IT happens. #1-800
Шрифт:
#712: Как накрутили, так и держится
29 марта 2009, 09:00. рейтинг: 2030
Работаю в техподдержке. Звонит пользователь — не включается монитор. «Работал, работал, потом бах — и всё! Я ничего не делала, он сам».
Прихожу, смотрю на монитор — подсветка работает, кажется, что компьютер завис на заставке. Мышкой подвигал — ноль внимания. Системник шуршит, работает. На всякий случай перезагружаю машину. Пока старенький компьютер пищал спикером и шуршал жестким диском, загружая
Сразу заподозрил неладное — обычно между пользователем и компьютером висит лапша из проводов, а тут они совершенно теряются из вида и появляются только около задней стенки системника.
Какой-то изощренный умник намотал все провода на ножку стула! Минут тридцать я, матерясь, разматывал клубок. Оказалось, что девушка на рабочем месте первый день, а затейники, работавшие тут до этого, не объяснили, что двигать стул не стоит. Естественно, самый короткий из оказавшихся на ножке стула проводов был зверски выдернут из разъёма.
Когда я уже собирался уходить, девушка заметила: «Теперь ясно, почему, когда к я принтеру ехала на стуле, у меня телефон со стола падал».
#713: Есть контакт!
29 марта 2009, 09:00. рейтинг: 2294
У приятеля на хорошей иномарке начала глючить антиблокировочная система. Он отправился в фирменный сервис-центр, где холёные инженеры сразу отправили машину на «новейшую компьютерную диагностику».
Загнали на стенд, подсоединили кучу датчиков к бортовому компу и давай гонять автомобиль во всех режимах. С умным видом смотрят на графики и кучу цифр — утверждают, что с машиной все в порядке, проблем быть не должно. Так сервисмены ничего и не починили.
Звонит мне приятель и говорит: «Ты же электронщик и админ, может, сами посмотрим?» Захватив осциллограф, отправляюсь в гараж, ищу провод, по которому идет сигнал с датчика оборотов колеса — сигнал слабый и «плавает». Напильником подтачиваю площадку под датчиком, собираю — аллилуйя, все работает!
Каким бы технически оснащенным ты ни был, светлую голову и напильник никто не отменял!
#714: Круглое, но не бубен
29 марта 2009, 09:00. рейтинг: 2546
Прежде чем поступать, учился я при нашем ВУЗе на компьютерных курсах. Изучали мы сначала С, затем C++. А учителем у нас был молодой парень-аспирант. Классический компьютерщик (он там ещё админом подрабатывал по совместительству) — худощавый такой, среднего роста, длинноволосый, обычно слегка небритый. Дело своё он знал крепко и, естественно, ошибки в нашем детском коде находил легко — даже там, где самые толковые ребята застревали надолго.
И вот очередное занятие, мы увлеченно решаем задание повышенной сложности, и у нас, хоть ты тресни, ничего не получается. Скоро конец занятия, программа не компилируется. В конце концов мы сдаемся и зовем учителя. Учитель садится, читает код, что-то в нем правит, опять читает, опять правит... потом отменяет все сделанные изменения, и говорит:
— Знаете почему она не работает? Потому что плеер должен лежать не так, а вот так! — поворачивает лежащий перед клавиатурой CD-MP3 плеер на 90 градусов по часовой стрелке, нажимает F9, и всё собирается без ошибок.
Хороший специалист, ребята, и в плеер постучит так, что все заработает.
#715: Алло, это прачечная?
30 марта 2009, 16:20. рейтинг: 1444
Я работаю в филиале конторы, сопровождающей продукты для учета бюджетных средств в финансовых учреждениях. Один из районов нашей необъятной области отказался работать с моим коллегой,и попросил, чтобы сопровождал их я.
Дело идёт к сдаче отчётности, и мы высылаем нашим дорогим клиентам информационное письмо о том, что в эту субботу мы работаем с 9:00 до 18:00. Одним из телефонных номеров для связи я указываю свой мобильный, но с прямым номером — для удобства.
В пятницу я благополучно напиваюсь. Субботним утром, в 8:10, у меня звонит телефон. Я, находясь в койке с остаточными симптомами алкогольного опьянения, снимаю трубку. Сказать «%companyname%, здравствуйте!» сил нет — бормочу «алло».
— %companyname%, Александр?
— Да, это я!
— Александр, вы уже на работе?
— Нет, я еще сплю.
(полуминутная тишина)
— Александр, вы спите на работе?!
Вывод: никогда не давайте клиентам короткий номер телефона, не предупредив предварительно, что это мобильный!
#716: IT-шалуны
30 марта 2009, 16:20. рейтинг: 1746
Не так давно наш любимый провайдер сделал на сервере статистики раздел, где размещается информация о причинах технических неисправностей в сети, а также о примерных сроках устранения.
Сначала мы стали хихикать над надписями вроде «перезагрузка на %названиемашины% — 15 минут». Сегодняшнее сообщение повеселило куда сильнее:
«Авария или работы на сервере. Причины, последствия: мы балуемся! »
#717: Третья улица Строителей, дом 25, квартира 12
30 марта 2009, 16:20. рейтинг: 1902
Был случай, когда пришлось чинить удалённую точку доступа. Из телефонного разговора с клиентом стало ясно, что он случайно сбросил устройство в заводские настройки.
IP-адреса — динамические. Подключение по сети на последний известный адрес прошло успешно, модем отозвался на стандартные «admin/admin».
Настроил всё как надо, сменил пароль. Только пользователь устранение проблемы не подтвердил — это был не его модем.
#718: Хорошо, что не Автокад
30 марта 2009, 16:20. рейтинг: 4173
Работал я в прошлом году в одной фирме по продаже компьютеров, комплектующих и Висты. Естественно, на некоторых компах был и Линукс, на одном — ХР, но большей частью именно Она.