Как преуспеть в бизнесе, нарушая все правила (Руководство для предпринимателей)
Шрифт:
И вот, разгоряченные и неуязвимые, они делают последнюю остановку в «Яичном замке» для получения последней дозы кофеина. Если желаете воочию увидеть «мотивацию», приходите в это кафе к десяти часам утра — только будьте осторожны, чтобы чрезмерно вдохновленные торговые агенты не смели вас на входе, вырываясь наружу покорять мир. Прислушавшись к их разговору, вы услышите что-нибудь вроде: «Сегодня миллион долларов мой…», «Сегодня я их обязательно уломаю».
Но вот что самое занимательное. В том же торговом центре располагается ресторанчик под названием «Сухой док». В нем «час счастья» начинается в четыре часа дня. Для вас, трезвенники, «час счастья» (иногда называемый «час корректировки отношения») означает две порции выпивки по цене одной и бесплатную еду. В любом месте, где предлагают такой набор, вы найдете множество торговых агентов. Итак, в четыре часа пополудни все эти страховщики возвращаются на свой насест — минута в минуту! Но это уже совершенно
Встает вопрос на 64 тысячи долларов: «Куда же подевалась вся эта хваленая „мотивация"?»
Во-первых, это была иллюзия чистейшей воды.
Я называю это «мотивацией без основания», итогом которой являются лишь депрессия, разочарованность и цинизм.
По этой самой причине я отказываюсь от выступлений, где мне запрещают говорить со сцены о своем «инструментарии». Зажечь слушателей своими идеями, а потом отослать их домой, не вооружив необходимыми методами, которые помогли бы им реально изменить жизнь, — это пустая трата времени, и моего, и моей аудитории. К полудню следующего дня теплое, приятное чувство испарится. От него не останется и следа.
Все дело в том, что одной ТОЛЬКО мотивации недостаточно, точно так же как и «позитивного мышления».
Откажитесь от вынужденного «позитивного мышления» и «мотивации»; вместо этого займитесь формированием прочной базы для положительной самооценки, четких целей, практичных планов и средств, которые естественным образом обусловят оправданное ожидание, инициативу и осуществление задуманного.
Глава 2. МИФ О ПРИРОЖДЕННОМ ТОРГОВОМ АГЕНТЕ
Маленький мальчик, показывая отцу дневник, в котором пестрят одни двойки, произносит «Интересно, это наследственность или окружение?»
Есть ли в природе вообще такое явление, как «прирожденный» кто-то?
Можно ли сказать, что существуют «прирожденные торговые агенты»? Или кто-то, кому от природы НЕ ДАНО стать таким агентом? Если вы просмотрите информацию о рождении детей, печатаемую в газетах, то найдете там много объявлений о появлении на свет маленьких мальчиков и девочек, но ни одного — о рождении маленьких торговых агентов. Мой коллега, оратор Зиг Зиглар, утверждает, что в его метрике указано: «торговый агент». Но я в этом сомневаюсь. И секрет блистательнейшей карьеры Зига, вероятно одного из самых великих и известных торговых агентов всех времен, кроется в том, что поначалу он был совершенно некомпетентен.
Многие очень сильно ограничивают себя и свои возможности, упрямо веря в то, что преуспевающие люди в любых областях были «рождены» заниматься тем, чем они занимаются, что успех дался им «естественным образом».
Несомненно, существуют те, кого любит камера, они становятся успешными моделями, актерами или актрисами. С другой стороны, легендарный певец Тони Беннет (к нему я вернусь позже по другому поводу) — один из многих деятелей шоу-бизнеса, который страдал от страха перед сценой и сумел преодолеть его. Но есть, конечно, и эстрадные артисты, которые, кажется, родились, чтобы развлекать. Есть люди, наделенные врожденным спортивным талантом, которые становятся Майклом Джорданом или Эммитом Смитом. Но даже такие примеры не самые убедительные. Во-первых, их не так много. Это редкие случаи. Скорее исключения. Во-вторых, даже им приходится трудиться до седьмого пота, чтобы извлечь из своих врожденных талантов выгоду.
Большинство успешных людей определенно НЕ рождаются заниматься тем, что в конечном счете они делают так здорово и естественно, что кажется, будто это выходит у них само собой. Вот некоторые примеры.
