Как быстро заработать деньги в Интернет
Шрифт:
Наиболее популярным расширением доменного имени остается .com (произносится как «дот ком»), поскольку для большинства людей оно является само собой подразумевающимся в именах сайтов. Поэтому в поисках сайта потенциальные посетители будут предполагать окончание .com. Однако к настоящему времени уже зарезервировано столько имен сайтов с окончанием .com, что владельцы новых сайтов предпочитают отойти от этого стандарта. Например, наш друг Марк Джойнер использует сайт с названием www.MarkJoyner.name. Расширение .org, как правило, используется неприбыльными организациями, а сайты с расширением .gov зарезервированы для правительственных организаций.
Ниже в этой главе будут даны рекомендации, где можно приобрести доменное имя. Однако прежде приглашаем прочесть статью нашего приглашенного эксперта Марсии Юдкин. Марсия приобрела известность в кругу интернет-предпринимателей за свое умение выбирать динамичные названия для бизнеса и товаров.
Статья приглашенного эксперта
Как только у вас появилась удачная идея для создания онлайн-бизнеса, следует подумать об адресе для него. Адрес должен соответствовать идее бизнеса
Однако этот этап, в спешке или по незнанию, часто пропускают. В зависимости от сути бизнеса вы придумываете прекрасные, запоминающиеся имена сайта, а затем убеждаетесь, что эти имена уже кем-то зарезервированы. Или выбираете не совсем подходящее имя (по крайней мере, на первый взгляд), резервируете его и развиваете бизнес, не задумываясь о кажущихся недостатках доменного имени.
Не стоит выбирать неудачное доменное имя. Ниже приведены рекомендации, которые позволяют сделать вам наиболее правильный выбор из возможных вариантов.
То есть такое имя легко прочесть вслух. Представьте, что кто-то по телефону говорит своему другу: «Я обнаружил классный сайт, ты должен его посмотреть! Это сайт…». Имя сайта, содержащее дефисы, не пройдет этот тест. Не говоря уж о названиях, где присутствует два или три дефиса. При попытке передать по телефону доменное имя с двумя или тремя символами дефиса его придется повторить не менее трех раз, и все равно велики шансы того, что человек на другом конце провода запишет имя неправильно.
Не забудьте также протестировать свое доменное имя, записав его без заглавных букв. Когда я увидела по телевизору имя www.NoMoreAllNighters.com, то улыбнулась, решив, что это лучший пример неудачного названия по этому параметру. Однако кто-то позже прислал мне ссылку на веб-сайт в таком виде: nomorereallnighters.com (как оно и отображается в большинстве браузеров), которое я прочла как NomoReallNighters.com, и, конечно, совершенно запуталась. Подобным образом многие годы я путала доменное имя сайта моего друга из Вермонта (www.MaDriver.com вместо MadRiver.com).
Еще одной проблемой для названия сайта можно считать повторяющиеся буквы. Такое повторение может быть двух видов. Во-первых, в доменных именах, названных по фамилиям, например PassarettiPhotography.com, люди часто забывают, какие именно буквы повторяются. Поэтому моя подруга Дениз Пассаретти изменила доменное имя на www.PhotosbyDenise.com.
Многие ошибаются при написании имен сайтов, в которых последняя буква одного слова совпадает с первой буквой следующего слова. Как, например, написать доменное имя для фразы «The Energy Spot»: www.theenergyspot.com или www.thenergyspot.com? Люди теряются. Разумеется, в этом и в предыдущем случае можно приобрести права на все названия с возможными ошибками и перенаправлять запросы на свой «правильный» сайт, но не лучше ли избавить себя от лишних забот?
Сейчас, когда я пишу эту статью, в Интернете доступен сайт www.zyzzyg.com – яркий пример названия с использованием только шести букв. Но я не рекомендую использовать подобные названия, поскольку их никто не сможет запомнить. В таком названии отсутствуют зацепки, которые могут «засесть» в памяти; оно кажется строкой бессмысленных символов.
Существуют и менее очевидные способы запутать людей. Один из клиентов моей компании, специализирующейся в выборе удачных имен, решил сменить доменное имя существующего сайта, поскольку пользователи не могли запомнить, называется этот сайт www.MyFastCashFactory.com или www.YourFastCashFactory.com.
