Идеология организации

«Выбор между деньгами и свободой, вовлечением в интересное дело становится менее очевидным, уже просто «купить за деньги» талантливых сотрудников и удержать, становится трудно, а порой невозможно, потому что человеку важен смысл, глубина и значение того, чем он занимается»

Александр Андрианов психолог, мотивационный спикер по управленческим темам, организационной идеологии, корпоративной культуре, Председатель “Всеросийского

движения лидеров изменений”, автор статей по управленческой тематике (ТОП-10 авторов “ВсеТренинги.ру”), победитель

С 2003 года реализует проекты по обучению и оздоровлению команд, разработке и внедрению организационной идеологии, трансформации корпоративной культуры, управлению изменениями, трансформации бизнес- процессов, интеграции психологии в бизнес, креативному мышлению.

В ядре каждой организации, должно быть понятное идеологическое содержание, смысловой концепт, разворачивающийся в уникальную корпоративную культуру. Создание крепкой команды единомышленников, объединенной правильной идеологией организации – это задача современного лидера.

Время, когда на первое место выходили материальные интересы, а от сотрудников требовали мифической эффективности, ушли безвозвратно. Теперь все большее значение приобретают организационные смыслы, вовлечение и отождествление себя с организацией.

Безусловно, это не значит, что деньги больше не нужны и бизнес не должен создавать денежный поток, но выбор между деньгами, свободой, вовлечением в интересное дело становится менее очевидным, уже просто «купить за деньги» талантливых сотрудников и удержать, становится трудно, а порой невозможно, потому что человеку важен смысл, глубина и значение того, чем он занимается.

Каждый бизнес имеет свою идеологию: это или культ собственника, во многом не самый эффективный, или осмысленная организационная идеология, направленная на привлечение нужных сотрудников, удержание и создание условий для развития их потенциала.

Тренды конца 20 века, основанные на «индивидуальной эффективности» сотрудников, привели к внутреннему организационному разобщению, воспитывали и укрепили в сознании топ-менеджеров индивидуалистические паттерны поведения и мироощущения. В итоге, большинство руководителей не знают, что такое организационная идеология и корпоративная культура, которые помогают решить вопросы узнаваемости бренда, удержания персонала, создать культуру непрерывных улучшений, решить вопрос с мотивацией, обучением и командообразованием.

Разработка идеологии бизнеса, не зависимо от его масштаба, помогает понять собственную уникальность, победить конкурентов, вовлечь сотрудников в реализацию идеи на высоком

смысловом уровне.

«Человеку со всей определённостью необходимы общие убеждения и идеи, которые придают смысл его жизни и помогают ему отыскивать своё место во Вселенной. Человек способен преодолеть совершенно невозможные трудности, если убеждён, что это имеет смысл. И он терпит крах, если сверх прочих несчастий вынужден признавать, что играет роль в «сказке, рассказанной идиотом», – Карл Густав Юнг.

Идеология Организации – идея движущая вперёд, дающая энергию и привлекающая нужных и лучших, для организации. Идеология – идеал, к которому стремится организация, созидательный импульс, траектория и русло.

Одна из существенных проблем современных организаций – отсутствие понятной, объединяющей участников идеологии организации. "Просто работать, просто зарабатывать" – не получается. Организация создает смыслы и атмосферу, хотим мы этого или нет и лучше правильно контролировать этот процесс и направлять его в нужное идеологическое русло, чем потом решать глубокие противоречия и проблемы в бизнес-процессах.

Вместо общей идеологии мы имеем разрозненную трансляцию мировоззренческих концепций руководителей и первых лиц. Один говорит важно это, другой важно то, третий молчит. А в современных реалиях, становится актуальным такая культура и идеология, которая может создать из организации сплочённую группу единомышленников, способную к активным действиям в меняющейся среде.

В отличии от сознательно внедрённой организационной идеологии, направленной на раскрытие потенциала сотрудников, фокусировки усилий и поиска ресурса для достижение общей цели, при её отсутствии, происходят бесконечные попытки реагирования на происходящее, порой слабо связанные друг с другом. Отсутствие единой общепринятой понятной идеологии организации оказывает влияние на мотивацию сотрудников, смысловые аспекты, устремления, вовлечённость и бизнес-процессы.

Негативный аспект этого влияния выражается в классических проблемах организации, таких как: низкая производительность, высокие потери, конфликтность внутри коллектива, низкий уровень клиентского сервиса и качества, сниженный мотивационный фон, невовлечённость, текучесть персонала, сложность выполнения поставленных задач, проблемы с поиском и удержанием персонала и т.п.

Учитывая общую склонность и исторические предпосылки отечественного подхода управления, управленческая система обычно заваливается в сторону авторитарного, директивного управления, которое имеет ещё большие негативные последствия и не отвечает современным реалиям мобилизационной идеологии бизнеса и перспективам, и ожиданиям соискателей.

Стоит выделить проблематику в организациях с подобной динамикой, без развитой корпоративной культуры и организационной идеологии, как сложности Собственнику отойти от операционной деятельности. У нас что ни культура – то культ. И Собственник/ГД по умолчанию создаёт культ имени самого себя, завязывая все процессы на себе, создавая "красную" организацию и работая в таком режиме насколько у него хватает здоровья, энергии, интереса.

Древнее римское правило – истинный государь желает быть не хозяином рабов, но вождём свободных людей, добровольно идущих за ним.

При попытке передачи власти наёмному управляющему в организации будут возникать проблемы понятного характера и Собственник, вернувшись через полгода-год может не узнать свою компанию. Хотя бизнес-процессы и остаются неизменными, новая культура, приносится новым Лидером и это будет другой культ, который будет приводить к другим результатам, зачастую негативным. Поэтому очень важно Собственнику при передаче бизнеса оформить и закрепить культуру и идеологию организации, а не только КПЭ и нормы прибыли.