К черту «бизнес как всегда»
Шрифт:
В ходе моей работы в Virgin Unite я имел счастье встречаться с необычайно интересными людьми со всех концов планеты. Я хочу поделиться с вами историей человека – предпринимателя, – который по-новому взглянул на то, как бедные могут получать энергию, и который вдобавок создает рабочие места.
Гьянеша Пандея представила мне Жаклин Новограц, вдохновенный организатор и основательница Acumen Fund. За несколько лет до того Гьянеш пришел к твердому убеждению: неприемлемо, когда 1,4 миллиарда людей в мире не имеют электричества. Четыреста миллионов жили на его родине, в Индии, восемьдесят миллионов из них – в Бихаре, одном из беднейших ее штатов. Отсутствие электроэнергии не только замедляло экономический рост региона и страны, но и вызывало серьезные проблемы со здравоохранением: люди жгли топливо для еды и света внутри своих
Гьянеш с партнером основали Husk Power [15] – инновационную компанию, способную бесперебойно доставлять экологически чистое электричество в жилые дома по цене всего лишь два доллара в месяц. И вот что они сделали. Они отправились к жителям разных поселений штата Бихар, пытаясь понять, как можно превратить отходы любого типа во что-то полезное. Они начали производить электроэнергию, используя рисовую шелуху (основные отходы от выращивания и обработки риса в регионе). Да, они были предпринимателями-оптимистами, но в то же время практичными людьми. Поэтому они поняли, что лучший способ передавать электроэнергию потребителю – если источник энергии находится в самой деревне. Простейшая и гениальная идея, которая, к тому же, создала для людей рабочие места.
15
Буквально: «Энергия шелухи». – Прим. пер.
Сегодня Husk установила 65 микрогенераторных установок. На них работают триста человек, а свет поступает в более чем 60 000 домов. К 2014 году Гьянеш и его соратники собираются обеспечить энергией миллион жилищ и создать 10 000 рабочих мест. Вот такая «мусорная корзина»!
3. Имеешь – используй!
Тем, кто думает, будто бизнес существует для получения прибыли, я советовал бы подумать еще раз. Бизнес дает прибыли существовать. Но сам бизнес наверняка существует для более высоких и благородных целей.
Несколько лет назад я получил огромное удовольствие от знакомства с Рэем Андерсоном, основателем Interface Inc. К моему сожалению, за то время, что я работал над книгой, Рэй проиграл свою долгую борьбу со страшной болезнью – раком. Именно поэтому имеет смысл открыть главу его словами. Он был одним из тех немногих лидеров, которые сумели тотально изменить свои компании и в основу всего поставить пользу и добро, еще раз доказав, что это полезно для бизнеса (надеюсь, вы заметили, что эта тема всплывает снова и снова). Рэй обладал видением, позволившим ему осознать безотлагательность экологических и экономических проблем, накопившихся в течение десятилетий, и понять ту роль, которую играл бизнес в обострении этих проблем. Он знал, что ключевой частью решения должна стать трансформация существующей системы с тем, чтобы все виды бизнеса существовали для неких достойных целей, а не только для того, чтобы набивать кошельки держателей акций.
В этой главе мы отправимся в путешествие, чтобы поздравить те компании, которые уже встали на путь перемен.
Команда Virgin придумала для меня кличку Доктор Да. Как знают многие мои сотрудники, если мне предлагают идею и она выглядит добротно, я хочу тут же воплотить ее в жизнь! Дэвид Тейт, один из людей, сделавших авиалинии Virgin Atlantic столь успешными, однажды назвал меня «мистер-не-морочьте-мне-голову-фактами». Я не люблю протоколы заседаний, а тем более заседания ради заседаний, и я уж точно не из тех людей, которые всеми силами стараются что-то не сделать. «К черту всё – берись и делай» – эта моя персональная мантра говорит обо мне все. Поэтому, когда я беседовал с доктором Мухаммадом Юнусом о его личной ситуации «к черту всё – берись и делай», я был, конечно, заинтригован.
