнить максимально быстро и полно?».
Мой босс — в моей душе. Представь, что твой босс поселился у тебя в сознании. Его распоряжения стали
Учеба. Чему ты мог бы научиться сегодня? Чему ты научился сегодня? Сколько времени ты уделил сегодня на учебу? За счет чего?
Объяснение неудач — 1. В течение рабочего дня отмечай все моменты, когда кто-то из твоих коллег или руководства занимался объяснениями своих неудач, то есть перекладыванием ответственности на других и обстоятельства. Сколько на это ушло времени? Был ли другой, попутный этому ущерб?
Объяснение неудач — 2. В течение рабочего дня отмечай все моменты, когда ты занимался объяснениями своих неудач, то есть перекладыванием ответственности на других и обстоятельства. Хотя бы — мысленно.
Анализ неудач. Проанализируй каждую из происшедших неудач, и в первую очередь — все свои действия, включая мысли и душевный настрой. В чем твоя ответственность за неудачу? Построй в душе другую подробную последовательность действий, ведущих тебя к удаче в аналогичной ситуации.
Ущемление личных прав. В течение рабочей недели отмечай все моменты, когда кто-то из сотрудников (или ты) переживал ущемление своих личных прав (например, "А почему это должен делать я?"). А как бы он реагировал, если бы самым большим его желанием было бы — помочь фирме?
Недовольные обсуждалки. В течение рабочего дня отмечай все моменты, когда у тебя в контактах с сотрудниками и руководством возникало желание спорить, критиковать, обсуждать и предлагать что-то свое (конечно, лучшее). Проанализируй и просчитай (в $) весь объем ущерба, причиненного фирме каждым фактом этих твоих действий.
Глядя на свое окружение, отмечай обиды, возмущения и брюзжалки "все плохо", научись переформулировать их в конструктивные предложения к претворению в жизнь.
Как подать идею. Подумай и сообрази, что на фирме можно улучшить. Славно. А теперь сообрази, каким самым оптимальным (в частности, недорогим для фирмы) образом твою идею можно было привлекательно подать для других сотрудников и руководства?
Ваша заработная плата
Если зарплата платится за сделанную работу, то правильная зарплата — это зарплата справедливая. Сколько сделал — столько и получил. Так ли это? Универсальный бизнесмен на этот вопрос только улыбнется: «Бывает по-разному… В зарплате справедливости нет!»
Вот, например, поставленный вами директор в работу вломился, крутился как белка в колесе и в конце концов наладил работу на предприятии. И теперь несколько расслабился.
• Имеет право? Вы ведь хотели — хорошую работу на предприятии? Он это вам — сделал?
Будут ли у вас к нему претензии, если вы видите, что он теперь приходит на работу позже или реже, но дела идут — нормально?
Вопрос философский… И, возможно, будет вполне справедливо, если вы теперь (под благовидным предлогом) уменьшите ему зарплату: теперь-то он работает меньше?