Как сделать карьеру, или Психология общения на работе
Шрифт:
Помните, что для человека, желающего сделать карьеру, даже самая незначительная сплетня может оказаться весьма губительной. С другой стороны, избежать сплетен вполне возможно при некоторых условиях. Соблюдайте спокойствие и не ввязывайтесь в сомнительные беседы – и тогда сплетни вас не затронут.
Ваше личное отношение к сплетням должно быть спокойным и в некоторой степени равнодушным. Никогда не принимайте на веру информацию, полученную из сплетен, не осуждайте людей, ставших героями слухов, – на их месте можете оказаться и вы. Не верьте сплетням, даже если они становятся предметом разговоров не только рядовых сотрудников, но и руководителей.
Сплетни – это, безусловно, плохо, но в то же время они
Памятка карьериста
На работе будьте самим собой. Не пытайтесь изобразить из себя святую невинность, если на самом деле вы обожаете посплетничать. Окружающие все равно увидят вашу истинную натуру, как бы вы ее ни скрывали. Поэтому лучше старайтесь избавиться от своего качества, чем скрыть его.
Мудрый и сильный человек никогда не станет бояться сплетен, но и не заинтересуется ими. По крайней мере, не будет делать это открыто.
Глава 5
Недооценивают или переоценивают?
Коллеги – тоже люди и склонны ошибаться, а если они ошибаются на ваш счет, пострадают ваша репутация и честолюбие. Как быть в случае, если вас недооценивают или переоценивают?
Разумеется, ситуация, когда коллеги недооценивают ваши способности и отношение к работе, влияет на вашу самооценку и может заставить всерьез засомневаться в своих деловых качествах. Но не торопитесь, иначе рискуете навредить своей будущей карьере, которая может не состояться.
В первую очередь разберитесь с тем, что именно послужило началом вашей недооценки. Может быть, вас считают недостаточно внимательным и дисциплинированным сотрудником, возможно, вы сами дали повод коллегам для такого отношения. Ведь иногда бывает достаточно какой-то мелочи, например неосторожного высказывания о нежелании выполнять ту или иную работу, как вы прослывете необязательным и ленивым сотрудником.
Иногда коллеги могут вас недооценивать без всякой вашей на то вины. Дело в том, что многие люди привыкли мыслить стереотипами, и подобное мышление становится для них единственно возможным. В таком случае они могут смотреть на вас сверху вниз только потому, что вы, например, гораздо моложе их. И ваши умение и деловые качества для них не важны, потому что они будут вас воспринимать как молодого выскочку, не умеющего ничего делать, но пытающегося занять несоответствующее место.
Памятка карьериста
Если вы отчаянный спорщик, на работе вам лучше всего держать себя в руках. Возможно, ваши сотрудники с интересом будут наблюдать за словесными баталиями, которые складываются у вас с кем-то из коллег. Но при этом большинство будет думать, что вы расходуете свою энергию далеко не самым лучшим способом. Ведь вместо споров вы могли бы заняться чем-то более полезным. Тем более что часто споры плавно перетекают в бурное выяснение отношений. В результате спорщика начинают считать несдержанным и невоспитанным человеком. Такое отношение постепенно приведет к конфликтам внутри коллектива, соответственно, мнение большинства относительно деловых и личностных качеств такого человека сложится далеко нелицеприятное.
Или, например, сотрудники могут считать вас недостаточно компетентным и опытным, потому что вам пока не приходилось достаточно долго работать в той или иной отрасли.
Иными словами, причин может быть много, а результат оказывается один – сотрудники недооценивают вас, считая ваши умения и способности недостаточно высокими. Что вам следует предпринять в подобном случае? Прежде всего не спешите расстраиваться и винить во всем себя, сотрудников или свою злосчастную звезду. Ошибки и неудачи бывают у каждого, но это не повод к тому, чтобы слишком долго переживать из-за подобной неприятности.
Потребуется максимум усилий, чтобы изменить положение на работе. Вам необходимо это сделать по нескольким причинам. Во-первых, вы стремитесь сделать карьеру, а потому нужно заботиться о своем положении в обществе. Во-вторых, для вашей собственной самооценки необходимо, чтобы сотрудники ценили вас как хорошего, перспективного и надежного работника. Итак, все зависит только от вас.
Постарайтесь взять себя в руки и продемонстрировать готовность к выполнению любой, даже сложной и неинтересной работы. Возможно, поскольку сотрудники недооценивают вас и ваши способности, первоначально вам будут поручать не особенно интересную, монотонную и скучную работу. Но не спешите возмущаться, любая работа должна быть выполнена достаточно хорошо. А вы таким образом сможете продемонстрировать свои таланты и умения, даже если это не самая ответственная работа. Но не останавливайтесь на роли исполнителя, старайтесь вникнуть во все планы и проекты предприятия, чтобы впоследствии по возможности предстать перед коллективом максимально осведомленным и инициативным. Будьте серьезным, это поможет приобрести нужную репутацию.
Если сослуживцы считают, что вы чересчур молоды, чтобы претендовать на что-то, постарайтесь уверить их в том, что вы по-настоящему заинтересованы в результатах своей работы, поэтому вполне заслуживаете отношения к себе, как к равному члену коллектива.
Возможно, коллеги не сразу увидят в вас достойного работника, но при определенных усилиях это рано или поздно произойдет.
Если вы намного моложе своих коллег, некоторое недоверие к вам вполне естественно. Опытные и квалифицированные специалисты будут сомневаться в ваших деловых качествах, ведь у вас недостаточно богатый опыт работы, а может быть, его нет совсем. Не огорчайтесь, пройдет совсем немного времени – и вы приобретете уважение и доверие коллег. И, вполне возможно, сами начнете смотреть на новичков с некоторым недоверием. В данном случае нельзя говорить о том, что коллеги недооценивают именно вас и ваши способности. Просто они еще сами недостаточно хорошо знают вас, поскольку вы пока не успели проявить себя на новом месте.
Памятка карьериста
Если вы собираетесь устроиться на работу, обязательно постарайтесь заранее узнать как можно больше о том коллективе, где вам предстоит трудиться. Подобная информация поможет вам сразу сориентироваться должным образом в ситуации, чтобы потом чувствовать себя комфортно. Не пренебрегайте даже самыми, казалось бы, несущественными деталями, например такими, как форма одежды на вашей работе. Даже если в данной организации нет строго установленных правил, все равно существуют определенные нормы.
И постарайтесь по возможности не слишком выделяться среди остальных сотрудников. То есть если коллеги являются на работу исключительно в строгих костюмах, значит, ходить на работу в потрепанных джинсах вам не стоит.
Помимо одежды, существует немало нюансов, которые вам нужно учесть.
Например, если в коллективе собрались сплошь трудоголики, ваше желание постоянно устраивать перекуры и пить кофе может настроить коллектив против вас. То же самое касается разговоров по телефону. Не занимайте телефон, решая личные проблемы в рабочее время, иначе вызовете недовольство коллег и начальства.