К выступлению готов! Презентационный конструктор
Шрифт:
Чаще всего при установлении и поддержании зрительного контакта с залом пренебрегают людьми, сидящими на галерке и по флангам. Именно оттуда раздаются самые каверзные вопросы. Именно там шелестят бумагой и кашляют.
Именно оттуда слышны разговоры, щелканье ручек и замков портфелей. Почему? Потому что мы не уделяем сидящим там достаточного внимания. Сектор обзора начинающего ведущего составляет 30–35°, опытного – 40–45°. Таким образом, мы выхватываем глазами только центральную часть зала, с которой фактически и общаемся. Так ведь? С сидящими там сохраняется прекрасный зрительный контакт в течение всего выступления. Там нас слушают. Оттуда кивают и другими способами выражают согласие.
Давайте обсудим, как правильно выбрать точку для начала выступления, чтобы
Особое внимание уделяйте тем местам в зале, откуда вы слышите шелест, шепот, шевеление. Контакт восстанавливается почти моментально – проверьте. Общаясь с обделенными зрительным контактом участниками, вы приобретаете вернейших союзников. Подойдите ближе и скажите несколько фраз, обращаясь к правому краю. Задавая вопрос, взглядом и жестом покажите, что ждете ответа от сидящих в последних рядах.
Устанавливая и поддерживая зрительный контакт в ходе выступления, вы таким образом держите в поле внимания группы риска. Ни в коем случае не теряйте контакта. Важность этой рекомендации может подтвердить представитель близкой профессии – дрессировщик.
Вместе с тем нельзя превращать выступление в сеанс группового гипноза. Вы можете переводить на мгновение взгляд в пол, на таблицу, которую демонстрируете, на свои руки. Но только на мгновение, как это делают дикторы телевидения, якобы подглядывая в бумажку. И если вы сбились, забыли текст, бегающий взгляд влево и вверх тут же вас выдаст. Если же вы продолжите смотреть на аудиторию, это создаст впечатление задуманной паузы. А значение того, о чем вы скажете после паузы, возрастет. Смелее!
Поведение публики подобно поведению женщины. Если вы не уделяете ей достаточно внимания, она обижается и устраивает вам «веселую жизнь». В вашем прямом взгляде должны читаться внимание к зрителю и вопрос, интересно ли ему, как и о чем вы говорите. Получается, чтобы стать интересным аудитории, необходимо показать интерес к ней. И сделать это проще всего с помощью установления и поддержания зрительного контакта.
Для того чтобы поддерживать продуктивный зрительный контакт с большой аудиторией и при этом не бегать глазами по залу, представьте, что вы нарезаете зрительный зал на секторы, как арбуз. У вас получится несколько небольших залов, с каждым из которых поддерживать зрительный контакт не составляет труда. Работайте какое-то время с одним сектором, затем неожиданно переключайтесь на другой. Не следует проходить секторы справа налево по очереди – перескакивайте через один, два и снова возвращайтесь к предыдущему. Если вы начинающий презентатор и это вам пока дается с трудом, поначалу можно взять себе за правило чертить глазами по залу логотип московского метрополитена – букву «М». Дочертив – приступаете снова. Вы заметите, что во всех частях зала с вас не сводят глаз. Это верный признак внимания. А значит, понимания. И следовательно, успеха.
Задание. Войдя в ресторан, салон автобуса, зал кинотеатра, первым делом охватите взглядом все пространство. Если площадь слишком большая – разделите ее на секторы и осмотрите. Важно, чтобы в движениях головы и глаз не было суеты и чтобы то, что вы делаете, не привлекало внимания находящихся в помещении людей.
