Гвардиола против Моуринью: больше, чем тренеры
Шрифт:
Общество всегда ценило лидерство и командные виды спорта. Многие организации с этим солидарны. Ведь их оценка неизбежно получается производной от конкурентоспособности, самоотдачи, таланта, лидерства и способности принимать решения у соответствующего менеджера. В этой сфере было проведено множество исследований, результаты которых можно было применить на практике на уровне деятельности организаций и их менеджеров.
В середине девяностых годов такой перенос в бизнес спортивных практик породил своего рода конвергенцию методов управления в некоторых видах спорта и крупных компаниях. На эту тему было написано много книг, в том числе серьезной академической литературы. Специалисты в области менеджмента и психологии пытались определить сферы, которые можно было бы
Например, чтобы понять, почему менеджеры компаний используют спортивную терминологию на постоянной основе. Или почему существуют схожести между спортсменами или топами из «Форчун 500» [1] .
Примеры Гвардиолы и Моуринью дали возможность многим организациям понять, как те или иные явления происходят в одних областях и чем они похожи на происходящее в совсем других сферах. Восхищает умение этих двух очень разных, с совершенно различным опытом людей донести ключевую идею до игроков, заставляя их верить в свои идеи и воплощать их на практике. Многие деятели как в сфере бизнеса, так и в повседневной жизни отдали бы многое, чтобы получить способность воодушевлять других людей делать то, что полезно не только для них самих, но и для всех вокруг.
1
Fortune Global 500 – составляемый журналом Fortune рейтинг пятисот мировых компаний, лидирующих по объему выручки. – Прим. ред.
Такие качества, как лидерство, конкурентоспособность, самодисциплина, командный менеджмент, умение принимать решения в рамках организационного контекста, в котором работают Моуринью и Гвардиола, – всегда хорошая возможность. Возможность как для простых граждан, так и для больших компаний иметь пример для подражания. Конечно, нельзя забывать и о том, что нужно уметь адаптироваться, приспосабливая эти примеры к своей области деятельности.
Другой восхитительный аспект лидерства у Моуринью и Гвардиолы – их способность проецировать свои качества на собственных игроков, они делятся лидерством, делегируют его своей команде. Конечно, каждый игрок – это индивидуальный случай. Когда мы сегодня говорим о лидерстве, речь уже далеко не всегда идет о менеджере в конкретной сфере.
Лидерство может подразумевать тренеров, капитанов и других членов команды, в которых менеджеры видят какой-то задаток для этого бремени. В этом и заключается роль менеджера – оценивать и совершенствовать данные задатки. В роли Жозе Моуринью и Хосепа Гвардиолы, таким образом, входят и вопросы взаимодействия с игроками с целью взращивания в них лидерского потенциала – например, как в случаях Лама или Лэмпарда.
Представьте, что вы работаете с чрезвычайно талантливым человеком или с кем-то, кто в общем смысле обладает солидным потенциалом. Это значит, что с ним нужно обходиться по-особенному, не так, как с другими людьми. Если мы будем относиться ко всем одинаково, то не сможем раскрыть их потенциал. Нужно понимать, что такой подход ни в коем случае не подразумевает дискриминацию. Разные методики по отношению к разным людям могут гарантировать наиболее эффективный результат каждого. Наша задача – понять, что мы можем сделать, чтобы пробудить в других людях их наилучшие качества и сделать их деятельность наиболее эффективной.
Волейбольный тренер Хулио Веласко дал Пепу Гвардиоле совет, когда тот только начинал свою карьеру и видел Месси двояко – как талантливого игрока и как проблему одновременно. Гвардиола знал, что футбольные навыки Месси принесут ему большую выгоду, поэтому совет заключался в следующем:
«Тебе нужно знать, в какой момент нужно с ним работать наиболее деликатно, так, чтобы он из шкуры вон лез. Вот в чем заключается твоя задача, и, поскольку мы все зависим друг от друга, это очень важно».
Быть тренером и лидером в спорте подразумевает владение техническими навыками, которые
Каково же быть знаменитостью, тем, кем хотят быть многие? Можно ли это как-то перевести в другую научную плоскость? Две следующие цитаты Пепа Гвардиолы помогут нам пролить свет на эти вопросы:
«Быть тренером – значит постоянно находиться под давлением. Тренеры всегда одиноки, у нас никого нет. Человека четыре в штабе, не готовых следовать за тобой безоговорочно, и игроки, которых постоянно нужно убеждать. Тренеры – самые одинокие люди в мире» [2] .
«Быть тренером – просто неописуемое ощущение. Именно поэтому так сложно перестать работать. Это сладкое ощущение, некое восхищение, которое мозг просто не хочет терять» [3] .
2
Перарнау М. (2014).
3
Балаг Г. (2012).
Помимо знаний в области техники, тактики и физподготовки менеджеры должны совершенствоваться в области межличностного общения. Например, эмоциональный интеллект, способность к мотивации и вдохновению, улаживание конфликтов или умение настроить всех членов команды в одном ритме для достижения общей цели. Это далеко не легко. Любой из нас на их месте просто бы сбрендил от такого количества информации и необходимости работы в столь разных сферах [4] .
«БЫТЬ ТРЕНЕРОМ – ЗНАЧИТ ПОСТОЯННО НАХОДИТЬСЯ ПОД ДАВЛЕНИЕМ. ТРЕНЕРЫ ВСЕГДА ОДИНОКИ, У НАС НИКОГО НЕТ».
4
Лянча Р., Лопес М. П. (2015).
Лидерская роль тренера спорта становится все более и более ценной для исследователей, и не только, поскольку именно она определяет успех команды (или его отсутствие). Технические навыки в основном фокусируются на поддержке и мотивации спортсменов. Здесь необходимо знать их сильные стороны и пределы возможностей, для того чтобы добиться максимального эффекта. Если подумать над этим, то тренеры вполне могли бы научить многому менеджеров некоторых компаний.
Гвардиола и Моуринью считаются идеальным образцом менеджмента для транснациональных корпораций, работающих в Испании и Португалии. Это такой тип менеджера – «тренер», который всегда добивается максимальных показателей у своих работников и при этом не забывает об их самооценке. Часто речь идет не о каких-то мощных и совершенных техниках лидерства. Суть заключается в простых жестах. Это основы межличностных отношений, основы командного менеджмента и навыков лидерства.
Когда Гвардиола работал тренером в «Барселоне», он уже был отцом троих детей. Тогда получилось так, что он сильно запутался в своих эмоциях. И именно в этот период времени он посетил аргентинского защитника Габриэля Милито в Хиронском госпитале. Милито тогда перенес операцию на правой ноге и очень удивился приезду каталонца. Они проговорили почти три часа об аргентинском футболе.
Одной из ключевых задач менеджера является развитие талантов его подопечных в команде, для того чтобы принимать более эффективные решения, с одной стороны, и дать им немного свободы для принятия автономных решений – с другой. При этом качество работы не должно страдать.