Воспользовавшись приведенными ниже советами, вы подберете доступное для резервирования доменное имя.
– Концентрируйтесь на результате. Какого результата или какой цели хотят достичь люди при покупке определенных товаров или услуг? Какое чувство у них возникает при завершении сделки? Название моей компании Named At Last [5] и сайта www.NamedatLast.com соответствует этому принципу выбора названий.
– Используйте игру слов. Составьте список подходящих ключевых слов, произнесите каждое вслух и поиграйте их звучанием. Вероятность того, что результат игры слов еще не зарегистрирован как доменное имя, намного выше. Например, имя Sitefaction для компании веб-дизайна стало финалистом в нашем первом конкурсе на лучшее имя и оказалось доступным доменным именем, несмотря на существование десятков тысяч зарегистрированных фирм веб-дизайна.
– Используйте сленг. Позвольте своему воображению и памяти поиграть приятными для слуха выражениями. Например, до сегодняшнего дня не зарегистрировано доменное имя www.BoyOhBoyToys.com для интернет-магазина детских игрушек.
– Применяйте символы. Предположим, вы специализируетесь на жанре ужасов и хотите создать платное интернет-сообщество для фанатов этого жанра. Доменные имена www.Horrorific.com, www.HorrowGate.com и www.HorrorNet.com уже зарегистрированы (во всех этих названиях присутствует слово «horror» – ужас). Но когда я впервые открыла список этих сайтов, мне сразу уже на ум пришло менее очевидное и более яркое имя сайта www.FrightOwl.com, которое оказалось свободным.
– Изменяйте слова. В пресс-центре наиболее успешной в мире поисковой машины указано: «Имя Google является измененным словом googol (гугл), которое обозначает число с сотней нулей после единицы. Это слово было придумано девятилетним племянником математика Эдварда Каснера». Вот вам и еще один совет для создания творческих названий – посоветуйтесь с детьми.
Гуру в области маркетинга Марсия Юдкин является автором книги «6 шагов к свободному паблисити» («6 Steps to Free Publicity») и еще десяти книг, отражающих ее яркое творческое дарование. Более подробную информацию о ее компании, специализирующейся на выборе названий для товаров и услуг, линеек товаров и названий для организаций, можно получить по адресу http://www.NamedatLast.com.
5
В переводе с англ. означает «Наконец-то назвали». – Примеч. пер.
После того как вы выбрали имя для своего веб-сайта, следует приобрести URL-адрес. Существует множество компаний, продающих URL-адреса, и цены на услуги этих компаний очень сильно разнятся. Некоторые из этих компаний предлагают также услуги хостинга. Для удобства и экономии рекомендуем заказывать хостинг и покупать URL-адрес у одной компании. Такие компании предоставляют бесплатные доменные имена для своих клиентов.
Выбор надежной компании для веб-хостинга критически важен для бизнеса. Ваша работа намного упростится, если вы сделаете удачный выбор с самого начала. Если первоначально выбранная хостинговая компания не удовлетворит вас, возникнет множество затруднений. В частности, потребуется около 48 часов, чтобы переместить сайт с одного сервера на другой, и в течение этого времени клиенты не смогут получить доступ к сайту. Кто знает, сколько заказов вы при этом потеряете?
Рассмотрим, как правильно выбрать компанию для хостинга веб-сайта. Во-первых, узнайте, какой объем данных может храниться на серверах этой компании? Удовлетворяет ли оборудование компании потребностям вашего бизнеса сейчас и обеспечит ли более высокую пропускную способность в случае его роста? Какой период безотказной работы гарантирует компания? Если серверы компании, предоставляющей услуги хостинга для вашего сайта, выйдут из строя, сайт станет недоступным. Обеспечивает ли компания безопасное резервное копирование данных и антивирусную защиту?
Еще одним важным фактором является уровень обслуживания клиентов. Выберите такую компанию, которая обеспечивает круглосуточную поддержку без выходных. Когда у нас возникает проблема, предпочтительнее поговорить с реальным человеком по телефону, даже если на часах полночь.