Чем
Кто-то подсчитал, что нынешний городской житель за день получает информации столько, сколько житель Средневековья – за всю жизнь. За это время человек как вид почти не эволюционировал и его способность к переработке информации возросла несущественно. Поэтому он невольно подходит к ней избирательно, выхватывая из общего потока в первую очередь то, что связано с темой насилия, катастроф, смертей. Дело не в скрытых садистских наклонностях: работает инстинкт самосохранения, указывая на факторы, представляющие косвенную угрозу. На втором месте – информация, связанная с темой секса. Независимо от отношения к ней мы ее замечаем, фиксируем. И на этом делают деньги рейтинговые телеканалы и бульварная пресса. На третьем месте – удивительные, необычные, нестандартные сведения. Они могут никак нас не касаться. Но если они затронули наши чувства, заставили нас удивленно вскинуть бровь, знайте: файл сохранен. Иной раз, прослушав выпуск новостей, ни одной вспомнить не можешь, кроме последней – о том, как некий таец попал в Книгу рекордов Гиннесса благодаря тому, что за год съел свой велосипед, подмешивая в пищу спиленные надфилем в пыль металлические части и нашинкованные маникюрными ножницами резиновые.
Вывод. Хотите, чтобы ваша презентация вызвала гарантированный интерес и внимание, – затроньте в ней тему нестандартного насилия в сексе. Не пугайтесь, шутка.
Но в каждой шутке есть доля правды. Перед тем как начать готовить презентацию, подумайте, чем вы можете аудиторию удивить. Нестандартное начало. Необычный костюм. Непривычный сценарий или место проведения. Конечно, нечто непривычное вызовет у аудитории недоумение. Затем любопытство. Затем внимание. Кстати, психологи утверждают, что в такие моменты человек невероятно внушаем. Не тот ли это эффект, которого мы хотим добиться?
Когда я еще был студентом-филологом, мне довелось принимать участие в международной научной конференции по проблемам символизма, проходившей в Херсоне. Это было то ли на третий, то ли на четвертый год перестройки. Сотни ученых со всего мира собрались обсудить ранее закрытые вопросы русской литературы. На сцене один за другим появлялись докладчики. Мужчины, разумеется, в безупречных (с поправкой на то, что речь идет о научном мире) костюмах, в светлых рубашках, галстуках. И вот на сцену выходит тогдашний ректор Киевского литературного института Николай Жулинский. В белом «Адидасе»! Да-да, именно в белом спортивном костюме. Не моргнув глазом он делает свой доклад. В финале, конечно, извиняется и объясняет, что самолет задержали, и перед ним встала дилемма: ехать в гостиницу приводить себя в порядок или успеть к пленарному заседанию и к своему докладу. «Но я же все-таки ученый», – сказал Николай Григорьевич. Аплодисменты были вдвое громче обычного. Позднее Жулинский стал видным политиком.
Конечно, вам не обязательно отличаться таким экстремальным способом. Можно найти и другие варианты. Если зал небольшой и ваши предшественники выступали с микрофоном, откажитесь от него. Откажитесь и от трибуны, если все ею пользовались. Начните говорить еще в проходе, пока идете к месту выступления, если до вас этого никто не делал. Если все выступают, сопровождая выступление слайдами, ограничьтесь флипчартом. И наоборот. Особенно если выступавшие до вас не смогли достучаться до аудитории. Если предыдущий оратор говорил долго и неинтересно, начните презентацию, стоя как можно дальше от того места, где выступал он.
Некоторые приемы привлечения и удержания внимания аудитории
Вечер трудного дня. Читать нет сил. У компьютера сидеть уже нет смысла. Спать еще не хочется. Сажусь к телевизору. НТВ+. Пятьдесят два канала. Нажимаю кнопку наугад. Несколько минут вникаю в сюжет. Понимаю: неинтересно. Переключаю – реклама. Смотрю несколько роликов. Все это я уже видел. Переключаю. Сериал. Еще канал. Спорт. Не мой вид. Но смотрю. Недолго. Еще канал. И по кругу. Незаметно прошел час. Ничего толком не посмотрел, но телевизор не выключал.