Этот волшебный момент имел место в октябре 2005 года, когда уважаемый доктор должен был лететь во Францию, прочитать там лекцию и получить почетный профессорский титул в 'Ecole des Hautes 'Etudes Commerciales de Paris, одной из ведущих бизнес-школ в Европе. Мухаммад был уже хорошо известен, потому что несколько лет назад изобрел принцип микрофинансирования – совершенно случайно. Он родился в одной из беднейших стран мира, Бангладеш, в очень большой семье. Однако ему удалось наскрести денег на приличное образование – с огромным трудом, его мать умерла, когда ему было двенадцать, а отец-ювелир едва сводил концы с концами. Позднее он получил в США стипендию Фулбрайта и защитил диссертацию в университете Вандербильта в штате Теннесси. Он остался в Штатах, стал преподавать экономику в Государственном университете Теннесси. В Бангладеш он вернулся в 1972 году. После страшного голода 1974 года он как-то встретил группу очень бедных деревенских женщин, которые делали мебель из бамбука, чтобы хоть как-то помочь своим семьям. Они пожаловались на то, что купить бамбук совсем не просто. Свободных денег у них не было, а банки и ростовщики не стали бы одалживать деньги людям без собственности и гарантий заработка. Мухаммад мгновенно вытащил из своих карманов все, что там было, – 27 долларов – и поделил эти деньги между сорока двумя семьями, чтобы они смогли купить бамбук. Эта сумма – 27 долларов – впоследствии стала легендой. Вдобавок – к удивлению Мухаммада – позднее женщины вернули всё до единого цента.
Тронутый их порядочностью, Мухаммад стал искать способ помочь им и таким же ремесленникам. И понял, что вся проблема заключается в катастрофической нехватке наличности. Женщины там часто единственные кормильцы для своих семей, и они жаждали работать, им просто нужен был начальный капитал, чтобы заняться тем или иным ремеслом. А местные ростовщики были частью проблемы, а не решения: процент, который они брали, доходил до 2000.
Превратив эту проблему в университетский исследовательский проект, Мухаммад умудрился организовать структуру, специально нацеленную на то, чтобы одалживать небольшие суммы денег этим женщинам. В целом он назвал систему «микрофинансированием», а имя банк получил «Грамин» (что на бенгали означает «деревенский банк») – так родилась легенда. С момента открытия банка кредиторам мелкими суммами было роздано почти одиннадцать миллиардов долларов. Возврат кредитов тоже был впечатляющим: 96,89 процента – сравните-ка это с уровнем дефолтов и банкротств в развитых странах! Более того, между банком «Грамин» и кредиторами нет никаких контрактов – вся система строится на доверии. Инвестиционные счета «Грамин» частично построены на сберегательных счетах. Кредиторы в тех краях имеют тенденцию держать кое-какие деньги на всякий случай – «на черный день». А в стране, где очень немногие женщины могут взять кредит в большом банке, 97 процентов кредиторов «Грамин» – жительницы деревень.
Такой была предыстория поездки Мухаммада во Францию в октябре 2005 года. Вскоре после его отлета домой он получил телеграмму из офиса Франка Рибо, президента фирмы, производящей всемирно известный йогурт «Данон»:
«Мсье Рибо узнал о работах профессора Юнуса в Бангладеш и очень хотел бы встретиться с ним. Поскольку профессор скоро должен быть в Довиле, не мог бы он выкроить время на ланч в Париже с мсье Рибо?»
Профессору Юнусу всегда интересно встретиться с ведущими бизнесменами, особенно если они могут оказать какую-то помощь в его борьбе с тем, чтобы нищета исчезла с лица Земли. Он согласился на дату ланча при условии, что время будет подобрано так, чтобы он успел прочитать свои лекции. 12 октября Юнус вошел в частную кабинку новомодного ресторана La Fontaine Gaillon, где его приветствовал Франк Рибо. За длинным столом сидели директора фирмы «Данон» и прочие очень большие шишки. После великолепного ланча мсье Рибо попросил профессора Юнуса рассказать им о своей работе. Последними словами профессора были:
– К концу следующего года мы надеемся на Саммите по микрокредиту объявить, что пользователями микрокредита стали более ста миллионов людей во всем мире.
Далее он объяснил, как поначалу крошечные кредиты постепенно помогают решать людям насущные задачи: выстраивать маленький бизнес, улучшать жилищные условия, повышать уровень образования.
– Кстати, сейчас мы даем деньги в кредит нищим.
– Нищим? – Мсье Рибо приподнял бровь. – И как же они выплачивают взятый в банке кредит?
– Они используют деньги, как и положено предпринимателям. Сначала они входят в бизнес. Неважно, сколь он мал или незначителен, – но это уже начало. Бизнес растет, и вскоре они уже способны платить за комнату, они уже не живут на улице. Так они и становятся мелкими предпринимателями и предпринимательницами.
Профессор выразил уверенность в том, что нищета – результат неудачи жизненной стратегии, а не признак отсутствия способностей у этих людей.
– Я убежден, что мы можем создать мир, свободный от нищеты, если все мы поверим в это. И нищету в таком мире можно будет увидеть только в музее.