Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами
Шрифт:
Взгляд в зеркало
Исследование вашей объективности может оказаться трудной задачей, поскольку в этом процессе существенную роль играет субъективность. Для того чтобы облегчить самопроверку, взгляните на следующий перечень вопросов и обдумайте их по ходу чтения этой главы. В ее конце я предложу свои ответы на них. Эти ответы я считаю естественными для управленца, и они помогут вам стать лучшим руководителем, чем вы есть. Как теннисист, вы не можете сделать хороший замах, не сжав рукоять ракетки. Управление – это ракетка, так что предложенные вопросы требуют ваших ответов. Итак:
• Считаете ли вы, что предельные сроки завершения проекта – это рекламный прием, на самом деле не имеющий большого значения?
• Позволяете ли вы программистам самим принимать основные архитектурные решения, если вы слишком утомлены или заняты?
• Надеетесь ли вы, что ваши опытные программисты и без вас все сделают правильно, поскольку у вас просто нет
• Полагаете ли вы, что при приближении срока сдачи проекта все проблемы в конце концов решатся [18] ?
18
Это то же самое, что предпочесть синюю пилюлю красной в «Матрице», культовом фильме многих программистов.
• Считаете ли вы, что пользователи никогда не сделают ничего, что привело бы к программному сбою, просто потому, что у них не хватит ума для этого?
• Предпочитаете ли вы при управлении коллективом искать консенсус, даже если это требует массы времени и терпения?
• Считаете ли вы электронную почту эффективным средством общения при работе над проектом?
• Согласны ли вы проговорить по телефону несколько часов кряду, только чтобы убедиться, что все идет как надо?
• Считаете ли вы, что с помощью комитетов и комиссий невозможно выработать адекватные бизнес-требования?
• Считаете ли вы себя самым умным программистом в компании?
• Чувствуете ли вы ревность и страх, когда смотрите на действительно хороший код, который написан не вами?
• Делаете ли вы все возможное, чтобы успеть закончить проект в срок [19] ?
Ответы, которые вы даете на эти вопросы, могут меняться в зависимости от обстоятельств [20] . Тем не менее некоторые из ответов правильны вне зависимости от текущей ситуации на административном поприще. Надеюсь, что последующие разделы подготовят вас к тому, чтобы отвечать не задумываясь. Возможно, с некоторыми истинами вам будет трудно согласиться, но я полагаю, что, познав самого себя, вы сможете принять их и действовать в соответствии с ними.
19
Южанин бы сказал: «Я пойду за этим в пасть дьявола». Это значит, что вы ни перед чем не остановитесь ради того, чтобы достичь своих целей. Природа этой аллегории происходит от изображения ада в виде ужасной разинутой пасти, готовой поглотить вас, – очень напоминает срок сдачи проекта, к которому невозможно успеть. Вы проявляете твердость и с мечом в руках рубитесь у врат ада, преодолевая силу, стремящуюся вас уничтожить.
20
Помните «Звездные войны»? Что Оби-Ван, говоря об отце Люка, сказал о природе правды и точки зрения? (Когда умер Йода.)
Рай, ад, чистилище и ваше место во вселенной
Наиболее существенное усовершенствование, которое вы можете сделать, руководя разработкой программного обеспечения, – усовершенствовать руководителя.
Наиболее существенное усовершенствование, которое вы можете сделать, руководя разработкой программного обеспечения, – усовершенствовать руководителя.
Уильям Блейк (William Blake) писал: «Тот, кто желает, но не действует, распространяет чуму» [21] . Если вы не исправите слабые места в вашем стиле руководства, вы распространите чуму среди своих программистов. Продолжая наш поэтический экскурс (поэзия – близкая родственница программирования), отметим следующие строки:
21
Эту и многие другие прелестные вещи, в равной степени поучительные и гнетущие, можно найти в поэмах Блейка «Marriage of Heaven and Hell». Упомянутая выше цитата взята из «Proverbs of Hell» – William Blake, The Complete Poetry and Prose of William Blake, cd. David Erdman (Derkelcy, CA: University of California Press, 1982).
Вы должны ухаживать за этим «деревом». Как Вергилий, ведший Одиссея сквозь чистилище [23] , я здесь для того, чтобы провести вас к вашему новому месту
Осознание вашего места в происходящих вокруг вас событиях поможет вам стать лучшим руководителем, чем вы были прежде. Давайте оглядимся в этой новой и прекрасной вселенной.