Предоставляет ли компания простой в использовании интерфейс управления? Предоставляется ли неограниченное количество доменов и ящиков электронной почты? Можно ли организовать на сайте общение посетителей в рамках форума? Хотя на первых порах это не требуется, со временем вы захотите воспользоваться функцией доски объявлений на своем сайте. Можно ли будет использовать блог WordPress? (Более подробную информацию о сайте WordPress вы найдете в главе 8.)
Будет ли вам предоставлен доступ к инструментам создания сайта? И если да, то обучает ли компания работе с этими инструментами? И, наконец, вопрос цены. Просто удивительно, насколько отличаются цены на услуги хостинга в разных компаниях.
Компания, предоставляющая услуги хостинга для сайтов Джиллиан, удовлетворяет всем перечисленным требованиям. Об этой компании и предоставляемых ею услугах можно получить подробную информацию на сайте www.CashMachineDomains.com. Этот веб-сайт существует с 1996 года и имеет высокие рейтинги. Бесперебойная работа и надежность гарантируются на 99,9 %. Высокопроизводительные серверы Xeon и регулярно выполняемые операции резервного копирования обеспечивают общую надежность. Кроме того, обеспечивается круглосуточная поддержка пользователей с помощью чата и по телефону. Пакет услуг хостинга предоставляется по цене 5,95 доллара. В пакет входят: большой объем дискового пространства, чрезвычайно высокий месячный лимит на прохождение трафика, хостинг для неограниченного количества доменов и почтовых ящиков электронной почты, а также возможность добавлять форумы, базы данных и блоги WordPress. Кроме того, компания предлагает инструмент для создания сайта, чрезвычайно простую панель управления сайтом и великолепные учебные руководства. Для клиентов компании предоставляется бесплатное доменное имя.
Заключив договор на услуги хостинга, разработайте инфраструктуру своего бизнеса. В следующих разделах рассматриваются основные компоненты инфраструктуры, с которых следует начать построение бизнеса.
Вы должны иметь возможность получать от клиентов плату. Для этого нужна электронная корзина и учетная запись покупателя. Учетная запись покупателя позволяет принимать оплату с кредитной карточки покупателя через Интернет.
Электронная корзина должна быть объединена с учетной записью покупателя, а также с платежной системой (например, WebMoney или PayPal). Платежная система должна иметь защищенный сервер – как для того, чтобы обеспечить пользователям безопасную передачу конфиденциальных данных, так и для того, чтобы защитить вас от неприятностей. Кроме того, платежная система должна обеспечивать клиентам возможность приобретать и скачивать электронные книги и другие товары в цифровом виде. Даже если вы не планируете продавать продукты в электронном виде сейчас, эта возможность пригодится в будущем.
Почтовый робот – это программа, которая позволяет клиентам подписаться на почтовые рассылки, а также автоматически рассылает заранее созданные сообщения. Возможно, вы пользовались почтовым роботом в своем офисе для информирования клиентов о своем пребывании в отпуске в диапазоне указанных дат. Теперь вы должны использовать почтовый робот для того, чтобы добавлять в список имена посетителей и клиентов сайта и отправлять рассылки адресатам этого списка. В программном обеспечении вашего почтового робота должен иметься мастер; с его помощью вы создадите формы подписки для посетителей и другие формы на веб-сайте.
Поля для подписки на рассылку можно разработать таким образом, что пользователи будут вводить только свой адрес электронной почты, но поля можно расширить, фиксируя имя и фамилию пользователя, его адрес и номер телефона. Конечно, следует учесть нежелание большей части людей предоставлять конфиденциальную информацию. Требуя от клиентов как можно меньше личных сведений, вы заслужите их благосклонность.
Зачем пользователям сообщать вам свой электронный адрес? Для этого можете воспользоваться законной взяткой. Предложите посетителям что-нибудь ценное, если они подпишутся на вашу рассылку. Хорошим стимулом может оказаться полезная информация. Например, посетители сайта Джиллиан Уиллер, www.GrantMeRich.com, оформив подписку, получат бесплатные советы от Джиллиан. Если посетителей вашего сайта интересует его тематика, то шансы на то, что они оценят такой обмен (адрес за советы) как честную сделку, весьма высоки.