Вернемся к торговым агентам и вспомним Джо Жирарда, несколько раз признанного Книгой рекордов Гиннесса «самым великим торговым агентом в мире». В возрасте 49 лет Джо завоевал титул продавца автомобилей номер один в одиннадцатый раз подряд. Вот, скажете вы, наглядный пример прирожденного торгового агента. Но Джо не окончил среднюю школу, пробыл в армии лишь 97 дней, был уволен с сорока мест работы и не имел успеха даже в качестве вора. Джо отмечает: «Люди часто говорят, что я прирожденный торговый агент. Но это не так. Я сам сделал из себя торгового агента, собственным трудом. А уж если это удалось мне, с такими начальными условиями, это под силу любому». Мы с Джо кое в чем похожи: нам обоим пришлось бороться с заиканием. Представьте себе заикающегося торгового агента — или такого оратора!
А Ричард Бренсон, человек, стоявший у истоков «Virgin Airways»? Его по праву можно считать одним из самых успешных, известных, ярких и скандальных бизнесменов в мире. Он осмелился конкурировать с мировым гигантом «British Airways» и поверг компанию
«Врожденный талант»: такой же редкий, как единорог, такой же неуловимый, как Лохнесское чудовище
Если вы считаете, что у вас нет врожденного таланта для того, чем бы вы хотели заниматься, мой вам совет: рискните и займитесь этим все равно. В конце концов, как вы УЗНАЕТЕ, какими способностями вы обладаете, пока не испробуете их НА ДЕЛЕ? Комик Ред Скелтон, певцы Тони Беннет и Фрэнк Синатра оказались талантливыми художниками. Их карьера с кистью в руке принесла им не меньше славы и успеха, нежели их первый вид деятельности. Фрэн Таркентон совершил удивительный переход от жокея к невероятно успешному предпринимателю. Джоан Риверс, будучи эстрадной артисткой, занялась бизнесом и дизайном ювелирных изделий. Даррен Бен-нет — австралийский футболист, который решил попробовать себя в качестве бейсболиста, находясь в отпуске в Соединенных Штатах. Автор бестселлеров Скотт Туров — адвокат. Мой бывший клиент, а ныне деловой партнер Джефф Пол был дипломированным специалистом по финансовому планированию, открывшим в себе талант в области рекламы и копирайта. Теперь он по праву считается одним из самых известных и высокооплачиваемых профессионалов, зарабатывая на рекламе миллионы долларов. Одно из его коммерческих писем было напечатано в книге «100 Greatest Sales Letters Ever Written» («100 величайших коммерческих писем»). Дебби Филдс не имела ни специальной подготовки, ни деловой хватки, когда основала «Mrs. Fields' Cookies», при этом довольно скоро стало очевидным, что она обладает удивительными предпринимательскими талантами. Совсем недавно Дебби решила попробовать себя в сфере публичных выступлений, показалось, что она талантливый, яркий, динамичный и вдохновляющий оратор. Я могу заполнить подобными примерами всю книгу.
Ваше прошлое — старые убеждения и представления о собственных способностях, опыт, связанный с вашими талантами, все, что вам говорили об этом, — будет определять ваше будущее, только если вы ему позволите.
Вы либо разрешаете, либо запрещаете прошлому контролировать будущее.
Забудьте о тестах профессиональной пригодности
Согласно тесту на профессиональную пригодность — помните, были такие? — из меня должен был получиться хороший социальный работник или пианист. Но как-то так вышло, что я начисто лишен чувства ритма или пристрастия к классической музыке, а по своим философским и политическим убеждениям более склоняюсь к Рашу Лимбо. Таковы все эти тесты на профессиональную пригодность. По большому счету, я преуспел и заработал много денег именно в тех областях, к которым у меня не было «естественной склонности».
Например, примерно за 20 лет я получил сотни тысяч долларов, выступая как профессиональный оратор. В юности я ужасно заикался, был чрезвычайно робок и стеснителен (да и до сих пор, честно говоря, не могу назвать себя «душой любого общества»), и когда я начал эту свою карьеру, то чувствовал себя неловко, неуютно и неприятно. Мои первые аудиозаписи такого низкого качества, что я при любой возможности скупаю их, чтобы не позориться. Львиная доля моего дохода приходится на писательскую деятельность; шесть книг попали на прилавки, около миллиона долларов в год приносят опубликованные за собственный счет учебники и пособия, тысячи людей ежегодно расстаются с 199 долларами, чтобы получить взамен мой информационный бюллетень.