22
Уильям Батлер Йейтс (William Butler Yeats), избранные поэмы (New York: Collier Books, 1986). Перевод В. А. Савина .
23
Вы можете освежить ваше классическое образование, прочтя современный перевод Чистилища Данте. Когда вы окажетесь в роли руководителя, вам может показаться, что вы находитесь где-то между раем и адом, однако в действительности это не так – это наше видение обычной жизни.
Ваша работа в корне меняется
Ну что ж, вы не в раю, это уж точно. Наверняка вы осознали это в первый же месяц, распределяя задачи в коллективе. Хотя вы можете подумать, что в раю живет ваш начальник, смею вас уверить, что и это не так Вы видите, как он планирует текущие задачи и проводит планерки на уровне компании, касающиеся отдаленного будущего, но вы никогда не видели, чтобы он делал что-то, имеющее какую-либо ценность само по себе. Ваше впечатление ошибочно и показывает, насколько вы нуждаетесь в изменении точки зрения на выполняемую работу. Вскоре мы подробнее поговорим об этом, в особенности в главе 9, где наше внимание будет сфокусировано исключительно на отношениях с начальством.
Вы уже поняли, что кодирование больше не ваш хлеб. Иногда вы относитесь к этому как к «программистскому аду», поскольку получаемые вами задания должны быть выполнены к нереальным срокам, и вам не с кем посоветоваться, кроме себя. Как программист вы привыкли к жаре, получали удовольствие от общения с вашими собратьями-программистами и считали программирование основным делом своей жизни.
Теперь у вас появилось другое место – место начальника программистов. Вы где-то посередине между раем и адом и поэтому наслаждаетесь преимуществами обоих. В мифологии такое промежуточное место между раем и адом называется чистилищем. Именно в нем устраняются последние преграды на пути в рай. В чистилище грешник также получает свою долю мук, но не таких ужасных, как в аду. На первых порах вы можете не почувствовать, что в этом новом месте страдаете меньше, но когда вы однажды к нему привыкнете, оно вам покажется совсем неплохим. На самом деле я не знаю лучшего места: вы по-прежнему можете писать код, но у вас также есть возможность помочь другим делать ту же работу.
Вам нужно заново учиться оценивать свои успехи, увлечения, амбиции
Геометрические аспекты рая, чистилища и ада вполне применимы к вашему месту в иерархии управления компанией. Представьте себе, что с каждой ступенькой вверх по административной лестнице растет и высота, с которой вам, возможно, придется падать. Если ваша лестница правая (прислонена к правой стороне стенки), мужайтесь: в конце концов, вы знаете, что ваше дело правое. Кстати говоря, а куда вы движетесь как программист-начальник? Будем надеяться, по направлению к успеху – как личному (персональному), так и общему (корпоративному). Хотя успех и определяется по-разному, одно из определений я нахожу наиболее полезным и практичным: это способность радоваться своему труду и не терять своего увлечения. Может показаться, что при такой оценке увлечение ставится слишком высоко, однако оно может зажечь огонь у вас внутри и помочь вам покорить столь непредсказуемый мир разработки программного обеспечения. Увлечение – это топливо, которое может раскрутить «мотор» вашего руководства. Требуйте от своих программистов во всем добиваться безупречности, чего бы это ни стоило. Если они считают, что изящество и безупречность – это те две вещи, которые затягивают время кодирования, напомните им, что элегантность – это достижимое совершенство. Увлечение побудит их добиться этих целей. Лелейте свое увлечение – ведь для вас это единственный способ расти, приспосабливаться, превозмогать, достигать цели. Это часть обязанностей по уходу за деревом, на котором распускаются цветы успеха.
Лелейте свое увлечение – ведь для вас это единственный способ расти, приспосабливаться, превозмогать и достигать цели. Это часть обязанностей по уходу за деревом, на котором распускаются цветы успеха.
Учитесь обживать свое место, а не рваться вперед. Амбиции могут быть чрезвычайно разрушительной силой, если они отрывают вас от реальности и решаемых задач. Быть амбициозным – значит преуспевать в вашей новой роли руководителя и отчасти программиста. Если в будущем вам выпадет продвинуться по служебной лестнице, вы должны быть уверены, что продвижение по службе – совсем не то, к чему вы активно стремитесь, а просто лучший способ реализовать свои амбиции. Вы сможете делать эту амбициозную работу, если у вас сердце программиста и при этом вы сумели развить в себе мышление руководителя.